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各部门及主要人员职责 21P

发布时间：2011/12/12 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

2011年度天津物业管理项目达标创优工作的通知 82P

发布时间：2011/12/10 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

峻峰物业鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编 109P

发布时间：2011/12/9 阅读量：278 下载量：26 财富值：免费

金桥雍景豪园小区管理方案 36P

发布时间：2011/12/9 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

哈尔滨中宝大厦物业管理方案 9P

发布时间：2011/12/8 阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

某物业公司物业部作业指导书 74P

发布时间：2011/12/8 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

上海东湖居住物业管理之财务管理 16P

发布时间：2011/12/7 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

金桥花园楼宇入伙程序 17P

发布时间：2011/12/7 阅读量：55 下载量：9 财富值：免费

部分业主要随意封闭阳台怎么办 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：209 下载量：6 财富值：免费

物业管理师职业技能培训大纲 30P

发布时间：2011/12/7 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

物业公司客服部作业指导书 28P

发布时间：2011/11/30 阅读量：989 下载量：20 财富值：免费

国媚花园旧住宅小区物业管理方案 40P

发布时间：2011/11/29 阅读量：128 下载量：8 财富值：免费

中宝大厦物业管理方案 13P

发布时间：2011/11/28 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

物业服务市场调查指引 3P

发布时间：2011/11/25 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

塑造春天物业管理的品牌 9P

发布时间：2011/11/24 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

物业管理工作手册 27P

发布时间：2011/11/21 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

物业管理保安队制度手册 23P

发布时间：2011/11/21 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工作手册 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

龙湖物业管理公司前期介入的主要工作内容 23P

发布时间：2011/11/18 阅读量：231 下载量：9 财富值：免费

物业管理师职业技能培训教学大纲 33P

发布时间：2011/11/17 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

美国物业管理的主要特点及其楼宇星级管理模式 6P

发布时间：2011/11/17 阅读量：146 下载量：8 财富值：免费

新加坡小区物业管理重实效 1P

发布时间：2011/11/16 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

物业管理工作简报 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：181 下载量：6 财富值：免费

售楼处保安岗位职责 1P

发布时间：2011/11/16 阅读量：5075 下载量：16 财富值：免费

售楼处主任岗位职责 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：174 下载量：8 财富值：免费

鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编 106P

发布时间：2011/11/16 阅读量：92 下载量：9 财富值：免费

住宅业主用户装修管理规定范例概念 5P

发布时间：2011/11/15 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

西景花园物业管理公司租户服务规程 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：92 下载量：10 财富值：免费

华峰物业管理处消防工作手册 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

21P

各部门及主要人员职责

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,主要人员职责

内容摘要：制定公司经营管理目标,建立健全规章制度、操作规程,规定各级人员岗位责任并监督执行,保证物业管理服务工作的用户(业主)满意度。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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82P

2011年度天津物业管理项目达标创优工作的通

发布时间：2011/12/10 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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109P

峻峰物业鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,峻峰物业,规章制度,鹦鹉花园

内容摘要：鹦鹉花园物业管理处保洁队是武汉峻峰物业管理有限公司鹦鹉化园物业管理处下属部门,主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境 [详细]

阅读量：278 下载量：26 财富值：免费

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36P

金桥雍景豪园小区管理方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,金桥,管理方案,雍景豪园

内容摘要：本方案主要考虑小区物业管理工作方面的常规性作业内容,未考虑管理处兼顾物业租赁、开展多种经营等方面的工作,主要原因是此类工作根据具体情况的不同 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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9P

哈尔滨中宝大厦物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,方案

内容摘要：大厦设备设施状况。中宝大厦建成于2001年,楼宇的主要硬件和装修相对较新,但其设备型号并非先进设备。楼宇供暖锅炉较为落后,功效相对低下;电梯 [详细]

阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

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74P

某物业公司物业部作业指导书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,作业指导书,物业公司

内容摘要：客服部——作为物业的枢纽部门,承担着物业公司直接对客服务的主要工作,是体现公司的服务档次,展示公司的形象和企业文化,树立公司管理品牌的窗口, [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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16P

上海东湖居住物业管理之财务管理

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,上海东湖,财务管理

内容摘要：目前,公司对小区财务工作主要采用:分散与集中、上级与下级的不同方式,分项管理的方法进行管理。 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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17P

金桥花园楼宇入伙程序

发布时间：2011/12/7 文档标签：金桥花园,入伙程序,物业管理

内容摘要：1.0 主要职责:3.1 物业管理处经理负责所有入伙手续的办理的领导工作3.2 物业工程部和客户服务部做好入伙前的准备工作,检查各项工作的进 [详细]

阅读量：55 下载量：9 财富值：免费

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3P

部分业主要随意封闭阳台怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,业主,随意封闭阳台

内容摘要：深圳某大厦入伙前,物业管理处的工作人员多次到现场考察,综合考虑各种因素,并听取有关方面意见,做出了“主阳台允许用白铝材、白玻璃、统一规格平开 [详细]

