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住户求助服务管理作业规程 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

花岗岩地面清洁作业规程 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

社区文体活动组织实施标准作业规程 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

游泳池水的消毒和净化处理作业规程 5P

发布时间：2011/12/1 阅读量：211 下载量：10 财富值：免费

住户有偿保洁服务作业规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

值班管理标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

保洁中心员工绩效考评实施作业规程 6P

发布时间：2011/11/30 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

化粪池清洗作业规程 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

皮革制品清洁作业规程 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

电梯轿厢清洁作业规程 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：145 下载量：7 财富值：免费

玻璃清洁作业规程 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

给排水设备设施操作标准作业规程 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：121 下载量：6 财富值：免费

晴纶地毯清洁作业规程 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

弱电系统维修标准作业规程 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

广场砖地面清洁作业规程 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

燃气泄漏事故处理标准作业规程 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

消防培训实施标准作业规程 11P

发布时间：2011/11/30 阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

物业管理质量标准及作业规程(安保篇) 67P

发布时间：2011/11/30 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

工程部标准作业规程 121P

发布时间：2011/11/28 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

入住管理标准作业规程 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

消防演习作业规程 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

设施设备维修保养标准作业规程 8P

发布时间：2011/11/23 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

物业接管标准作业规程 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

物业管理导入ISO9000质量体系标准作业规程 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：82 下载量：10 财富值：免费

物业管理客户服务标准作业规程(ISO版) 113P

发布时间：2011/11/22 阅读量：142 下载量：18 财富值：免费

物业安管部岗位标准作业规程 22P

发布时间：2011/11/22 阅读量：147 下载量：6 财富值：免费

质量体系文件和资料管理标准作业规程 3P

发布时间：2011/11/22 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

消防系统操作标准作业规程 5P

发布时间：2011/11/21 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

安全处交接班管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/11/21 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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住户求助服务管理作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：服务管理,住户求助,制度流程,作业规程

内容摘要：处理急救病人求助,客服人员、中控室或其他值班人员接到业户的求助信息时,应问清对方楼层、房号,并做好相应记录,填写在《值班记录表》。 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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花岗岩地面清洁作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,作业规程

内容摘要：对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁,清洁完毕后立即用清水冲洗并擦干水迹。 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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社区文体活动组织实施标准作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：标准作业规程,组织实施,制度流程,社区文体活动

内容摘要：规范社区文体活动组织实施工作,引导社区居民开展健康向上的群众文体活动,加强社区精神文明建设、各睦邻里关系,增强管理公司与住户的有效沟通,推动 [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

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5P

游泳池水的消毒和净化处理作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：净化处理,制度流程,消毒,作业规程,游泳池水

内容摘要：每次测试、加药应认真做好记录。该记录表由部门归档保存一年,作为救生员的绩效考评依据之一。 [详细]

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住户有偿保洁服务作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：住户,制度流程,有偿,保洁服务,作业规程

内容摘要：保洁主管负责对有偿服务的项目定价、有偿保洁服务的组织实施服务过程的质量监控。 [详细]

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4P

培训管理标准作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：培训管理,标准作业规程,制度流程

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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3P

值班管理标准作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：标准作业规程,制度流程,值班管理

内容摘要：按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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保洁中心员工绩效考评实施作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,员工绩效,作业规程

内容摘要：目的规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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化粪池清洗作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,作业规程,清洗

内容摘要：适用于公司接管物业中化粪池清洗服务工作。 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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皮革制品清洁作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：清洁,制度流程,作业规程

内容摘要：适用于公司管理的大厦公共部位皮革制品的清洁作业,高档住宅区公共部位皮革制品的清洁作业也可参照采用。 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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电梯轿厢清洁作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：电梯,制度流程,作业规程

内容摘要：适用于公司管理的大厦电梯轿厢的清洁作业,高档住宅区电梯轿厢的清洁作业也可参照采用。 [详细]

阅读量：145 下载量：7 财富值：免费

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玻璃清洁作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：清洁,制度流程,作业规程

内容摘要：适用于公司管理的大厦公共部位玻璃的清洁作业,高档住宅区公共部位玻璃的清洁作业也可参照采用。 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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1P

给排水设备设施操作标准作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：给排水,制度流程,作业规程

内容摘要：目的规范给排水设备设施的操作程序,确保正确、安全地操作给排水设备设施。 [详细]

