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发布时间:2012/12/21
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水平在提高,业主对物业管理服务的要求也在不断的发生变化,星邮物业管理有限公司一直在保证服务质量的基础上不断的创新服务项目,让业主的需求永远能得到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的根本保证。为此,星邮物业将每一项服务工作的程序都规范化,工作流程是员工的行动指南。作为服务这种无形的商品没有类似其他商品的质量评价标准,检验物业服务质量的唯一标准就是业主的满意程度,所以星邮物业将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得星邮物业的管理很规范,星邮物业的员工很有素质,从而使业主认同星邮物业所提供的每一项服务,进而达到共同管理好联通公司办公楼及住宅小区的目的。
发布时间:2012/12/20
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金色家园前期物业管理方案 11P
发布时间:2012/12/18
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消防控制中心监控员工作流程 45P
发布时间:2012/10/22
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万科物业违章装修管理操作指引 33P
发布时间:2012/5/30
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某物业设施设备检验维修手册 46P
发布时间:2012/5/30
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万科天景物业项目安全岗位操作指南 17P
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发布时间:2012/5/11
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发布时间:2012/5/10
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停车场运行管理操作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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发布时间:2012/5/10
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物业拾遗管理操作流程图 1P
发布时间:2012/5/9
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水
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内容摘要:此模型给出了大型商业物业尤其是购物中心在主要商家(俗称主力店)引进过程中的一些基本规律及操作要点,同时对一些基础数据进行说明。
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内容摘要:设备图纸、档案资料齐全,管理完善,可随时查阅,配备所需的各种专业技术人员,维修和操作人员持证上岗。针对不同设备定期保养、检修、保持设备运行正
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内容摘要:消防监控指挥中心值班人员须严格遵守消防监控指挥中心的各项安全规程和公司安全管理制度,能够熟练操作消防、监控设备。
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内容摘要:为保持工程部有效进行维修工作,一般日常维修将以工作单形式进行,此种运作模式,使工程经理能通过工作单报告,得知大厦运行操作及维修情况
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内容摘要:1、 楼层手动报警玻璃被击碎后,消防中心立即有报警回音。2、 接警后立即通知当值礼宾领班。领班派员工至现场检查。至现场后,及时将检查情况反馈
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内容摘要:1立即通知领班和、主管、经理,并记录故障时间2报工程部维修,尽快恢复正常使用3未能恢复使用前,通知出入口岗位当值人员,使用手动计费4按手动计
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内容摘要:1持有《已售车位停车证》,并要求将正面放在挡风玻璃左侧,以便于检查;2驾驶员《已售车位IC卡》在出、入口处读卡自动起杆放行3《已售车位IC卡
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内容摘要:职业道德,是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而
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内容摘要:用户在小区内遗失物品,若需管是公司协助寻找,应立即致电或到管理公司安全管理部
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