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康乐大厦管理部工作手册 19P

发布时间：2011/11/21 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

广州大学城临时公共服务区物业管理公约 21P

发布时间：2011/11/18 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

当阳江南小区物业管理方案 36P

发布时间：2011/11/18 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

物业管理服务领域 1P

发布时间：2011/11/18 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

万科物业管理服务报告范本 6P

发布时间：2011/11/17 阅读量：2244 下载量：35 财富值：免费

物业管理质量体系专业审核作业指导书 32P

发布时间：2011/11/17 阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

某物业公司基础服务标准与公共管理规定 22P

发布时间：2011/11/17 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

中山尚城花园小区公共管理规约汇编 44P

发布时间：2011/11/16 阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编 106P

发布时间：2011/11/16 阅读量：92 下载量：9 财富值：免费

物业管理—客户服务工作手册 30P

发布时间：2011/11/16 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

浅析高校物业管理 7P

发布时间：2011/11/15 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

物业公司基础服务标准及公共管理规定 23P

发布时间：2011/11/14 阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

居住小区物业管理服务标准 8P

发布时间：2011/11/11 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

怡城物业行为规范指引-公共篇 0P

发布时间：2011/11/11 阅读量：103 下载量：17 财富值：免费

写字楼物业管理 10P

发布时间：2011/11/11 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

淅江某写字楼物业管理方案 30P

发布时间：2011/11/7 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

郑州市富田太阳城物业管理服务标书 0P

发布时间：2011/11/7 阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司是企业其服务是“受委托按合同有偿服务” 4P

发布时间：2011/11/1 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

南海半岛物业客户服务手册(最终版) 35P

发布时间：2011/10/28 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

物业管理日常工作服务内容 15P

发布时间：2011/10/27 阅读量：188 下载量：10 财富值：免费

华润置地住宅物业服务标准之5-客户服务管理标准 3P

发布时间：2011/9/22 阅读量：34 下载量：23 财富值：免费

物业管理方案-武汉万科 19P

发布时间：2011/9/5 阅读量：407 下载量：19 财富值：免费

物业管理收费价格是根据什么计算的 1P

发布时间：2011/9/5 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

物业法规条例 45P

发布时间：2011/9/5 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

重庆某物业管理有限公司交房手册 43P

发布时间：2011/7/13 阅读量：204 下载量：11 财富值：免费

中信广场全套物业管理方案 35P

发布时间：2011/5/12 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

河南某物业管理有限公司户服务工作手册 27P

发布时间：2011/5/12 阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

2010年苏州市金和物业管理有限公司物业管理方案 46P

发布时间：2011/5/12 阅读量：181 下载量：1 财富值：免费

市场物业管理服务方案(宏博·金海岸) 47P

发布时间：2011/5/12 阅读量：44 下载量：11 财富值：免费

苏州市海景花园物业管理投标书 168P

发布时间：2011/5/12 阅读量：343 下载量：2 财富值：免费

19P

康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,康乐大厦,管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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21P

广州大学城临时公共服务区物业管理公约

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,广州,大学城

内容摘要：根据中华人民共和国和广州市有关的房地产法律、法规,结合广州大学城临时公共服务区(以下简称“服务区”)的实际情况,为维护服务区业主和租户的合法 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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36P

当阳江南小区物业管理方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理

内容摘要：将服务深度渗入到客户的衣、食、住、行中,并明码标价,除公共服务是必选的项目外,客户可根据自己的需要选择不同的特约服务,并支付相应的费用。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业管理服务领域

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,服务领域

内容摘要：厂区大厅、门窗、走道、楼梯、扶手及公共厕所等公用部位的保洁;厂区公共部位墙面、天顶、空置房、屋面清扫;厂区内道路路面清扫。 [详细]

阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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6P

万科物业管理服务报告范本

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,服务报告,万科物业管理

内容摘要：内容包括:在治安管理方面采取的举措,演习,成功防范事件,公共场所发生的人员伤亡、财产损失事件各类紧急事件等。注意对涉及业主隐私权事件的把握。 [详细]

阅读量：2244 下载量：35 财富值：免费

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32P

物业管理质量体系专业审核作业指导书

发布时间：2011/11/17 文档标签：专业审核,物业管理,作业指导书,质量体系

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

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22P

某物业公司基础服务标准与公共管理规定

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,服务标准,公共管理

内容摘要：本标准规定了保安服务目标和基本要求,门岗,巡视岗,监控岗,车辆管理岗的服务要求。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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44P

中山尚城花园小区公共管理规约汇编

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,中山尚城花园

内容摘要：中山市多斯物业管理有限公司定位于“职业管家”,倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一,利用先进的科学技术提高管理工作效率和服务质量, [详细]

阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

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106P

鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境卫生清洁管理工作,并为小区住户提供有偿的委托性特约清洁服务。 [详细]

阅读量：92 下载量：9 财富值：免费

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30P

物业管理—客户服务工作手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：熟悉辖区内的物业状况及公共设施设备的基本情况,随时了解掌握辖区内设施设备运行及基本情况,对客服主任的日常巡检进行监督 [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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7P

