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发布时间:2013/12/31
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发布时间:2013/12/30
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发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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文档标签:物业管理
内容摘要:第二章 万达公馆物业服务理念、模式 ........................... 9第一节 万达公馆VIP 贵宾服务理念 ........................... 9第二节 万达公馆管家服务模式 .............................. 10第三节 万达公馆物业服务策划 .............................. 12第三章 万达公馆服务内容及标准 ............................. 13第一节 具有延展性的客户服务 .............................. 13第二节 严密周全、松紧有度的安全保障服务 .................. 17第三节 星级酒店标准的环境服务 ............................ 23第四节 全程呵护的工程维
发布时间:2013/12/9
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文档标签:物业管理
内容摘要:第一节 管理目标 ................................................................... 10第二节 管理模式 ................................................................... 10第三节 实施美式管家、五星级酒店式服务 ............................ 12第四节 配合开发商工作 ......................................................... 12第五节 贯彻日常检查制度,以保证管理目标承诺实现 ........... 13第三章 前期物业管理方案 ..................................................... 15第一节 前期物业管理工作的意义 ........................................... 15第二节 前期物业管理工作内容 .............................................. 16第三节 前期物业管
龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法 29P
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/9/15
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物业工程维修工作手册(修) 92P
发布时间:2013/8/23
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广东省广州捷泰广场保安手册 116P
发布时间:2013/8/12
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金鼎湾物业金牌服务培训 42P
发布时间:2013/7/11
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发布时间:2013/7/10
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内容摘要:为确保我们的服务尽善尽美,同时亦保证您的迁入能一切顺意,为此建议您在正式迁入之前提前二十四小时通知物业客户服务中心。便于我们能事先组织安排,
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内容摘要:本公司在物业管理中以人为本,服务至上,一切从业主的需要出发,对小区的公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、服务,努力
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内容摘要:负责新接管项目房屋主体、设施、设备方面的前期介入(工程情况记录、提出整改意见、设备选型建议)及接管验收工作(工程技术资料接管、验收及资料整理
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内容摘要:树立“业主至上,服务第一”的宗旨,对待业主、租户要以和蔼、礼貌、耐心、热忱的服务态度,禁止有消极、怠慢的态度,即使外来探访查询也应婉言有礼解
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内容摘要:具有从业资历的保健医师是社区业主最为可靠的家庭医师,全天候为业主真诚服务,遇有突发紧急时刻,将迅速到达现场及时施加专业救助。
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内容摘要:—— 房地产整体形式概述—— 中观市场环境分析—— 适宜产品规划方向—— 伟业服务保障体系
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