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消防报警信号处理程序 1P

发布时间：2011/12/30 阅读量：149 下载量：6 财富值：免费

住户服务中心值班与交接班 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

索赔处理程序 0P

发布时间：2011/12/29 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

物资报修、报损处理流程 1P

发布时间：2011/12/27 阅读量：697 下载量：11 财富值：免费

客人损坏酒店财物处理工作标准 1P

发布时间：2011/12/20 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

“羊城通“收费系统司机操作规程 4P

发布时间：2011/12/20 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

物业培训-紧急事件处理程序 27P

发布时间：2011/12/20 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

客人预订申请处理标准 1P

发布时间：2011/12/20 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

危机处理程序 3P

发布时间：2011/12/19 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

工程竣工整改意见处理报告 1P

发布时间：2011/12/19 阅读量：269 下载量：8 财富值：免费

紧急事项处理报告 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

事故应急救援与调查处理控制程序 5P

发布时间：2011/12/12 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

电梯故障维修登记表 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

倒帐处理办法 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

物业主管(清洁主管)职责 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

物业客户中心培训教材物业管理财务知识2 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

大厦巡逻记录表 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：153 下载量：7 财富值：免费

治安应急处理流程 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

事故报告与处理程序 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

小区巡逻记录表 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：453 下载量：7 财富值：免费

小区室外清洁日检表 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

订单情报处理制度 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

初期火警处理程序 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

水浸处理程序 2P

发布时间：2011/11/28 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

物业表格--紧急事项处理报告 3P

发布时间：2011/11/28 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

保洁员损毁样板房物品处理程序 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

客户投诉处理报告 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

小区(大厦)小区室外清洁日检表格式 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

中山富丽达花园发生火警时消防的紧急处理 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

醉酒客人的处理 3P

发布时间：2011/11/21 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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消防报警信号处理程序

发布时间：2011/12/30 文档标签：消防报警,其他资料,处理程序

内容摘要：(3) 将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。2、巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警 [详细]

阅读量：149 下载量：6 财富值：免费

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3P

住户服务中心值班与交接班

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,住户服务,交接班

内容摘要：值班时发生/发同问题要及时解决,疑难问题应报公共事务部主管决定处理措施,重大问题公共事务部主管认为应报管理处经理决定的,应即时报告。 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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索赔处理程序

发布时间：2011/12/29 文档标签：制度流程,索赔,处理程序

内容摘要：索赔处理程序包括:索赔事件发生承建单位提出索赔意向报告监理建档、调查核实 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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物资报修、报损处理流程

发布时间：2011/12/27 文档标签：报损处理流程,物资报修,制度流程

内容摘要：部门内勤将物资损坏情况报告送至综合管理中心物资管理员处确认;由部门内勤电话通知已知维修单位前来维修(如:复印机、碎纸机、对讲机等) [详细]

阅读量：697 下载量：11 财富值：免费

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客人损坏酒店财物处理工作标准

发布时间：2011/12/20 文档标签：客人,制度流程,处理工作标准

内容摘要：调查接到客房部通知客人损坏酒店财物的报告后,亲自检查被损物品,与客人核实情况。 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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“羊城通“收费系统司机操作规程

发布时间：2011/12/20 文档标签：收费系统,制度流程,司机,操作规程,羊城通

内容摘要：工作职责司机班司机负责卡机开关,监督乘客刷卡消费,处理卡机故障现象。司机班班长负责定期采集车辆运营数据,处理卡故障现象,定期向管理处报告车辆 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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物业培训-紧急事件处理程序

发布时间：2011/12/20 文档标签：制度流程,物业培训,紧急事件,处理程序

内容摘要：发生突发事件--保持镇定--报告总经理--坚守岗位,保持现场(火警、可疑物件、煤气泄露事件必须到安全的地方等候求援)--协助处理善后--追究 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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客人预订申请处理标准

发布时间：2011/12/20 文档标签：处理标准,常用表格

内容摘要：预订员须获知客人的姓名、身份、职务、若符合VIP接待条件,应及时报告前厅部经理 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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危机处理程序

发布时间：2011/12/19 文档标签：制度流程,常用表格

内容摘要：危机发生后,现场当值人员第一时间向当值主管报告,主管必须马上赶至现场,并进行如下工作: 1.察看与评估事态 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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工程竣工整改意见处理报告

发布时间：2011/12/19 文档标签：处理报告,常用表格

内容摘要：接整改意见编号 ,我单位已经整改完毕,现将整改情况反馈如下。 [详细]

阅读量：269 下载量：8 财富值：免费

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紧急事项处理报告

发布时间：2011/12/15 文档标签：处理报告,常用表格,紧急事项

内容摘要：广州xx集团物业发展有限公司 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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事故应急救援与调查处理控制程序

