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质量信息传递处理规定 8P
发布时间:2011/11/23
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业户违章处理管理规定 6P
发布时间:2011/11/22
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星城住宅小区前期物业管理招标文件 28P
发布时间:2011/11/21
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城市花园小区智能化系统管理方案 11P
发布时间:2011/11/21
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发布时间:2011/11/21
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贡院六号报修处理程序 2P
发布时间:2011/11/21
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发布时间:2011/11/21
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客户投诉处理程序(上海) 9P
发布时间:2011/11/16
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操作规范及工作流程图汇编 56P
发布时间:2011/11/16
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发布时间:2011/11/15
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发布时间:2011/11/10
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浙江绿城物业维修管理制度 25P
发布时间:2011/11/10
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发布时间:2011/11/10
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临柜人员服务礼仪培训 0P
发布时间:2011/11/9
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内容摘要:中华礼仪培训网的临柜人员服务礼仪培训的主要内容有客户服务的重要性、职业形象的塑造、基本交际礼仪规范、处理客户投诉的技巧和压力管理的方法等,在提升银行柜员职业素养与企业形象方面有着非常重要的帮助。
清单计价规范有关问题答疑 48P
发布时间:2011/11/8
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分部工程质量验收记录 2P
发布时间:2011/11/7
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发布时间:2011/11/7
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内容摘要:为加强企业信息资源的管理,规范质量信息的收集、整理、传递和处理,特制定本规定。
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内容摘要:规范业户违章处理工作,维护大多数业户的利益,理顺同业户的关系,提高管理服务质量,保持楼宇良好的环境和秩序。
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内容摘要:施工中要求所有设备按规范安装;除接插件外的所有线缆接头应采用焊接工艺,户外线缆接头必须进行防水保护处理;管内线缆不允许有接头。
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内容摘要:对监控总值班室人员进行系统结构、系统工作原理,所辖设备的性能、原理、特点、操作规程、维修保养规范,故障处理方法、报警处理程序等方面的培训。
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内容摘要:为满足公司多项目开发和专业化方向的需要,规范公司客户投诉处理的流程,使投诉能得到及时有效的处理。
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内容摘要:为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规。
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内容摘要:为了明确工作单使用规范,加强投诉处理过程控制,确保工作件件有着落、事事有回音,特制定本制度。
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内容摘要:编制依据1、业主提供的全套招标文件。2、招标文件所规定使用的各级标准。3、地方政府有关法规、政策、规定。4、企业内部标准、工法、规范。
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内容摘要:适用于公司所辖物业内业主委托和管理处报修的处理。为规范日常保修程序,提高维修效率,特制定本规程。
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内容摘要:物业管理处要想胜诉,就要证明陈小姐陈述事实不实,而此时最重要的就是那些处理业主投诉及维修记录的书面材料。由此,我们也可以看到物业档案资料管理
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发布时间:2011/11/9
文档标签:银行礼仪培训,银行服务礼仪培训,临柜人员服务礼仪培训
内容摘要:中华礼仪培训网的临柜人员服务礼仪培训的主要内容有客户服务的重要性、职业形象的塑造、基本交际礼仪规范、处理客户投诉的技巧和压力管理的方法等,在
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内容摘要:措施项目清单、其他项目清单、零星工作项目表漏项如何处理? 答:合同有约定的,按合同约定执行;合同没有约定的,按《计价规范》4.0.9条规定执
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