【服务规范】服务规范相关房地产资料－房天下产业网

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物业住宅项目服务规范 20P

发布时间：2024/8/13 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

物业服务礼仪规范(客服) 35P

发布时间：2022/9/6 阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

物业公司管理---30物业管理服务规范用语 2P

发布时间：2022/3/2 阅读量：61 下载量：0 财富值：免费

河北:机关办公楼物业管理服务规范 17P

发布时间：2021/3/26 阅读量：117 下载量：0 财富值：免费

武汉:写字楼物业服务规范 22P

发布时间：2021/3/26 阅读量：345 下载量：7 财富值：免费

住宅类项目物业服务规范 16P

发布时间：2021/3/26 阅读量：67 下载量：0 财富值：免费

关于联合发布《高等学校物业服务规范》团体标准的公告 50P

发布时间：2021/2/4 阅读量：60 下载量：3 财富值：免费

高端住宅类项目物业服务规范 15P

发布时间：2021/1/23 阅读量：251 下载量：6 财富值：免费

物业规范管理图片教材 41P

发布时间：2020/12/8 阅读量：85 下载量：4 财富值：免费

《住宅物业管理服务规范》 36P

发布时间：2020/11/27 阅读量：120 下载量：0 财富值：免费

售楼处物业服务规范 22P

发布时间：2019/9/16 阅读量：338 下载量：7 财富值：免费

贵州省住宅物业管理服务规范 32P

发布时间：2019/8/8 阅读量：162 下载量：4 财富值：免费

办公楼物管服务规范 20P

发布时间：2015/12/19 阅读量：142 下载量：1 财富值：免费

某写字楼物业管理方案 42P

发布时间：2015/12/8 阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

办公楼物管服务规范 21P

发布时间：2015/12/7 阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：50 下载量：15 财富值：免费

保安管理员的职业道德规范 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：167 下载量：11 财富值：免费

保安管理员仪容仪表规定 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：148 下载量：12 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2015/12/1 阅读量：24 下载量：12 财富值：免费

安全管理员交接班工作规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

保洁管理服务策划 8P

发布时间：2015/12/1 阅读量：47 下载量：10 财富值：免费

客服管理服务策划 3P

发布时间：2015/12/1 阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

客户服务值班制度 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：126 下载量：10 财富值：免费

住户求助服务管理作业规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

客服回访规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：52 下载量：11 财富值：免费

客户服务中心 4P

发布时间：2015/12/1 阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

物业服务总公司交房管理规范 3P

发布时间：2015/12/1 阅读量：97 下载量：13 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

重庆集团物业管理公司业主服务手册 47P

发布时间：2015/11/29 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

桂林市澳洲花园物业管理方案 29P

发布时间：2015/11/29 阅读量：146 下载量：11 财富值：免费

20P

物业住宅项目服务规范

发布时间：2024/8/13 文档标签：物业住宅项目服务规范

内容摘要：物业住宅项目服务规范 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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35P

物业服务礼仪规范(客服)

发布时间：2022/9/6 文档标签：物业管理

内容摘要：物业服务礼仪规范(客服) [详细]

阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

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2P

物业公司管理---30物业管理服务规范用语

发布时间：2022/3/2 文档标签：物业管理

内容摘要：物业公司管理---30物业管理服务规范用语 [详细]

阅读量：61 下载量：0 财富值：免费

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17P

河北:机关办公楼物业管理服务规范

发布时间：2021/3/26 文档标签：物业管理

内容摘要：河北:机关办公楼物业管理服务规范 [详细]

阅读量：117 下载量：0 财富值：免费

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22P

武汉:写字楼物业服务规范

发布时间：2021/3/26 文档标签：物业管理,写字楼物业管理

内容摘要：武汉:写字楼物业服务规范 [详细]

阅读量：345 下载量：7 财富值：免费

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16P

住宅类项目物业服务规范

发布时间：2021/3/26 文档标签：物业管理,社区管理

内容摘要：住宅类项目物业服务规范 [详细]

阅读量：67 下载量：0 财富值：免费

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50P

关于联合发布《高等学校物业服务规范》团体标准

发布时间：2021/2/4 文档标签：物业

内容摘要：关于联合发布《高等学校物业服务规范》团体标准的公告 [详细]

