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碧桂园物业管理部工作手册 143P
发布时间:2013/5/20
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培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2015/12/1
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保安管理员工作要求及内容 10P
发布时间:2015/12/2
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发布时间:2008/11/29
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文档标签:物业管理,长沙市兴维物业管理有限公司
内容摘要:物业管理是一门新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的服务。“用户至上”的服务态度及“用户第一”的思维方式,是实现上述宗旨的核心因素。由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,我们都应秉承“服务至上”的宗旨,给他们留下深刻的印象。请牢记,完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗敬业的团队精神,方能提供高水平的服务。本人希望在各位真诚的合作和支持下,使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。您选择了兴维,即选择了一个新的起点,新的机遇,新的挑战。我坚信,兴维会因您而骄傲,您会因兴维更精彩。
发布时间:2008/11/29
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发布时间:2015/11/6
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宇泰物业管理有限公司员工手册 24P
发布时间:2015/11/4
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物业经理岗位工作说明书 4P
发布时间:2015/11/5
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天益大厦服务中心岗位工作考核细则 10P
发布时间:2015/11/6
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天马相城物业管理服务方案 72P
发布时间:2015/11/6
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蜀府东润物业员工礼仪手册 13P
发布时间:2015/11/6
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清雅园物业管理实施方案 14P
发布时间:2015/11/5
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某某物业公司员工礼仪手册 38P
发布时间:2015/11/5
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发布时间:2015/11/5
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海景花园物业服务中心保安例行培训 63P
发布时间:2015/11/6
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发布时间:2015/11/5
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发布时间:2015/11/25
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发布时间:2015/11/7
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柏景阁学生公寓物业管理服务方案 22P
发布时间:2015/11/7
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内容摘要:拓宽客人投诉渠道,建全客人投诉与回访机制,及时了解客户期望值与掌握员工工作动态,不断改善队伍工作质效,完善服务质量,超越客人的期望;
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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发布时间:2008/11/29
文档标签:物业管理,长沙市兴维物业管理有限公司
内容摘要:物业管理是一门新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的服务。“用户至上”的服务态度及“用户第一”的思维方式,是实现上述宗
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内容摘要:恒浩公司尊重人的特质和需求,把人才作为企业发展的第一要素,把满足客户(员工)的需求作为企业经久不变的宗旨,尊重人的自由和尊严,真正体现服务以
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内容摘要:规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。
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内容摘要:为拓展国外市场,公司积极与国外著名的同行业接触,并注意国外市场变化,以使本公司的运作及服务更符合国际标准。
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内容摘要:秘书、行政人事主管、财务主管、客户服务中心主任、工程部主任、保安部主任、文化中心各员工
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内容摘要:1. 业务知识不全面,未能正确指导下属员工开展工作每次扣2分2. 岗位职责不明确,专业技能不熟练每次扣2分
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内容摘要:烟台天马物业管理有限责任公司成立于2002年,具有独立法人资格的三级资质的专业物业管理公司。公司员工70余人,工程、技术、物业管理专业人员持
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内容摘要:蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公
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内容摘要:清雅园小区是高档次住宅小区,小区硬件配套市设施齐全,环境优美。清雅园小区物业管理对我公司来说是机遇,也是挑战,我公司全体员工将全力以赴,以更
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内容摘要:进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更
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内容摘要:员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时
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内容摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规
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内容摘要:自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。
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发布时间:2015/11/25
文档标签:物业管理,福建利翔物业文化传播公司
内容摘要:自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。
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内容摘要:为规范管理,提升保安部的日常工作服务水平与工作质量,特根据办公楼的实际情况和特色制定了《保安作业指导书》。该指导书是保安部员工在任职期间工作
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内容摘要:公司现有在册员工200余人,中高层管理人员均受过知名酒店管理公司的专业培训,并具有一支配备齐全的具有丰富实践经验的管理、服务、工程队伍。
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