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售楼部组织机构设置图 9P
发布时间:2015/12/30
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嘉欣家园物业管理规定 15P
发布时间:2012/12/18
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发布时间:2013/9/18
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中海物业管理客服手册 44P
发布时间:2013/6/28
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发布时间:2013/2/25
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发布时间:2013/1/29
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发布时间:2012/4/11
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东莞三正物业顾客服务工作手册 43P
发布时间:2011/11/29
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物流组织结构之管理咨询 179P
发布时间:2011/11/23
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售楼部组织机构设置图 6P
发布时间:2011/11/11
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发布时间:2011/10/9
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发布时间:2011/9/6
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发布时间:2011/8/25
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发布时间:2011/2/25
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内容摘要:归属营销策划部直接领导,直接对营销策划部经理负责。一、 工作方式:接待咨询——介绍楼盘情况——与顾客洽谈,促成交易——签订合约
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内容摘要:如属事务咨询应耐心回答并注重礼节礼貌。如属物业需求服务信息,应对其进行评审,若无法提供,应向顾客致歉,如可提供,应与顾客相约上门时间、并告知
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内容摘要:销售人员的折旧很快,除了升职很多都转为咨询培训本次课程是快销品大客户拓展的策略销售大客户是指复杂客户,也可为经销商和内部顾客
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内容摘要:这里所定义的“反映的意见/建议”是指从顾客角度出发,所有不满情绪、不满行为并表达出来的总和,通过物业管理单位努力可以改善的求助性、咨询性、发
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内容摘要:对业主和住户面谈、信涵、电话、传真等方式的咨询、提供的建议由质量管理部门专人解答、收集、并记录在《值班记录登记表》上,暂时末能解答的,要详细
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内容摘要:接待顾客和接听顾客的咨询及帮助电话,对顾客做出合理的解释,做好记录,并安排相关人员及时处理和跟踪。
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内容摘要:受理、处理或跟进顾客的投诉、求助、咨询及特约服务等工作。征集顾客意见,并协调处理。
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内容摘要:归属营销策划部直接领导,直接对营销策划部经理负责。一、 工作方式:接待咨询——介绍楼盘情况——与顾客洽谈,促成交易——签订合约
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内容摘要:商铺是经营者为顾客提供商品交易、服务或感受体验的场所。和过去商铺的定义相比有相同的地方,即商铺首先是商品交易的场所;区别之处是现代商铺的概念
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内容摘要:工作方式:接待咨询——介绍楼盘情况——与顾客洽谈,促成交易——签订合约。
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内容摘要:对组织为实现产品和服务所必要的资源作出规定,并要求对其实施有效管理,达到资源再生和增值,确保产品和服务实现的需要,满足顾客要求。
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