【服务规范】服务规范相关房地产资料－房天下产业网

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豪斯特物业员工行为规范 48P

发布时间：2011/7/12 阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范 63P

发布时间：2011/5/12 阅读量：46 下载量：11 财富值：免费

广东省物业管理条例(修改初稿) 42P

发布时间：2011/5/10 阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 26P

发布时间：2011/2/25 阅读量：111 下载量：14 财富值：免费

前期物业管理公约 62P

发布时间：2011/2/12 阅读量：439 下载量：24 财富值：免费

客服规范与制度 31P

发布时间：2011/2/12 阅读量：127 下载量：15 财富值：免费

喜达屋物业长沙奥林匹克花园优质客户服务提升工作思路 14P

发布时间：2011/2/11 阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

2010年7月15日贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度汇编 23P

发布时间：2010/11/29 阅读量：15 下载量：9 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 8P

发布时间：2010/10/11 阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

办公楼物业管理服务规范 10P

发布时间：2010/10/11 阅读量：4 下载量：5 财富值：免费

科学城业主手册 17P

发布时间：2010/8/4 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

某高校物业管理方案 18P

发布时间：2010/8/4 阅读量：52 下载量：5 财富值：免费

南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 54P

发布时间：2010/8/4 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》[1] 8P

发布时间：2010/5/17 阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2010/4/26 阅读量：24 下载量：5 财富值：免费

辽宁大连华润置地物业公司安全管理手册 17P

发布时间：2009/3/10 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

重庆金果园小区管理方案 34P

发布时间：2008/11/6 阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

福州市物业服务收费管理实施细则 7P

发布时间：2007/11/16 阅读量：179 下载量：4 财富值：免费

东营市某小区物业管理服务方案 21P

发布时间：2006/11/14 阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通1 1P

发布时间：2003/12/9 阅读量：69 下载量：5 财富值：免费

48P

豪斯特物业员工行为规范

发布时间：2011/7/12 文档标签：物业管理

内容摘要：要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发, [详细]

阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

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63P

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,企业管理,岗位规范

内容摘要：保安服务岗位规范保洁服务岗位规范维修服务岗位规范 [详细]

阅读量：46 下载量：11 财富值：免费

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42P

广东省物业管理条例(修改初稿)

发布时间：2011/5/10 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

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26P

万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2011/2/25 文档标签：物业管理,万科物业

内容摘要：万科物业始终坚持“全心全意全为您”之服务理念,秉承“持续超越我们的顾客不断增长的期望”之企业宗旨,发扬“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创 [详细]

阅读量：111 下载量：14 财富值：免费

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62P

前期物业管理公约

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：“规范的管理,一流的服务”是正泰花园物业管理的质量方针,把小区创建成“安全、舒适、整洁、文明、有序”这一居住环境的实现,需要本社区全体人士的 [详细]

阅读量：439 下载量：24 财富值：免费

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31P

客服规范与制度

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。一. 接待来访工作由客户服务中心负责,宣 [详细]

阅读量：127 下载量：15 财富值：免费

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14P

喜达屋物业长沙奥林匹克花园优质客户服务提升工

发布时间：2011/2/11 文档标签：物业管理

内容摘要：根据公司战略发展目标及公司品牌定位,结合现状,为了树立服务意识、完善服务技能、规范服务行为、提升服务质量,特拟定出以下六个方面内容,加以组织 [详细]

阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

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23P

2010年7月15日贵州航天园物业管理有限公

发布时间：2010/11/29 文档标签：物业管理,贵州航天园物业管理有限公司

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。 [详细]

阅读量：15 下载量：9 财富值：免费

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8P

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

发布时间：2010/10/11 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

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10P

办公楼物业管理服务规范

发布时间：2010/10/11 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与录用。 [详细]

阅读量：4 下载量：5 财富值：免费

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17P

科学城业主手册

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,业主手册,科学城

内容摘要：物业管理中心第三物业管理公司将参照国家住宅区物业管理二级服务标准,对本小区实施物业管理、开展物业服务。能为您服务、与您共同建设美好家园,是我 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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18P

某高校物业管理方案

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,某高校,管理方案

内容摘要：为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境,物业中心编制本程序,作为对本中心质量管理和规范服务的准则,妥善有效的纠正和预防措施以持续 [详细]

阅读量：52 下载量：5 财富值：免费

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54P

南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,南京世贸大楼,和平物业,企划书,南京

内容摘要：我们的管理观念是:严格认真,优质服务,高效及时,规范管理。 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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8P

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》[1]

发布时间：2010/5/17 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

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6P

物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2010/4/26 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：24 下载量：5 财富值：免费

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17P

辽宁大连华润置地物业公司安全管理手册

发布时间：2009/3/10 文档标签：安全管理手册,华润置地,物业公司

内容摘要：本文件规定安全管理、服务的组织结构以及标准,用于规范和评价安全管理和服务。适用于海中国物业小区的安全管理和服务。安全管理和服务包括小区的公共 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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34P

重庆金果园小区管理方案

发布时间：2008/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：用我们的真诚和专业技能承载业主的重托,用我们热情周到和规范科学的管理为时尚的业主提供一段难忘的生活,为投资型业主提升物业价值,为大厦办公、居 [详细]

阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

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7P

福州市物业服务收费管理实施细则

发布时间：2007/11/16 文档标签：

内容摘要：为促进物业服务行业健康有序发展,规范物业服务收费行为,增加物业服务行为的透明度,保障物业企业和业主的合法权益, [详细]

阅读量：179 下载量：4 财富值：免费

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东营市某小区物业管理服务方案

发布时间：2006/11/14 文档标签：

内容摘要：我们对小区物业管理服务工作采取的管理模式是:业主委员会(或委托单位)和公司双层管理下的准军事化、专业化、规范化、封闭式管理。 [详细]

阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

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国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关

发布时间：2003/12/9 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：为规范招标代理服务收费行为,2002年10月,我委以计价格[2002]1980号文印发了《招标代理服务收费管理暂行办法》(以下简称《办法》) [详细]

阅读量：69 下载量：5 财富值：免费

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