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以顾客核心价值为中心的营销学 0P

发布时间：2012/2/29 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

内部督查工作办法 10P

发布时间：2012/2/7 阅读量：233 下载量：9 财富值：免费

ES员工满意管理实施 23P

发布时间：2011/12/20 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

东旭地产各部门职责说明书 12P

发布时间：2011/12/20 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

太平湾物业青岛檀香湾保安部操作程序 52P

发布时间：2011/12/15 阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

万科城物业服务中心2006年TCS计划 0P

发布时间：2011/12/8 阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

福建省御景湾菲特国际物业管理方案 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 22P

发布时间：2011/12/7 阅读量：208 下载量：27 财富值：免费

房地产媒体营销实战方略培训 90P

发布时间：2011/12/6 阅读量：44 下载量：13 财富值：免费

某物业公司员工行为规范 11P

发布时间：2011/12/6 阅读量：756 下载量：14 财富值：免费

房地产企业服务观念 5P

发布时间：2011/12/6 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

丹田物业员工入职培训手册 59P

发布时间：2011/11/24 阅读量：128 下载量：6 财富值：免费

忠诚度和市场营销 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

如何获得员工忠诚 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：15 下载量：7 财富值：免费

企业形象管理四大策略 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

福田地产新世纪项目品牌整合推广案之个案推广篇 92P

发布时间：2011/11/1 阅读量：44 下载量：11 财富值：免费

昆明实力郡城营销定位暨战略策划案2007 60P

发布时间：2011/10/22 阅读量：54 下载量：13 财富值：免费

佳兆业地产(深圳)有限公司管理制度 126P

发布时间：2011/9/21 阅读量：210 下载量：19 财富值：免费

麦肯锡高层管理论丛《留住顾客还不够》 5P

发布时间：2011/9/8 阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

上海某房地产营销策划有限公司员工手册 19P

发布时间：2011/9/7 阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

麦肯锡员工培训方案 29P

发布时间：2011/9/6 阅读量：55 下载量：11 财富值：免费

福建金辉房地产员工培训管理操作手册 20P

发布时间：2011/9/6 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

上海绿地集团21城项目策划全案 52P

发布时间：2011/8/24 阅读量：303 下载量：8 财富值：免费

北京白云项目实施案 36P

发布时间：2011/7/15 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

豪斯特物业员工行为规范 48P

发布时间：2011/7/12 阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

瑞安房地产:2006年年度报告 158P

发布时间：2011/7/8 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

万科的房地产客户关系管理 85P

发布时间：2011/6/24 阅读量：767 下载量：13 财富值：免费

东旭地产各部门职责说明书 12P

发布时间：2011/6/14 阅读量：75 下载量：24 财富值：免费

0P

以顾客核心价值为中心的营销学

发布时间：2012/2/29 文档标签：核心价值,顾客,销售管理

内容摘要：• 顾客终生价值导向的零售营销模型• 顾客的终生价值• 顾客忠诚度 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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10P

内部督查工作办法

发布时间：2012/2/7 文档标签：企业管理

内容摘要：为适应公司现实发展阶段的管控需要,强化内部监督、检查和双向沟通;促进团队协作,不断提升工作人员的执行力和忠诚度;保护能绩平衡,查处违规行为 [详细]

阅读量：233 下载量：9 财富值：免费

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ES员工满意管理实施

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,管理实施,员工,es

内容摘要：编者按:ES,是英文“Employees Satisfaction”的简称,中文“员工满意”之意。它是在CS经营基础上发展起来的新型企业管理 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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东旭地产各部门职责说明书

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,东旭地产,说明书,职责

内容摘要：根据公司经营管理的要求,建立和完善营销策划管理体系和销售客服体系,对产品定位、营销策划、销售执行、客户服务等环节进行统筹规划,保障项目销售目 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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太平湾物业青岛檀香湾保安部操作程序

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,檀香湾,操作程序,青岛,保安部,太平湾,物业

内容摘要：安全保障是{檀香湾}物业服务项目的关键要素之一.作为维护{檀香湾}的治安消防及正常的工作生活秩序的重要部门,保安队伍的每一位成员,都必须具备 [详细]

阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

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万科城物业服务中心2006年TCS计划

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,物业服务,万科

内容摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。 [详细]

阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

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福建省御景湾菲特国际物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,国际,方案

内容摘要：御景湾作为力高(中国)集团在合肥精心打造的一个极品楼盘,自开盘以来一直引领合肥楼市。而作为小户型的酒店式公寓—菲特国际因为位置极佳,则成为众 [详细]

阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

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22P

万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,管理手册,万科物业

内容摘要：面对激烈的市场竞争,要持续保持万科物业在行业中的领先地位,赢得客户的满意和忠诚,需要全体万科物业员工群策群力、全力以赴,发挥“全心全意全为您 [详细]

阅读量：208 下载量：27 财富值：免费

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房地产媒体营销实战方略培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理

内容摘要：中国房地产业的稳步持续发展,客观上为媒体的广告经营提供了强有力的支撑;同样,媒体对房地产的成长进步也作出了积极的贡献;这种相互间的忠诚合作, [详细]

阅读量：44 下载量：13 财富值：免费

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某物业公司员工行为规范

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,行为规范,员工

内容摘要：热爱物业管理工作,努力钻研物业管理专业技术知识,认真、及时地完成本职工作。忠诚正直,严守信用,关心集体,团结同事,不弄虚作假,不阳奉阴违, [详细]