阅读量：209 下载量：6 财富值：免费

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30P

物业管理师职业技能培训大纲

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,职业技能,培训大纲

内容摘要：掌握物业管理对物业的基本要求,了解并做好物业管理早期介人的准备工作;具有进行拟管项目、使用人物业管理与服务需求、竞争企业状况等调查的能力;掌 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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物业公司客服部作业指导书

发布时间：2011/11/30 文档标签：客服,物业管理,作业指导书

内容摘要：客服部——作为物业的枢纽部门,承担着物业公司直接对客服务的主要工作,是体现公司的服务档次,展示公司的形象和企业文化,树立公司管理品牌的窗口, [详细]

阅读量：989 下载量：20 财富值：免费

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40P

国媚花园旧住宅小区物业管理方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,国媚花园,管理方案

内容摘要：经调研和分析S物业管理公司认为现时“X小区”之物业管理工作主要存在:“一个根本矛盾,两个意识被动,三个服务漏项”。 [详细]

阅读量：128 下载量：8 财富值：免费

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13P

中宝大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,管理方案,大厦物业

内容摘要：大厦设备设施状况。中宝大厦建成于2001年,楼宇的主要硬件和装修相对较新,但其设备型号并非先进设备。楼宇供暖锅炉较为落后,功效相对低下;电梯 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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物业服务市场调查指引

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,物业服务,市场调查

内容摘要：本指引主要适用于物业分公司(筹备处)在项目规划阶段开展的市场调查工作,为物业管理方案的编制提供必需的数据和信息。 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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9P

塑造春天物业管理的品牌

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,企业管理,品牌

内容摘要：大连春天物业管理有限公司是1997年成立的股份制有限公司。主要承担春天大厦、春天酒店及大连市烟草公司在市内四区十几处经营、仓库及家属宿舍共计 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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27P

物业管理工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,工作手册,物业

内容摘要：××××的物业管理服务由××物业管理公司提供,在项目交付使用后至项目业主委员会成立前,物业管理服务的主要内容如下: [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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23P

物业管理保安队制度手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,保安,管理,物业

内容摘要：保安队长在部门经理的直接领导下工作,担负着全公司区域内的治安、消防及保安的日常工作,其主要职责如下: [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,服务,客户

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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23P

龙湖物业管理公司前期介入的主要工作内容

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,管理,龙湖,物业

内容摘要：大型社区中控室数量宜设为一个,如必须设为多个时,应设置一个总中控室,其他中控室信号联网至总中控室内。 [详细]

阅读量：231 下载量：9 财富值：免费

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33P

物业管理师职业技能培训教学大纲

发布时间：2011/11/17 文档标签：大纲,物业管理,培训教学,职业技能,物业管理师

内容摘要：掌握物业管理对物业的基本要求,了解并做好物业管理早期介人的准备工作;具有进行拟管项目、使用人物业管理与服务需求、竞争企业状况等调查的能力;掌 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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6P

美国物业管理的主要特点及其楼宇星级管理模式

发布时间：2011/11/17 文档标签：美国,物业管理,主要特点,楼宇星级管理模式

内容摘要：日前,上海市物业管理赴美培训考察团,对美国物业管理工作进行了考察,初步了解了美国物业管理工作。现就其物业管理工作的主要特点和现行楼宇星级管理 [详细]

阅读量：146 下载量：8 财富值：免费

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新加坡小区物业管理重实效

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理,新加坡

内容摘要：新加坡以它的清洁卫生、草坪绿化、环境优美誉满全球,这主要因为其管理工作很有实效。 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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物业管理工作简报

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,工作简报

内容摘要：本期顾客提出的意见或建议的处理情况。主要反映顾客提出的共性问题及处理情况,同时也可刊登受到顾客表扬事迹等) [详细]

阅读量：181 下载量：6 财富值：免费

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售楼处保安岗位职责

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安

内容摘要：主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。 [详细]

阅读量：5075 下载量：16 财富值：免费

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售楼处主任岗位职责

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,岗位职责

内容摘要：主要职责:负责与发展商及客户保持密切的联络,负责售楼处日常管理和服务工作,负责监督下属工作及指导工作。 [详细]

阅读量：174 下载量：8 财富值：免费

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鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境卫生清洁管理工作,并为小区住户提供有偿的委托性特约清洁服务。 [详细]

阅读量：92 下载量：9 财富值：免费

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住宅业主用户装修管理规定范例概念

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,规定,住宅业主,装修

内容摘要：制定装修管理规定主要适用于楼字的二次装修。其作用是规范用户的装修工作,保障公共设施的正常使用,保证楼字的安全,保持房屋外观的美观及住居环境的 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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西景花园物业管理公司租户服务规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,租户服务规程,西景花园

内容摘要：客户服务中心负责协助租户办理入住手续,以保证租户能顺利入住。办理新租户入迁的工作程序主要包括: 办理入住手续、介绍日常服务、处理用户资料、通 [详细]

阅读量：92 下载量：10 财富值：免费

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华峰物业管理处消防工作手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,消防,工作手册

内容摘要：一、义务消防员岗位职责二、义务消防组织图三、各级人员在扑救火灾中的主要职责四、灭火作战方案五、防火安全检查制度六、消防演练规定 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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