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万科物业执行手册 15P

发布时间：2013/6/28 阅读量：233 下载量：55 财富值：免费

绿城秩序维护服务指导手册 111P

发布时间：2013/6/28 阅读量：172 下载量：27 财富值：免费

招商物业市场发展部工作手册 5P

发布时间：2013/6/28 阅读量：199 下载量：17 财富值：免费

2011年6月20日荣盛地产销售控制管理手册(试行) 62P

发布时间：2013/6/25 阅读量：96 下载量：1 财富值：免费

2010年12月万科项目操作手册 48P

发布时间：2013/6/21 阅读量：15 下载量：45 财富值：免费

成本精细化管理手册 221P

发布时间：2013/6/17 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

浙江某房地产发展有限公司项目公司管理制度手册 67P

发布时间：2013/6/8 阅读量：113 下载量：23 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 221P

发布时间：2013/6/7 阅读量：89 下载量：35 财富值：免费

2010年10月豪斯特物业员工行为规范(BI手册) 48P

发布时间：2013/6/6 阅读量：84 下载量：1 财富值：免费

江苏新城地产股份有限公司组织管理手册 74P

发布时间：2013/6/6 阅读量：139 下载量：5 财富值：免费

2010年3月13日恒大房地产开发有限公司管理手册汇编 166P

发布时间：2013/5/21 阅读量：117 下载量：2 财富值：免费

安徽ZT集团管理体系文件——组织管理手册 31P

发布时间：2013/5/21 阅读量：166 下载量：23 财富值：免费

兆基地产工程管理手册 256P

发布时间：2013/5/20 阅读量：160 下载量：1 财富值：免费

中海物业会所管理工作手册 47P

发布时间：2013/5/9 阅读量：103 下载量：1 财富值：免费

英德市恒基物业经营管理有限公司客户部工作手册 34P

发布时间：2013/5/8 阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

2011年乐山花城物业服务有限公司物业承接查验工作手册 30P

发布时间：2013/5/7 阅读量：108 下载量：14 财富值：免费

2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册 177P

发布时间：2013/5/7 阅读量：73 下载量：21 财富值：免费

龙湖2010年6月销售中心(物业服务)管理手册 26P

发布时间：2013/5/3 阅读量：127 下载量：72 财富值：免费

万科职员手册2011版 36P

发布时间：2013/5/2 阅读量：107 下载量：19 财富值：免费

中山太阳城购物中心营运部工作手册 105P

发布时间：2013/4/24 阅读量：207 下载量：24 财富值：免费

2011年碧桂园家政部管理手册 111P

发布时间：2013/4/23 阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

2010年9月怀化英泰国际商城管理手册 24P

发布时间：2013/4/18 阅读量：55 下载量：10 财富值：免费

江苏新城地产股份有限公司组织管理手册 74P

发布时间：2013/4/18 阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 221P

发布时间：2013/4/17 阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

世联2011年1月1日房地产营销管理手册 28P

发布时间：2013/4/1 阅读量：243 下载量：5 财富值：免费

物业管理客户服务金典 125P

发布时间：2013/3/31 阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

盐城国投集团营运管理手册 96P

发布时间：2013/3/26 阅读量：171 下载量：12 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：115 下载量：12 财富值：免费

光大物业公司管理手册 84P

发布时间：2013/3/21 阅读量：44 下载量：2 财富值：免费

15P

万科物业执行手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业,执行力,手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：233 下载量：55 财富值：免费

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111P

绿城秩序维护服务指导手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：绿城,秩序维护服务,指导手册

内容摘要：为了规范绿城秩序维护服务工作的各项操作流程,提高秩序维护人员的工作效率和服务品质,维护和提升绿城秩序维护服务品牌,做到依法服务,预防事故,维 [详细]

阅读量：172 下载量：27 财富值：免费

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5P

招商物业市场发展部工作手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：发展部,物业市场,工作手册

内容摘要：目的:保证公司物业项目拓展工作的有序及正常进行,提高物业项目拓展工作效率。工作手册 [详细]

阅读量：199 下载量：17 财富值：免费

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62P

2011年6月20日荣盛地产销售控制管理手册

发布时间：2013/6/25 文档标签：管理手册,销售控制,荣盛地产

内容摘要：为规范和统一公司各项目销售控制管理工作,规避项目在运作过程中可能带来的风险,营销策划部特制定本管理办法。 [详细]

