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江苏住宅物业管理服务标准 28P
发布时间:2016/1/12
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公司办公楼施工组织计划 21P
发布时间:2015/12/30
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发布时间:2015/12/29
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发布时间:2015/12/29
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办公楼物业管理服务规范 10P
发布时间:2015/12/8
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海景花园物业服务中心保安例行培训 63P
发布时间:2015/11/6
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发布时间:2015/11/6
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沙市芙蓉区人民新村物业管理方案 56P
发布时间:2015/11/6
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级酒店式物业服务标准 28P
发布时间:2015/11/5
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宇苑安保服务工作标准及操作规程 59P
发布时间:2015/11/4
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发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
发布时间:2013/12/9
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文档标签:物业管理
内容摘要:第二章 万达公馆物业服务理念、模式 ........................... 9第一节 万达公馆VIP 贵宾服务理念 ........................... 9第二节 万达公馆管家服务模式 .............................. 10第三节 万达公馆物业服务策划 .............................. 12第三章 万达公馆服务内容及标准 ............................. 13第一节 具有延展性的客户服务 .............................. 13第二节 严密周全、松紧有度的安全保障服务 .................. 17第三节 星级酒店标准的环境服务 ............................ 23第四节 全程呵护的工程维
雅高酒店集团经济型酒店技术标准 57P
发布时间:2013/10/17
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物业管理通讯中心方案 19P
发布时间:2013/6/28
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置信牧山丽景项目物业服务升级提案 13P
发布时间:2013/5/22
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某办公楼物管服务规范 21P
发布时间:2013/3/11
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内容摘要:下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。鼓
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内容摘要:本标准规定了办公楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放养护服务、仓储和搬
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内容摘要:杭州泛亚物业(四星级项目)物业服务标准细则及各岗位工作职责的主要内容
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内容摘要:本标准规定了办公楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放养护服务、仓储和搬
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内容摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规
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内容摘要:为使荆州市“观邸”小区的物业管理有序高效地进行,特制定本服务内容及质量标准。
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内容摘要:提高物业服务水平的总体设想以及管理思路第二章 社区物业服务内容以及标准第三章 管理模式、工作流程以及物质
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内容摘要:酒店式物业管理,就是把酒店管理的模式和服务意识融入物业管理,同时结合物业管理的特点,在高档的物业区域内实施的一种优质的管理和服务形式。酒店式
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内容摘要:规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。
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内容摘要:吧台和后酒吧单元应为IBIS的标准化内容。吧台前面区应能使客人站立、或坐在高凳或其他酒吧家具(独腿桌+扶手椅)上用餐。服务应扩大到餐厅内就坐
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内容摘要:用户在购买住房时特别希望在今后的小区生活中能获得完善、及时和周到的服务,而且服务的内容和方式也呈现了多样化的需求。如何满足小区住户高标准、多
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内容摘要:为该服务体系取名,形成独立的识别。建议参考名称:置信温莎庄园服务体系本报告不要求和达物业重新成立物业管理公司,只创立更高的服务体系标准本报告
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内容摘要:本标准涵盖了物业管理活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、仓储和搬运等六方
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