阅读量：756 下载量：14 财富值：免费

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房地产企业服务观念

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,服务观念

内容摘要：真正做到“客户至上,服务第一”的公司少之又少,甚至包括CPM暂时也没有做到。企业的生命与客户的关系、与服务的关系:企业要生存必须保持有一批忠 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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丹田物业员工入职培训手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,培训手册,员工

内容摘要：提高新进员工的服务技能,了解企业的价值观和管理模式,了解岗位的工作职责及操作规程,从而全面提升综合素质,树立对企业的忠诚度。 [详细]

阅读量：128 下载量：6 财富值：免费

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忠诚度和市场营销

发布时间：2011/11/23 文档标签：市场营销,忠诚,销售管理

内容摘要：市场无时无刻不在变化,对手们总是挖空心思拆你的墙角,不但要侵略你的市场,更要收编你的销售团队,笼络原本属于你的顾客群,缺乏忠诚度支持的公司正 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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如何获得员工忠诚

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,员工

内容摘要：忠诚就是对方无论怎样变化,你都和他荣辱与共,风雨同舟。老板和员工能做得到吗? [详细]

阅读量：15 下载量：7 财富值：免费

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3P

企业形象管理四大策略

发布时间：2011/11/17 文档标签：策略,企业管理,形象

内容摘要：企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要,一套行之有效的企业形象 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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福田地产新世纪项目品牌整合推广案之个案推广篇

发布时间：2011/11/1 文档标签：项目管理

内容摘要：综合性大型日报,平均每天版数达36个版。日发行量以达45万份,深圳地区35万。其主要针对大众读者,家庭订阅率达到45%,单位订阅达到45%, [详细]

阅读量：44 下载量：11 财富值：免费

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昆明实力郡城营销定位暨战略策划案2007

发布时间：2011/10/22 文档标签：企业管理,项目管理,销售管理

内容摘要：提高实力业主居住满意度,对实力忠诚顾客扩容;打造实力集团品质开发形象,精细开发能力;提升实力集团企业获利能力、销售力及品牌附加力 [详细]

阅读量：54 下载量：13 财富值：免费

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佳兆业地产(深圳)有限公司管理制度

发布时间：2011/9/21 文档标签：企业管理

内容摘要：福利是公司为解决员工生活、工作、经济及社会困难而向员工提供的一系列便利的条件和支持,其目的是为创造员工归属感,提高员工工作积极性和工作效率, [详细]

阅读量：210 下载量：19 财富值：免费

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麦肯锡高层管理论丛《留住顾客还不够》

发布时间：2011/9/8 文档标签：企业管理,高层管理

内容摘要：为了抓住客户并不断刺激消费,企业无不投入钜资钻研消费行为,甚至进一步左右消费行为。然如何提高客户忠诚度,已不再仅系乎于客户满意度与流失率等几 [详细]

阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

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上海某房地产营销策划有限公司员工手册

发布时间：2011/9/7 文档标签：企业管理

内容摘要：公司要求所有员工对公司忠诚,禁止任何组织和个人损害公司形象和声誉,破坏公司发展。公司员工在任何情况下不得泄露公司机密。 [详细]

阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

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麦肯锡员工培训方案

发布时间：2011/9/6 文档标签：企业管理

内容摘要：建立起公司与员工相互信任,培养员工对公司的忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。使员工掌握完成本职工作所必备的技能。 [详细]

阅读量：55 下载量：11 财富值：免费

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20P

福建金辉房地产员工培训管理操作手册

发布时间：2011/9/6 文档标签：企业管理

内容摘要：经过长期发展,金辉目前形成了忠诚敬业的员工队伍,但由于人力资源培训及开发工作的滞后,员工职业化及整体能力水平不足以支持公司的愿景实现,面对日 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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上海绿地集团21城项目策划全案

发布时间：2011/8/24 文档标签：企业管理,项目管理,销售管理

内容摘要：销售目标:实现与现金流相对应的销售计划,达到预先确定的经济收益;品牌目标:在绿地花园的基础上,将绿地品牌的市场影响力提升到一个新的层次;积累 [详细]

阅读量：303 下载量：8 财富值：免费

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北京白云项目实施案

发布时间：2011/7/15 文档标签：项目管理

内容摘要：1)白云市场老品牌和知名度已深入人心,消费群体的认同感与忠诚度比较高2)投资商是国内知名的、品牌地产投资商-首创集团,利用其品牌优势可增加置 [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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豪斯特物业员工行为规范

发布时间：2011/7/12 文档标签：物业管理

内容摘要：要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发, [详细]

阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

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瑞安房地产:2006年年度报告

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理,年度报告,企业财报

内容摘要：經營要旨瑞安房地產秉承瑞安集團的五項核心價值:利潤:我們相信所有股東均視利潤為衡量業績表現的主要尺度及未來發展的資本來源。顧客:我們致力以物 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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万科的房地产客户关系管理

发布时间：2011/6/24 文档标签：万科的房地产客户关系管理

内容摘要：客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写,是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业 [详细]

阅读量：767 下载量：13 财富值：免费

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东旭地产各部门职责说明书

发布时间：2011/6/14 文档标签：企业管理,职责说明

内容摘要：根据公司经营管理的要求,建立和完善营销策划管理体系和销售客服体系,对产品定位、营销策划、销售执行、客户服务等环节进行统筹规划,保障项目销售目 [详细]

阅读量：75 下载量：24 财富值：免费

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