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隆基泰和集团行政工作素质与技能培训 212P
发布时间:2013/12/8
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标准客户收楼日常管理图表-46页 46P
发布时间:2013/12/7
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万科地产全套培训管理制度 42P
发布时间:2013/10/15
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沈阳万科精装修客户反馈调查 46P
发布时间:2013/9/15
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发布时间:2013/9/15
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内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
发布时间:2013/9/14
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房地产开发有限公司管理规章制度 47P
发布时间:2013/9/8
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发布时间:2013/9/4
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荣泰集团重庆涪陵项目服务建议书 91P
发布时间:2013/8/27
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物业公司客户综合服务管理工作手册 60P
发布时间:2013/8/15
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发布时间:2013/8/4
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内容摘要:房地产定义:是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。房地产企业定义:从事房地产开发、经营、管理和服务活动,并
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内容摘要:为能提供贵司以优质、便捷的服务,我司已聘请XX物业管理公司负责本大厦的物业管理,并代表我司与贵司协调租赁单元的接收事宜。为避免贵司在接收租赁
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内容摘要:总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督,并对全集团范围提供培训服务,二级公司人力资源部为政策执行机构
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内容摘要:为保证沈阳万科在行业内精装修竞争中始终保持领先地位,坚持客户导向的原则,倾听来自一线的客户声音;通过实际入住客户的居住体验,从工程、设计、客
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内容摘要:公司简介宏观发展环境工作方式案例介绍服务团队
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内容摘要:为客户创造生活:提供高质量的住宅产品和服务,使人们的生活更加简便、高效、丰富多彩; 为社会创造价值:服务社会,创造文明进步的生活方式,充分实
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内容摘要:危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,世邦魏理仕作为全球物业管理服务专业的知名领先企业,因而完全有必要制定一套相当完备的程序和指导
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内容摘要:首先感谢荣泰集团(以下简称“贵司”)对于骏邦房地产顾问有限公司(以下简称“HBA”)的信任和支持,作为一间致力于为国内房地产开发企业提供住宅
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内容摘要:工作期间,公司要求员工穿统一制服,夏季女性统一套裙;男性统一穿西装打领带,并将胸卡佩带于左胸前,违者罚款5元。
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