浅析高校物业管理

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,高校物业

内容摘要：物业管理,就其广义而言,是泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及售租后的服务。包括房屋及其设备、公共设施的保养、维修,住宅小区的治安、环卫、交 [详细]

阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

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23P

物业公司基础服务标准及公共管理规定

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,基础服务,物业公司

内容摘要：保安人员应按公司规定统一着装,佩戴胸牌,适当修饰,仪表仪容整洁端庄,上岗前应佩戴装备齐全,精神饱满。 [详细]

阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

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8P

居住小区物业管理服务标准

发布时间：2011/11/11 文档标签：小区,物业管理,居住

内容摘要：白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场; [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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0P

怡城物业行为规范指引-公共篇

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,行为规范

内容摘要：1、工作区域要求2、接待礼貌用语3、对来访人员服务规范4、对业户服务规范5、进行工作操作时服务规范 [详细]

阅读量：103 下载量：17 财富值：免费

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10P

写字楼物业管理

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,写字楼,物业

内容摘要：根据国家《物业管理收费规定》,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下内容:人员工资福利费;公共部位、公用设备设施的日常运行和维护、保养 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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30P

淅江某写字楼物业管理方案

发布时间：2011/11/7 文档标签：物业管理

内容摘要：清洁绿化部负责园区共用部位、公共场所、公共设施的保洁,负责绿化的培植、养护及业主相关的委托服务等。 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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0P

郑州市富田太阳城物业管理服务标书

发布时间：2011/11/7 文档标签：物业管理

内容摘要：按建设部《物业管理条例》规定,小区公共基础设施及大型设备的大、中修及更换的费用由房屋专用维修资金承担或业主分摊。 [详细]

阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

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4P

物业管理公司是企业其服务是“受委托按合同有偿

发布时间：2011/11/1 文档标签：物业管理

内容摘要：物业公司是企业,不是事业更不是政府或执法部门;因此,它没有负责小区业主的人身、财产安全的职能,它只有承担小区公共秩序的维护和协助公安机关搞好 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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35P

南海半岛物业客户服务手册(最终版)

发布时间：2011/10/28 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：客户服务部负责对业户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,是物业公司与业户之间的桥梁,承担着办理业户入住及二次装修手续、进行 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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15P

物业管理日常工作服务内容

发布时间：2011/10/27 文档标签：物业管理

内容摘要：了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐患率,制定相应的完好率、维修及时率及验收合格率指标; [详细]

阅读量：188 下载量：10 财富值：免费

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3P

华润置地住宅物业服务标准之5-客户服务管理标

发布时间：2011/9/22 文档标签：物业管理

内容摘要：业主入住前对相关社区配套信息进行搜集整理,制作成便民服务卡片或手册进行发放,内容包括但不限于:辖区政府机构电话附近商业及公共设施配套(餐饮、 [详细]

阅读量：34 下载量：23 财富值：免费

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19P

物业管理方案-武汉万科

发布时间：2011/9/5 文档标签：物业管理

内容摘要：万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套2100 [详细]

阅读量：407 下载量：19 财富值：免费

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1P

物业管理收费价格是根据什么计算的

发布时间：2011/9/5 文档标签：物业管理

内容摘要：已成立业主委员会的住宅小区,……公共性物业服务等级审定后,业主委员会与物业管理企业根据公共性物业服务等级对应的基准价格和浮动幅度,确定具体收 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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物业法规条例

发布时间：2011/9/5 文档标签：物业管理

内容摘要：本条例所称物业管理,是指物业管理企业按照物业服务合同约定,通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理,以及维护相 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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43P

重庆某物业管理有限公司交房手册

发布时间：2011/7/13 文档标签：物业管理

内容摘要：1. 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序维护、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;2. 根据有关法规和政策,结合实际情 [详细]

阅读量：204 下载量：11 财富值：免费

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35P

中信广场全套物业管理方案

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：一、前言二、中信广场简介三、中信广场业/租户公共守则四、中信广场物业管理服务指南五、服务时间六、收费服务七、投诉处理八、应急处理九、消 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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27P

河南某物业管理有限公司户服务工作手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：在客户服务部经理和主管的领导下,对责任区内的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理。 [详细]

阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

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46P

2010年苏州市金和物业管理有限公司物业管理

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：一物业管理要点二拟采用的管理模式三物业管理人员配置及培训四物业管理预算五物业管理规章制度和档案的建立与管理六各项专业管理工作方案 [详细]

阅读量：181 下载量：1 财富值：免费

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47P

市场物业管理服务方案(宏博·金海岸)

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：第一部分物业管理服务方案第二部分公共部位的维修养护 [详细]

阅读量：44 下载量：11 财富值：免费

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168P

苏州市海景花园物业管理投标书

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,公共维护

内容摘要：第一章投标人资格证明文件第二章企业基本情况第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案第四章对本项目物业管理的整体设想及策划第五章拟 [详细]

阅读量：343 下载量：2 财富值：免费

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