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房地产项目客户接待流程及统一说辞 18P
发布时间:2007/5/31
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文档标签:房地产项目客户接待流程,客户接待统一说辞
内容摘要:销售人员正式上岗前,应进行系统培训,统一说辞。要了解所发布的所有广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。要控制接听电话的时间,一般而言,接听电话以2-3分钟为宜。电话接听适应由被动接听转为主动介绍、主动询问。约请客户时应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。应将客户来电信息及时整理归纳,与销售经理充分沟通交流。
海口市房地产开发相关手续办理流程 70P
发布时间:2012/11/13
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发布时间:2012/4/17
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长沙新泓信房地产总工室制度流程汇编 147P
发布时间:2012/3/5
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重庆市房地产开发报批流程 100P
发布时间:2011/5/23
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弗布克房地产《企业内部控制流程手册》 191P
发布时间:2012/4/17
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房地产开发报建流程及细则 105P
发布时间:2012/11/18
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发布时间:2012/11/7
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碧桂园销售流程标准化 10P
发布时间:2014/6/23
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发布时间:2014/5/22
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内容摘要:阳光宣言:万科作为中国房地产领跑企业,注重消费者的权益,倡导理性消费,为每位消费提供项目信息透明平台,您看,您现在参观的项目我们对红线内外的各项不利因素的信息非常透明(利用阳光宣言不利因素区位图进行简单讲解),让您在选择房源时作为一种参考信息.我们很多购房业主对自己的新家进度时刻关注,为了让业主更多了解自己新家的变化,每个月我们都会有新一期项目的工程进度更新展示。刚才跟您提到的万科倡导理性消费的观念,不仅将信息透明化,更设定了三天的客户冷静期,制定了三天无理由退定的流程,就是客户在认购一套商品房后,三天内可以享有无理由退房并全额返还定金的特殊优惠。这是万科充分考虑客户的需求而出台的政策,受到客户的一致好评,也显示了我们万科公司对自己项目产品的自信。 (Guideline)
发布时间:2013/1/6
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发布时间:2012/4/6
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房地产项目客户接待流程 1P
发布时间:2011/11/23
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发布时间:2007/5/31
文档标签:房地产项目客户接待流程,客户接待统一说辞
内容摘要:销售人员正式上岗前,应进行系统培训,统一说辞。要了解所发布的所有广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。要控制接听
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内容摘要:服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通
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内容摘要:服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通
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内容摘要:服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通
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内容摘要:服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通
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内容摘要:服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通
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内容摘要:要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。客户大
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内容摘要:公司统一人员服装、吊牌、工作标牌、名片; 置业顾问进入前统一项目知识培训、客户接待流程及技巧培训。
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内容摘要:普通礼:面对客户不能只点头不躬身,一般行普通礼,上身下躬150并且与敬语同时使用,如“您好,欢迎光临”;鞠躬时男性双手侧放,女性双手握于前方
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内容摘要:询问客户是否来过,从哪个渠道知道楼盘信息的;销售讲解:沙盘介绍、户型情况、带看样板房、了解信息来源途径等,并回答客户相关问题;了解客户需求
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