阅读量：121 下载量：6 财富值：免费

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晴纶地毯清洁作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：清洁,制度流程,晴纶地毯,作业规程

内容摘要：目的规范晴纶地毯清洁、保养工作,确保晴纶地毯清洗质量,延长晴纶地毯使用寿命。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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弱电系统维修标准作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：系统维修,制度流程,作业规程,弱电

内容摘要：目的规范弱电系统维修程序,确保高效率、高质量地完成弱电系统的维修工作。 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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广场砖地面清洁作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,地面清洁,作业规程

内容摘要：如发现广场砖发生破裂或松动,应及时向保洁班长反映,并记录在保洁工作日记中,责任部门应及时更换破裂的广场砖或将松动的广场砖进行缝合。 [详细]

阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

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燃气泄漏事故处理标准作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：燃气泄漏,制度流程,作业规程

内容摘要：当发生燃气泄漏事故时,最大限度的控制事态的发展,明确责任及分工,尽量减少负面影响,能迅速、果断、有效地进行处理,达到保护业户及员工的人身安全 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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11P

消防培训实施标准作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,消防培训,作业规程,实施标准

内容摘要：思想品质教育每周由消防管理中心主管召开1次,时间为每周星期二下午16:20--17:20。未当班全体消防员参加,每天交接班整队集合时班组长用 [详细]

阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

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物业管理质量标准及作业规程(安保篇)

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,制度流程,作业规程,质量标准

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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工程部标准作业规程

发布时间：2011/11/28 文档标签：制度流程,标准规程,工程部

内容摘要：值班人员应严格遵守公司的各项规章制度及有关规定,严格执行电业安全生产工作规程,树立安全第一的思想,确保供电系统正常运作; [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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6P

入住管理标准作业规程

发布时间：2011/11/24 文档标签：制度流程,入住管理,规程,标准作业

内容摘要：《入住通知书》的内容要求写明管理处办公地点、业主办理入住手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细,并附简明扼要的入住流程等。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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消防演习作业规程

发布时间：2011/11/23 文档标签：制度流程,作业规程,消防演习

内容摘要：演习后,填写《消防演习记录表》要及时进行总结,对演习过程中出现的问题进行检讨,找出原因,必要时采取纠正预防措施,以便改进以后的工作,提高本小 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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设施设备维修保养标准作业规程

发布时间：2011/11/23 文档标签：维修保养,制度流程,作业规程

内容摘要：适用于狮城怡安全委楼盘和顾问楼盘的所属各管理处工程部的设施设备维修工作。 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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物业接管标准作业规程

发布时间：2011/11/23 文档标签：标准作业规程,制度流程,物业接管

内容摘要：按照现行物业管理法规的规定,在房地产开发建设完毕后业主委员会尚未成立前,发展商可以自己选择物业管理公司来接管已建成通过竣工验收的物业。 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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物业管理导入ISO9000质量体系标准作业规

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,标准作业规程,制度流程,质量体系

内容摘要：规范物业管理公司入ISO9000国际标准质量体系工作,确保物业管理公司正确、顺畅地导入ISO9000质量体系并通过证。 [详细]

阅读量：82 下载量：10 财富值：免费

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物业管理客户服务标准作业规程(ISO版)

发布时间：2011/11/22 文档标签：制度流程,标准作业,客户服务

内容摘要：新入职员工的培训。新员工入职后需进行7天的上岗培训,并经考核合格后方能正式上岗。 [详细]

阅读量：142 下载量：18 财富值：免费

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22P

物业安管部岗位标准作业规程

发布时间：2011/11/22 文档标签：制度流程,物业安管部,岗位标准,作业规程

内容摘要：按以上规定履行职责,并认真执行《标准作业规程》规定的相关职责,完成上司交给的一切工作任务,对区域班长负责。 [详细]

阅读量：147 下载量：6 财富值：免费

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质量体系文件和资料管理标准作业规程

发布时间：2011/11/22 文档标签：标准作业规程,制度流程,质量体系文件,资料管理

内容摘要：文件的持有部门或持有人员应持有经批准的带现行更改状况的有效文件的清单,以便于了解文件变动的情况和检索。 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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消防系统操作标准作业规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,消防

内容摘要：1.0目的规范系统设备的操作 2.0适用范围适用于物业部辖区内消防管理中心消防系统设备的操作。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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安全处交接班管理标准作业规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,作业规程

内容摘要：适用范围适用于小区内安全员各岗位每天每班次的交接工作. [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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