阅读量：96 下载量：1 财富值：免费

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48P

2010年12月万科项目操作手册

发布时间：2013/6/21 文档标签：万科,项目,操作手册

内容摘要：本手册由思源经纪研发支持中心在北京公司万科事业部2009年1月拟定版本的基础上,做了进一步的完善和补充。具体包括:对万科模式和思源理念两部分 [详细]

阅读量：15 下载量：45 财富值：免费

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221P

成本精细化管理手册

发布时间：2013/6/17 文档标签：企业管理,管理手册,成本精细化,采购管理

内容摘要：目的:指导项目开发成本控制,明确成本控制目标,规避经营风险。适用范围:适用于公司及项目公司的开发项目在各阶段成本目标制定和分解工作。 [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

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67P

浙江某房地产发展有限公司项目公司管理制度手册

发布时间：2013/6/8 文档标签：管理制度,浙江

内容摘要：完善工程管理制度,加强对在建工程的进度、质量、房地产控制的管理,提高工作效率,加强建设单位、监理单位、施工单位等有关方面的协调及联系,切实解 [详细]

阅读量：113 下载量：23 财富值：免费

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221P

物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2013/6/7 文档标签：物业管理,物业安全,工作手册,规范化管理

内容摘要：近年来,随着房地产市场的大幅发展和繁荣,物业管理成为住房产品保值、升值的必备要素,这使得物业管理行业发展空间有所增加。但要求也更为规范化。 [详细]

阅读量：89 下载量：35 财富值：免费

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48P

2010年10月豪斯特物业员工行为规范(BI

发布时间：2013/6/6 文档标签：豪斯特物业,bi手册,员工行为规范

内容摘要：豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾 [详细]

阅读量：84 下载量：1 财富值：免费

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74P

江苏新城地产股份有限公司组织管理手册

发布时间：2013/6/6 文档标签：组织管理手册,新城地产,江苏

内容摘要：本手册用以说明江苏新城地产股份有限公司(以下简称公司)的总部、城市公司组织架构,各部门组织架构和职能描述,是新城地产组织管理的基本文件。本文 [详细]

阅读量：139 下载量：5 财富值：免费

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166P

2010年3月13日恒大房地产开发有限公司管

发布时间：2013/5/21 文档标签：2010年,管理手册,恒大房地产

内容摘要：管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从 [详细]

阅读量：117 下载量：2 财富值：免费

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31P

安徽ZT集团管理体系文件——组织管理手册

发布时间：2013/5/21 文档标签：安徽zt集团管理体系文件——组织管理手册

内容摘要：本手册用以说明安徽中天投资集团有限公司(以下简称集团)的各部门组织架构、部门职能描述、岗位设置,是集团组织管理的基本文件;手册共包括三部分内 [详细]

阅读量：166 下载量：23 财富值：免费

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256P

兆基地产工程管理手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：工程管理手册,兆基地产

内容摘要：本流程适用于参照复地操作模式运行的合作项目的成本管理,即目标成本设定及调整、责任成本管理体系、成本动态管理控制。 [详细]

阅读量：160 下载量：1 财富值：免费

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47P

中海物业会所管理工作手册

发布时间：2013/5/9 文档标签：中海物业,工作手册,会所管理

内容摘要：白宏炜先生现就职于中国国际金融有限公司研究部,房地产行业分析师,负责房地产行业及房地产上市公司研究,覆盖A股、B股和H股上市的房地产龙头企业 [详细]

阅读量：103 下载量：1 财富值：免费

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34P

英德市恒基物业经营管理有限公司客户部工作手册

发布时间：2013/5/8 文档标签：客户部,恒基物业,工作手册

内容摘要：明确部门的具体职能和各人员岗位的编排,在组织方面有序地进行,达到统一人事管理组织结构。 [详细]

阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

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30P

2011年乐山花城物业服务有限公司物业承接查

发布时间：2013/5/7 文档标签：2011年,物业服务,物业承接,查验工作,乐山花城

内容摘要：工程项目在竣工之后,施工单位需向开发公司办理交付手续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收,在认为工程合格 [详细]