阅读量：60 下载量：3 财富值：免费

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15P

高端住宅类项目物业服务规范

发布时间：2021/1/23 文档标签：物业

内容摘要：高端住宅类项目物业服务规范 [详细]

阅读量：251 下载量：6 财富值：免费

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41P

物业规范管理图片教材

发布时间：2020/12/8 文档标签：物业管理,服务规范

内容摘要：物业规范管理图片教材 [详细]

阅读量：85 下载量：4 财富值：免费

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36P

《住宅物业管理服务规范》

发布时间：2020/11/27 文档标签：住宅物业

内容摘要：广州市地方标准:《住宅物业管理服务规范》2016年5月1日起实施 [详细]

阅读量：120 下载量：0 财富值：免费

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22P

售楼处物业服务规范

发布时间：2019/9/16 文档标签：物业管理

内容摘要：售楼处物业服务规范 [详细]

阅读量：338 下载量：7 财富值：免费

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32P

贵州省住宅物业管理服务规范

发布时间：2019/8/8 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,项目管理,销售管理,采购管理

内容摘要：贵州省住宅物业管理服务规范 [详细]

阅读量：162 下载量：4 财富值：免费

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20P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/12/19 文档标签：物管,服务规范,办公楼

内容摘要：本标准涵盖了物业管理活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、仓储和搬运等六方 [详细]

阅读量：142 下载量：1 财富值：免费

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42P

某写字楼物业管理方案

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理

内容摘要：楼的新时代,我们将本着浙江XX物管公司“真诚、善意、精致、完美”的企业精神,及“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以 [详细]

阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

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21P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/12/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境,根据国务院颁布的《 [详细]

阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

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2P

回访管理标准作业规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：50 下载量：15 财富值：免费

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2P

保安管理员的职业道德规范

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：职业道德是人们在从事一定职业和履行相应职责的过程中所遵循的道德规范和准则。丽江花园保安人员的职业道德是从事住宅小区保安服务工作,保安员应该遵 [详细]

阅读量：167 下载量：11 财富值：免费

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2P

保安管理员仪容仪表规定

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为保证保安管理员具有良好的形象和精神风貌,言语行为规范,提高服务水平,特制定本规定。 [详细]

阅读量：148 下载量：12 财富值：免费

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6P

物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,指数研究,销售管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务 [详细]

阅读量：24 下载量：12 财富值：免费

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1P

安全管理员交接班工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本文件规定安全管理、服务的组织结构以及标准,用于规范和评价安全管理和服务。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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8P

保洁管理服务策划

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本文件规定保洁管理、服务特性和标准,用于规范和评价保洁管理和服务。 [详细]

阅读量：47 下载量：10 财富值：免费

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3P

客服管理服务策划

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本文件规定客服管理、服务特性和验收标准,用于规范和评价客服管理和服务 [详细]

阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

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1P

客户服务值班制度

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范各岗位值班和交接工作,确保向住户提供优质的全天候服务 [详细]

阅读量：126 下载量：10 财富值：免费

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1P

住户求助服务管理作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助 [详细]

阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

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2P

客服回访规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：52 下载量：11 财富值：免费

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4P

客户服务中心

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详细]

阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

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3P

物业服务总公司交房管理规范

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为规范物业交付业主流程,向业主提供高效、便捷、优质的交房服务,特制订本规范。 [详细]

阅读量：97 下载量：13 财富值：免费

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15P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,上海中体物业保洁绿化操作手册

内容摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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47P

重庆集团物业管理公司业主服务手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,重庆集团物业管理公司

内容摘要：公司组织机构健全,管理制度完善。公司聚集了一批懂管理、有专业知识、不断追求完美的管理人才,公司采用规范化的专业管理模式进行标准化管理,本着“ [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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29P

桂林市澳洲花园物业管理方案

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,桂林市澳洲花园

内容摘要：根据桂林市彰泰实业开发有限公司(甲方)与我方(深圳市中海物业管理有限公司)(乙方)签订的《澳洲花园物业管理顾问合同》,甲方委托我方对“澳洲花 [详细]

阅读量：146 下载量：11 财富值：免费

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