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发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/6
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大型中央空调安装工艺标准 12P
发布时间:2015/11/6
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发布时间:2014/12/28
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内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
发布时间:2014/10/6
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业户房屋维修管理制度 13P
发布时间:2014/8/1
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/23
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发布时间:2014/2/20
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发布时间:2013/11/6
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发布时间:2013/9/15
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发布时间:2013/1/9
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发布时间:2012/8/8
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发布时间:2012/4/29
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发布时间:2012/3/30
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物业管理操作八大心得体会 5P
发布时间:2012/3/28
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内容摘要:当您喜迁新居时,我们将派专门人员陪同您认真检查房屋内部设施是否齐全完好,如发现质量问题,在保修期内,我们将无偿为您服务;
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内容摘要:为了不断提高***管理处的服务质量,改善现有工作的有效性和工作效率,寻求服务过程的改进并针对工作中潜在问题有效预防
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内容摘要:一、 加强原材料管理,及时复试,严格按合同及衡水市建设工程质量监督站的要求执行;
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内容摘要:为了规范集团大型空调安装质量,降低大型空调在安装过程中的技术问题,提高集团大型空调安装质量。
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发布时间:2014/12/28
文档标签:中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程
内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为
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内容摘要:本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体
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内容摘要:业主入住前,管理处维修部门要协同开发公司工程部等相关部门对楼宇进行初验,对房屋发现的质量问题,协调开发公司工程部进行整改;
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内容摘要:您所购买的住宅,在正常使用情况下,于保修期内出现质量问题,将会得到免费维修。在保修期内,因您使用不当或二次装修造成的质量问题,由您自己负责维
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内容摘要:接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后,将该项目向物业管理单位移交,物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题。
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内容摘要:对服务品质和管理质量进行抽查,对出现重大服务质量问题进行处理,并将处理意见和结果提交公司备案。
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内容摘要:未入伙准业主的投诉满意度最低,投诉问题集中在设计变更 已收房准业主和磨合期业主的投诉满意度受房屋质量和维保修影响最大。
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内容摘要:移交房屋及工程设备设施情况;详见附件1 房屋移交单;附件房屋及设施设备移交清单,工程质量问题、整改期限及责任部门等情况。
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内容摘要:通过采用新型墙体材料,执行建筑节能标准,加强建筑物用能设备的运行管理,合理设计建筑围护结构的热工性能,提高采暖、制冷、照明、通风、给排水和通
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内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为
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内容摘要:业主入住前,管理处维修部门要协同开发公司工程部等相关部门对楼宇进行初验,对房屋发现的质量问题,协调开发公司工程部进行整改。
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内容摘要:以客户关系的视角和方法,重视客户体验;从设计、施工管理的源头重视客户投诉,全面树立以客户为中心的思想和意识,解读客户需求,强化客户关怀,解决
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内容摘要:消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题,提升客户服务质量,提高顾客满意度。定义:由客户提出服务要求的第
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内容摘要:态度比技能更重要。物业管理作为服务行业,服务即产品,此产品具有无形和缺陷无法弥补的特性。试想,我们到饭店消费,如果饭菜质量或口味有差距,我们
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