阅读量：108 下载量：14 财富值：免费

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177P

2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手

发布时间：2013/5/7 文档标签：2010年,首创置业,服务标准,客户全触点

内容摘要：一直以来,首创置业的品牌基因之一就是“创新”。我们已开始由一个以产品制造商为主的品牌,转变为一个以多元客户价值塑造为导向的地产品牌。因为我们 [详细]

阅读量：73 下载量：21 财富值：免费

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26P

龙湖2010年6月销售中心(物业服务)管理手

发布时间：2013/5/3 文档标签：销售中心,物业服务,管理手册,龙湖

内容摘要：基于营销部门售房的需要,售场的物业服务工作会随着营销推广的节奏、房屋销售的进度,经历一个服务筹备、服务提供、服务结束的过程。故售场物业服务工 [详细]

阅读量：127 下载量：72 财富值：免费

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36P

万科职员手册2011版

发布时间：2013/5/2 文档标签：企业管理,万科,职员手册,2011版

内容摘要：作为公司的一员,我非常乐意和大家一起,度过一生中美好的一段工作年华。万科是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气 [详细]

阅读量：107 下载量：19 财富值：免费

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105P

中山太阳城购物中心营运部工作手册

发布时间：2013/4/24 文档标签：营运部工作手册,太阳城,购物中心,中山

内容摘要：公司营运管理手册的编写主要是为了让购物中心营运人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一营运部门的规范化作业,同时加强与 [详细]

阅读量：207 下载量：24 财富值：免费

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111P

2011年碧桂园家政部管理手册

发布时间：2013/4/23 文档标签：2011年,碧桂园,管理手册,家政部

内容摘要：工作概述:对园区公共场所、行政大楼、员工宿舍,各营业场所进行灭四害工作,以及应顾客要求上门提供服务,爱护、保管好自己使用的喷杀工具。 [详细]

阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

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24P

2010年9月怀化英泰国际商城管理手册

发布时间：2013/4/18 文档标签：物业管理,管理手册,英泰国际商城,怀化

内容摘要：本规定所称的“业户”是指与本市场的权利人签订商铺买卖或者租赁合同或者合作合同,有权使用商铺的自然人、法人或其他组织及其从业人员,包括但不限于 [详细]

阅读量：55 下载量：10 财富值：免费

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74P

江苏新城地产股份有限公司组织管理手册

发布时间：2013/4/18 文档标签：管理手册,新城地产,江苏

内容摘要：考虑房地产行业的特点,为提高运作效率,充分考虑房地产行业的风险主要集中在价值链前端的特点,组织设计时一方面要照顾专业化、精细化、重点管控的需 [详细]

阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

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221P

物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2013/4/17 文档标签：物业安全,项目管理,工作手册,规范化管理

内容摘要：安全管理是物业管理公司最重要、最基本的职能,它是保障物业公司和业主的一切活动和人身、财产利益的基础,是物业管理公司的“生命线”。优质的安全服 [详细]

阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

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28P

世联2011年1月1日房地产营销管理手册

发布时间：2013/4/1 文档标签：房地产营销,管理手册,世联

内容摘要：《销售管理手册》是根据公司的规范管理要求,吸收企业文化之精髓,以公司《员工手册》为基础,适应销售业务特点的管理规范,是销售公司员工工作的依据 [详细]

阅读量：243 下载量：5 财富值：免费

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物业管理客户服务金典

发布时间：2013/3/31 文档标签：物业管理客户服务金典

内容摘要：入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源 [详细]

阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

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96P

盐城国投集团营运管理手册

发布时间：2013/3/26 文档标签：盐城,国投集团,营运管理手册

内容摘要：公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门 [详细]

阅读量：171 下载量：12 财富值：免费

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广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,金锁匙酒店,服务部,工作手册

内容摘要：在物业总经理领导下,负责组织、安排客户服务部的各项工作,定期或不定期主持召开客户服务部工作例会。 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,客户服务部,金锁匙酒店,工作手册

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过 [详细]

阅读量：115 下载量：12 财富值：免费

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光大物业公司管理手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,公司管理,手册,光大物业

内容摘要：光大物业管理有限公司受托负责光大国际中心1号楼客户管理和光大国际中心大物业管理范围内公共区域的管理工作。在客户事务方面,首要任务是推动客户的 [详细]

阅读量：44 下载量：2 财富值：免费

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