发布时间：2011/12/12 文档标签：调查处理,事故,制度流程,应急救援,程序

内容摘要：为了建立一个有效的事故应急救援与调查处理机制,对发生的事故和因事故造成仍在扩大的事态及职业病,尽快展开调查,做好事故应急救援与报告和调查处理 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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电梯故障维修登记表

发布时间：2011/12/6 文档标签：常用表格,登记表

内容摘要：值班员接到报告及电梯日巡视发现的需维修问题均要登记在此表。2、“转呈现处理”栏写明转呈通知的方式(电话或书面)、接受单位(部门)、接受人姓名 [详细]

阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

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倒帐处理办法

发布时间：2011/12/6 文档标签：其他资料,倒帐处理办法

内容摘要：如出现许多下述的状况,判断危险严重时,应即刻提出报告! [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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物业主管(清洁主管)职责

发布时间：2011/12/5 文档标签：清洁主管,制度流程,物业主管

内容摘要：1、协助执行物业经理所制定管理策略及计划。2、处理住客投诉并作适当处理并向物业经理汇报,作出记录。3、巡查物业,作出记录,遇特别或严重 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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物业客户中心培训教材物业管理财务知识2

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,考试资料,培训教材,财务知识,物业

内容摘要：遗失发票后的处理程序:(1)纳税人应于遗失当日书面报告主管税务机关,并积极追查。(2)纳税人须于1周内在《特区报》或《商报》上刊登发票作废声 [详细]

阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

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大厦巡逻记录表

发布时间：2011/12/1 文档标签：大厦巡逻,常用表格,记录表

内容摘要：发现紧急情况,马上报告主管和总值班室,对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难以处理的问题,由总值班室或主管立即报告上一级主管、分管、 [详细]

阅读量：153 下载量：7 财富值：免费

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治安应急处理流程

发布时间：2011/12/1 文档标签：处理流程,制度流程,治安应急

内容摘要：通知保安各岗位人员加强警戒,发现嫌疑目标立即报告 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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事故报告与处理程序

发布时间：2011/11/30 文档标签：事故,制度流程,处理程序

内容摘要：目的对所发生的事故及时调查和处理,并采取适当的纠正和预防措施,控制事故的影响范围,减少事故损失。 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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小区巡逻记录表

发布时间：2011/11/30 文档标签：小区巡逻,常用表格,记录表

内容摘要：发现紧急情况,马上报告主管和总值班室,对于大量渗漏水、设施严重损坏和违章等一时难以处理的问题,由总值班室或主管立即报告上一级主管、分管、副主 [详细]

阅读量：453 下载量：7 财富值：免费

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小区室外清洁日检表

发布时间：2011/11/30 文档标签：小区,清洁,日检表,室外,常用表格

内容摘要：由班长检查记录,合格在记录栏内打“√”;发现不合格时,写出对应项目序号及不合格原因,轻微不合格由班长自己处理;发生严重不合格时,由班长及时报 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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订单情报处理制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：订单,制度流程,处理制度

内容摘要：有关订单的情报的获得、报告、整理、订单活动有关事项,依本要领所定条例来实施。 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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初期火警处理程序

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,初期火警,处理程序

内容摘要：(1)即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等; (2)立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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水浸处理程序

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,水浸,处理程序

内容摘要：员工巡楼或在岗位上如发现大厦范围内水浸,应立即将情况报告当值主管,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口,以免电梯受损。 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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物业表格--紧急事项处理报告

发布时间：2011/11/28 文档标签：常用表格,紧急事项

内容摘要：物业表格--紧急事项处理报告 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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保洁员损毁样板房物品处理程序

发布时间：2011/11/25 文档标签：制度流程,保洁员,处理程序

内容摘要：- 维持现场现状并挂上“注意安全”警示牌;- 通知清洁主管及上级主管到现场处理;- 服务员要写事件报告,损坏者要签确认书,后请清洁主管及其员 [详细]

阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

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客户投诉处理报告

发布时间：2011/11/24 文档标签：处理报告,常用表格,客户投诉

内容摘要：客户投诉处理报告:受理投拆日期、受理部门、投拆人、铺号、联系电话。 [详细]

阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

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小区(大厦)小区室外清洁日检表格式

发布时间：2011/11/24 文档标签：常用表格

内容摘要：由班长检查记录,合格在记录栏内打“√”;发现不合格时,写出对应项目序号及不合格原因,轻微不合格由班长自己处理;发生严重不合格时,由班长及时报 [详细]

阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

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中山富丽达花园发生火警时消防的紧急处理

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,消防,紧急处理

内容摘要：如火势不能控制,应使用最近的消防楼梯走到一楼空地,并将火场内情况及时报告消防队,请牢记不要使用电梯。 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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醉酒客人的处理

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,处理

内容摘要：当服务员在工作中发现有醉酒的客人时,要向客房中心报告。 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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