【服务中心】服务中心相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 574 份文档，以下是 451-480 份

客户现场接待服务程序 1P

发布时间：2012/3/13 阅读量：87 下载量：5 财富值：免费

综观房地产营销概念 4P

发布时间：2012/3/12 阅读量：119 下载量：6 财富值：免费

鸿荣源·熙园主题定位报告 169P

发布时间：2012/3/12 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

南延线海悦哥40余万精装两房 0P

发布时间：2012/3/12 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

钥匙托管承诺书 1P

发布时间：2012/3/12 阅读量：608 下载量：11 财富值：免费

2007康业服务公司物业管理服务问卷调查报告书 60P

发布时间：2012/3/12 阅读量：106 下载量：8 财富值：免费

昆明北市区区域报告 60P

发布时间：2012/3/12 阅读量：229 下载量：1 财富值：免费

楼盘售后服务管理 2P

发布时间：2012/3/9 阅读量：420 下载量：7 财富值：免费

万科物业顾问书模版(11)客户服务册 22P

发布时间：2012/3/9 阅读量：203 下载量：1 财富值：免费

盱眙县宏观房地产市场分析 11P

发布时间：2012/3/8 阅读量：1224 下载量：1 财富值：免费

顾客投诉建议处理程序 10P

发布时间：2012/3/8 阅读量：311 下载量：10 财富值：免费

水浸之处理程序 3P

发布时间：2012/3/5 阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

物业服务中心各项制度及相关标准 19P

发布时间：2012/2/29 阅读量：123 下载量：9 财富值：免费

机电设备部 41P

发布时间：2012/2/29 阅读量：267 下载量：6 财富值：免费

客人损毁样板房物品处理程序 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：130 下载量：8 财富值：免费

住户投诉处理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

上海宝山公安分局指挥中心大楼物业管理投标书 131P

发布时间：2012/2/29 阅读量：124 下载量：13 财富值：免费

装修垃圾处理办法 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：205 下载量：12 财富值：免费

工地各成员组具体管理工作 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

校园管理科物业服务指南 8P

发布时间：2012/2/28 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

物业服务中心“金钥匙”服务收费标准 7P

发布时间：2012/2/28 阅读量：2004 下载量：15 财富值：免费

康润佳源CRM系统实施方案 9P

发布时间：2012/2/28 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

车辆出入IC卡办理规程 52P

发布时间：2012/2/28 阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

物业服务中心接待客户语言流程 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：317 下载量：1 财富值：免费

社区文化管理规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

维修收费管理规定 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

业主档案管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

住户服务中心值班与交接班标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

某物业营销中心及样板房服务标准 37P

发布时间：2012/2/28 阅读量：74 下载量：1 财富值：免费

1P

客户现场接待服务程序

发布时间：2012/3/13 文档标签：现场接待,企业管理,客户

内容摘要：1. 在客户走近接待中心时,由营业代表主动上前,面带微笑,对客户问候“您好,欢迎光临”或“您好,欢迎参观”,并根据具体的接待顺序进行客户接待 [详细]

阅读量：87 下载量：5 财富值：免费

1

4P

综观房地产营销概念

发布时间：2012/3/12 文档标签：营销概念,营销策略,房地产

内容摘要：2001中国北京夏季房地产展示交易会(6月14日至17日,国贸中心)将推出轻松购房概念:数十位律师组成现场咨询服务团,31家新项目展会开盘, [详细]

阅读量：119 下载量：6 财富值：免费

1

169P

鸿荣源·熙园主题定位报告

发布时间：2012/3/12 文档标签：工程管理

内容摘要：它把构成社区的种种要素,如区位、环境、建筑、配套、管理和服务、社区文化统领于它的旗下,构成一个完整的系统,后期项目的营销推广、物业管理、社区 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

1

0P

南延线海悦哥40余万精装两房

发布时间：2012/3/12 文档标签：推广文案

内容摘要：在万科金色海蓉的销售大厅,置业顾问的名片上已标注服务电话、销售现场摆设多个客户关系中心推介和销售监督流程等 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

