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2011年3月20日嘉园总部办公楼物业服务制度汇编 253P

发布时间：2013/6/6 阅读量：63 下载量：27 财富值：免费

物业项目的风险管控绿城物业服务集团总经理团队专题培训(新版) 59P

发布时间：2013/5/22 阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

长沙某总部办公楼物业服务制度汇编(新版) 253P

发布时间：2013/5/22 阅读量：61 下载量：12 财富值：免费

东莞行政办事中心和会议大厦物业管理项目投标技术部分文件 173P

发布时间：2013/5/20 阅读量：100 下载量：3 财富值：免费

2010年南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标书 157P

发布时间：2013/5/7 阅读量：104 下载量：11 财富值：免费

2011年碧桂园家政部管理手册 111P

发布时间：2013/4/23 阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 221P

发布时间：2013/4/17 阅读量：285 下载量：2 财富值：免费

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册 215P

发布时间：2013/3/19 阅读量：82 下载量：17 财富值：免费

鼎源物业茂名学院物业管理建议书 45P

发布时间：2013/3/14 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

鼎好电子商城内保服务建议书 32P

发布时间：2013/3/14 阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

东莞市某大型住宅区管理方案标书 65P

发布时间：2013/3/13 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

博美诗邦物业管理方案 34P

发布时间：2013/3/13 阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

滨海物业管理服务方案 73P

发布时间：2013/3/13 阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培 63P

发布时间：2013/3/11 阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

海景花园物业服务中心保安例行培训 63P

发布时间：2013/3/11 阅读量：97 下载量：22 财富值：免费

某办公楼物管服务规范 21P

发布时间：2013/3/11 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

某物业管理有限公司业主服务手册 40P

发布时间：2013/3/11 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

2011年4月北京荣幸大厦物业服务报告 63P

发布时间：2013/3/11 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

2009浙江某人民法院物业服务投标书 78P

发布时间：2013/3/11 阅读量：161 下载量：17 财富值：免费

保洁部优质服务月活动方案 2P

发布时间：2013/3/8 阅读量：168 下载量：6 财富值：免费

人生放下的八种事件 7P

发布时间：2013/3/6 阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

廊坊盛通物业服务要求的评审控制程序 2P

发布时间：2013/3/6 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

廊坊盛通物业不合格服务控制程序 3P

发布时间：2013/3/6 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

廊坊盛通物业日常服务控制程序 3P

发布时间：2013/3/6 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

廊坊盛通物业与顾客沟通控制程序 3P

发布时间：2013/3/6 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

廊坊盛通物业物业接管入伙控制程序 4P

发布时间：2013/3/6 阅读量：61 下载量：12 财富值：免费

廊坊盛通物业物品防护控制程序 2P

发布时间：2013/3/6 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

廊坊盛通物业与顾客沟通控制程序 3P

发布时间：2013/3/4 阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

廊坊盛通物业物业接管入伙控制程序 4P

发布时间：2013/3/4 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

廊坊盛通物业物品防护控制程序 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

253P

2011年3月20日嘉园总部办公楼物业服务制

发布时间：2013/6/6 文档标签：制度汇编,物业服务,嘉园,总部办公楼

内容摘要：工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。公用工具及专业自用工具由主管负责保管及使用,个人工具由个人自行保管及使用。 [详细]

阅读量：63 下载量：27 财富值：免费

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59P

物业项目的风险管控绿城物业服务集团总经理团

发布时间：2013/5/22 文档标签：风险管控,物业项目

内容摘要：一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。物业管理行业从本质上说是一 [详细]

阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

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253P

长沙某总部办公楼物业服务制度汇编(新版)

发布时间：2013/5/22 文档标签：制度汇编,物业服务

内容摘要：一、目的规范空调系统管理。确保空调系统运行正常。二、适用范围适用于XX嘉园管理处维修值班人员的值班管理。三、职责1、工程部给修人员严格执行 [详细]

阅读量：61 下载量：12 财富值：免费

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173P

东莞行政办事中心和会议大厦物业管理项目投标技

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,东莞行政办事中心

内容摘要：经过三年多的服务经验总结与应用,万科物业对行政中心及会议大厦的管理服务理解更加深入,与甲方在服务提供及保障方面的配合也越来越默契。三年来,我 [详细]

阅读量：100 下载量：3 财富值：免费

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157P

2010年南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标

发布时间：2013/5/7 文档标签：2010年,物业管理,兰亭苑项目,荣盛物业,南京

内容摘要：“诚信与服务”,是南京荣盛物业管理公司的灵魂和基础。南京荣盛物业将利用自身在从业经验、人力、财力资源等方面,认真做好“荣盛•兰亭 [详细]

阅读量：104 下载量：11 财富值：免费

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111P

2011年碧桂园家政部管理手册

发布时间：2013/4/23 文档标签：2011年,碧桂园,管理手册,家政部

内容摘要：工作概述:对园区公共场所、行政大楼、员工宿舍,各营业场所进行灭四害工作,以及应顾客要求上门提供服务,爱护、保管好自己使用的喷杀工具。 [详细]

阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

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221P

物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2013/4/17 文档标签：物业安全,项目管理,工作手册,规范化管理

内容摘要：安全管理是物业管理公司最重要、最基本的职能,它是保障物业公司和业主的一切活动和人身、财产利益的基础,是物业管理公司的“生命线”。优质的安全服 [详细]

阅读量：285 下载量：2 财富值：免费

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215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2013/3/19 文档标签：保亿物业,浙江,秩序维护,指导手册

内容摘要：目的: 促使各物业服务中心秩序维护领班能够及时高效的配合部门主管完成各项工作内容,不断推进部门的各项规章制度、安全防范措施及上级的各项指令的 [详细]

