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发布时间:2015/11/29
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业主大会章程(示范文本) 4P
发布时间:2012/2/27
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业主大会议事规则成都0787号 16P
发布时间:2012/10/30
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业主档案管理标准作业规程 2P
发布时间:2011/11/14
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某大厦物业管理方案及管理制度 34P
发布时间:2010/8/4
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/23
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/9/15
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工具管理标准作业规程 2P
发布时间:2013/3/1
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发布时间:2013/2/25
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发布时间:2015/11/29
文档标签:物业管理,浙江绿城物业管理有限公司
内容摘要:门岗服务是否按操作规程执行;装修或外来人员物品出门是否与业主联系并按规定登记;物品存放门岗是否有存、取相关记录。
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内容摘要:经业主签署后的《业主公约》。经业主签署后的《消防安全责任书》。《业主家庭情况登记表》。《钥匙领用登记表》。《业主证领用登记表》。《业主入住验
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内容摘要:经业主签署后的《业主公约》。经业主签署后的《消防安全责任书》。《业主家庭情况登记表》。《钥匙领用登记表》。《业主证领用登记表》。《业主入住验
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内容摘要:在接待客户问讯时应按《总服务台接待问讯登记表》的要求认真仔细、 字迹清晰地填写;在接待客户求助服务时应按《客户求助登记表》的要求认真仔细字迹
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内容摘要:定期服务:如有客户需定期提供服务,由保洁班长回复,如能满足需求则登记在保洁钟点工定期服务登记表上。
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内容摘要:能即时处理的投诉,在“处理情况”栏中注明“即时处理”,不能即时处理的,填写《顾客投诉处理/回访单》交相关单位处理,并在“处理情况”栏中注明编
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内容摘要:一、前期物业管理服务协议 3二、拓新集团业主临时公约 10三、遵守《「拓新XXX」业主临时规约》承诺书 14四、拓新集团交房验房人员须知 1
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内容摘要:机电维修部员工正式上岗时,由员工填写《领料单》经机电维修部主管批准后,在仓管员处领取一套个人使用工具。机电维修部员工个人使用工具每年只能补领
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内容摘要:对业主和住户面谈、信涵、电话、传真等方式的咨询、提供的建议由质量管理部门专人解答、收集、并记录在《值班记录登记表》上,暂时末能解答的,要详细
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