1

1P

钥匙托管承诺书

发布时间：2012/3/12 文档标签：承诺书,常用表格,钥匙托管

内容摘要：本人/公司是xx世纪中心幢层号之业户,本人现将上述单元的钥匙把交于贵司管理,委托贵司进行以下第项之服务。 [详细]

阅读量：608 下载量：11 财富值：免费

1

60P

2007康业服务公司物业管理服务问卷调查报告

发布时间：2012/3/12 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：康業服務有限公司(公司)於二零零七年委託香港理工大學應用社會科學系社會政策研究中心,對客戶滿意情況進行大規模的問卷調查 [详细]

阅读量：106 下载量：8 财富值：免费

1

60P

昆明北市区区域报告

发布时间：2012/3/12 文档标签：区域报告,昆明,北市区

内容摘要：结合中心城区未来的发展要求,昆明市总体规划中定出了“一主、两副、两区级、多点”的公共服务设施配套体系。 [详细]

阅读量：229 下载量：1 财富值：免费

1

2P

楼盘售后服务管理

发布时间：2012/3/9 文档标签：企业管理,楼盘,售后服务

内容摘要：1. 契约签定后,由甲方人员与契约上产权人及共有人到某某市房产交易中心办理合同鉴证;2. 本着客户自愿原则,卖方提供授权委托书,委托相关人员 [详细]

阅读量：420 下载量：7 财富值：免费

1

22P

万科物业顾问书模版(11)客户服务册

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理

内容摘要：客户服务是物业管理的核心内容,是“以顾客为中心”原则在物业管理业务中的具体体现。物业管理通过客户服务环节将顾客与管理处联系起来,物业管理的三 [详细]

阅读量：203 下载量：1 财富值：免费

1

11P

盱眙县宏观房地产市场分析

发布时间：2012/3/8 文档标签：市场研究,盱眙县

内容摘要：2007年4月16日县第十二次党代会提出“十一五”建设中。“三心”即城西旅游休闲中心、商贸服务中心 [详细]

阅读量：1224 下载量：1 财富值：免费

1

10P

顾客投诉建议处理程序

发布时间：2012/3/8 文档标签：企业管理,顾客投诉,处理程序

内容摘要：3.1公司领导负责对重大投诉提出处理意见。3.2品质督导部负责跟踪投诉处理的及时性和有效性,协助和督导各服务中心及时处理投诉/ 建议,并每季 [详细]

阅读量：311 下载量：10 财富值：免费

1

3P

水浸之处理程序

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,水浸,处理程序

内容摘要：当值主管接报后应第一时间到现场查看情况。经核实后应视情况决定是否立即通知有关部门(如工程部、保安部、管业部、客户服务中心等)部门负责人 [详细]

阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

1

19P

物业服务中心各项制度及相关标准

发布时间：2012/2/29 文档标签：服务中心,各项制度,相关标准,物业

内容摘要：保障区域内设施设备安全运行管理,组织专业人员定期检修检查;节假日、周末、平日晚间经常进行督导,发现问题及时报告、整改,防止事故发生。 [详细]

阅读量：123 下载量：9 财富值：免费

1

41P

机电设备部

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理

内容摘要：机电设备部为深圳市公诚物业管理有限公司客户服务中心的重要部门,管辖信息枢纽大厦全部机电设备类设备,下设设备运行组、综合维修组、消防弱电组、中 [详细]

阅读量：267 下载量：6 财富值：免费

1

2P

客人损毁样板房物品处理程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,样板房,物品,处理程序

内容摘要：客人损毁样板房物品处理程序,让客人写确认书、并交现场销售主任签名确认,服务人员陪同客人到销售中心 [详细]

阅读量：130 下载量：8 财富值：免费

1

2P

住户投诉处理标准作业规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：制度流程,住户投诉,处理标准,作业规程

内容摘要：3、管理处相关部门主管负责协助服务中心主管和管理处经理处理本部门的被投诉事件,并及时向服务中心反馈投诉处理信息。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