阅读量：82 下载量：17 财富值：免费

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45P

鼎源物业茂名学院物业管理建议书

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,茂名学院,建议书,鼎源物业

内容摘要：鼎源物业管理公司成立于2003年,是一家具有物业管理、清洁保养、安全保卫、工程服务等多元化、专业化的服务公司。公司目前管理面积近五万平方米, [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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32P

鼎好电子商城内保服务建议书

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,鼎好电子商城,建议书,保服务

内容摘要：鼎好电子商城位于中关村西区、海龙大厦西北侧,拥有绝佳的地理位置,近10万平方米的超大规模,由国际一流团队精心打造,必将在北京树立IT营销卖场 [详细]

阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

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65P

东莞市某大型住宅区管理方案标书

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,大型住宅区,标书,东莞市,管理方案

内容摘要：“即时服务”,就是我们将对小区业主的服务需求做全面、深入、细致的了解,并成立“业主应急服务队伍”和“二十四小时快速维修队伍”,保证在业主需要 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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博美诗邦物业管理方案

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,管理方案,博美诗邦物业

内容摘要：管理措施:我们在深入了解现场情况的基础上,加强与业主及开发建设单位的沟通协调,结合我们多年的现场管理经验,制订科学合理、切实可行有针对性的日 [详细]

阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

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73P

滨海物业管理服务方案

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,滨海物业,方案,管理服务

内容摘要：根据滨海新城的特色,拟推行科学、实用的“二全管理”(即:全程管理、全效管理)特色管理运作模式,以确保物业管理服务质量。“二全管理”是物业管理 [详细]

阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

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63P

海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,物业服务,例行培训,海景花园,保绿员,保洁

内容摘要：(1)劳动保护的概念:劳动者在劳动过程中安全与健康的保护。(2)造成危害的因素及消除危害因素的办法。(3)劳动保护的基本方针:安全第一,预防 [详细]

阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

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63P

海景花园物业服务中心保安例行培训

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,服务中心,海景花园物业,保安,培训

内容摘要：保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规 [详细]

阅读量：97 下载量：22 财富值：免费

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某办公楼物管服务规范

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,办公楼物管,服务规范

内容摘要：本标准涵盖了物业管理活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、仓储和搬运等六方 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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某物业管理有限公司业主服务手册

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,业主服务,手册

内容摘要：本手册编制的目的在于使各位业主/住户了解小区的一般管理服务范围及内容,同时可以使业主/住户更清楚的知晓作为业主应享有的权利和应履行的义务,谨 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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63P

2011年4月北京荣幸大厦物业服务报告

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,物业服务,北京荣幸大厦

内容摘要：荣幸大厦内部的设备设施需要使用时间较长,需要进行详细的检查和大量的养护,才能保持其良好的运行状态。接管后,只有进行详细的核查,才能对工程部分 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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2009浙江某人民法院物业服务投标书

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,物业服务,人民法院,投标书,浙江

内容摘要：同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一些数据或资料等。　　　本单位如中标,保证按照投标文件的承诺与贵方签订协议书,保证履行协议书条款。 [详细]

阅读量：161 下载量：17 财富值：免费

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保洁部优质服务月活动方案

发布时间：2013/3/8 文档标签：物业管理

内容摘要：保洁部优质服务月活动方案 [详细]

阅读量：168 下载量：6 财富值：免费

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人生放下的八种事件

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：戴德梁行物业为客户提供着快捷、高效、优质的服务,让物业因我们更有价值、让社区因我们更加温馨、让城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐,为物 [详细]

阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

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廊坊盛通物业服务要求的评审控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,服务要求,评审控制程序,廊坊盛通物业

内容摘要：提供服务之前,通过服务要求的评审,准确理解顾客及委托方要求,保证要求得到解决,确保公司具有提供服务的能力。 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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3P

廊坊盛通物业不合格服务控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,不合格服务,控制程序,廊坊盛通物业

内容摘要：通过对质量体系中不符合要求的产品或服务的识别和控制,防止不合格品非预期的使用或交付,保证不合格服务能够及时处理;从而符合顾客要求,保证服务质 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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3P

廊坊盛通物业日常服务控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,控制程序,日常服务,廊坊盛通物业

内容摘要：通过对日常服务进行控制,确保公司能够接照规定的程序和标准提供顾客日常需求的服务,使其满意。 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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3P

廊坊盛通物业与顾客沟通控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,控制程序,顾客沟通,廊坊盛通物业

内容摘要：通过持续的与顾客保持多种方式的沟通,对服务过程的相关信息及时有效地收集和分析,确保公司提供的服务满足顾客的要求。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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廊坊盛通物业物业接管入伙控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,入伙控制,程序,物业接管,廊坊盛通物业

内容摘要：加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而 [详细]

阅读量：61 下载量：12 财富值：免费

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廊坊盛通物业物品防护控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,廊坊盛通物业物品防护控制程序

内容摘要：对原料、半成品、产品、设备等物品在搬运、贮存、包装、防护、保管和交付过程进行有效控制,并采取适当的措施对上述物品进行必要的防护,防止为顾客提 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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廊坊盛通物业与顾客沟通控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,控制程序,顾客沟通,廊坊盛通物业

内容摘要：通过持续的与顾客保持多种方式的沟通,对服务过程的相关信息及时有效地收集和分析,确保公司提供的服务满足顾客的要求。 [详细]

阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

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廊坊盛通物业物业接管入伙控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,物业接管入伙,控制程序,廊坊盛通物业

内容摘要：加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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廊坊盛通物业物品防护控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,控制程序,物品防护,廊坊盛通物业

内容摘要：对原料、半成品、产品、设备等物品在搬运、贮存、包装、防护、保管和交付过程进行　　　有效控制,并采取适当的措施对上述物品进行必要的防护,防止为 [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

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