1

131P

上海宝山公安分局指挥中心大楼物业管理投标书

发布时间：2012/2/29 文档标签：工程管理

内容摘要：物业管理费用支出预算表表一办公管理费用预算表表二设备管理费用预算表表三保安服务费用预算表表四保洁服务费用预算表表五绿化服务费用预算 [详细]

阅读量：124 下载量：13 财富值：免费

1

2P

装修垃圾处理办法

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,装修垃圾,处理办法

内容摘要：第一章总则第一条本规定适用于公司服务中心、环卫部、保安部及工程部。第二条服务中心负责收取装修垃圾污染清理费,做好业主的解释工作,同时 [详细]

阅读量：205 下载量：12 财富值：免费

1

2P

工地各成员组具体管理工作

发布时间：2012/2/29 文档标签：工地,工程管理,成员组,管理工作

内容摘要：根据工地管理规定进行日常巡查、监督。1. 施工队出入工地检查施工证程序及工作要求1.1 施工单位向客户服务中心申报施工人数。1.2 施工队须 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

1

8P

校园管理科物业服务指南

发布时间：2012/2/28 文档标签：校园,物业管理,服务指南

内容摘要：1、1-4栋学生公寓、19-30栋学生公寓洗衣房服务点:学生公寓二栋架空层东面;学生公寓二十二栋架空层中间洗涤中心 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

1

7P

物业服务中心“金钥匙”服务收费标准

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：更换日光灯、节能灯、石英灯灯头、圆形和异形灯罩、日光灯镇流器更换启辉器更换石英灯变压器更换空气开关(单极) [详细]

阅读量：2004 下载量：15 财富值：免费

1

9P

康润佳源CRM系统实施方案

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理

内容摘要：成公司的“从以产品为中心向以客户为中心”的业务模式转型。 2、有效的管理“应用服务”、“增值服务”方面的业务。 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

1

2P

回访管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：制度流程,规程,标准作业,回访管理

内容摘要：2、服务中心主管依照回访计划,通知相关人员进行回访,回访人员应到服务中心领取《回访记录表》,并在《回访记录签收表》上签收。 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

1

52P

车辆出入IC卡办理规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：申请人到公司客户服务中心办理停车位车辆出入IC卡时,别墅客户需出示本人身份证明,小高层客户需出示新买车位的合同证明。 [详细]

阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

1

1P

物业服务中心接待客户语言流程

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：物业服务中心接待客户语言流程 [详细]

阅读量：317 下载量：1 财富值：免费

1

3P

社区文化管理规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,社区文化,管理规程

内容摘要：客户服务中心负责配合社区文化专员制订社区文化规划,组织开展社区文化活动。 3.2客户服务中心每年初提供建议给社区文化专员制订本物业管理公司年 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

1

2P

维修收费管理规定

发布时间：2012/2/28 文档标签：维修收费,制度流程,管理规定

内容摘要：维修人员将最后一联维修单交给住户作为缴费依据。维修人员将一、二联维修单交回维修主管确认后,将第二联维修单送服务中心人微言轻质量监控和回访业主 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

1

2P

业主档案管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：标准,其他资料,作业规程

内容摘要：(1) 当发生下列情况变化时,服务中心副主管应将变化情况记录在业主档案中:a、通讯电话联络方式发生变化时;b、业主发生更替时。 [详细]

阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

1

2P

住户服务中心值班与交接班标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：住户服务中心,标准作业规程,制度流程,值班,交接班

内容摘要：b、值班时发生/发现问题要及时解决,疑难问题应报服务中心主管决定处理措施,重大问题服务中心主管认为应报管理处经理决定的,应即时报告。 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

1

37P

某物业营销中心及样板房服务标准

发布时间：2012/2/28 文档标签：样板房,制度流程,服务标准,营销中心,物业

内容摘要：如果客人表明是第一次来看楼的,接待员可引领客人先看大堂内的楼盘模型,并且对客人说:“先生/ 小姐,请您稍等片刻,我为您去请销售人员。” [详细]

阅读量：74 下载量：1 财富值：免费

1

首页1...13141516171819...20尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com