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办公楼秩序维护与安全服务 41P

发布时间：2015/12/22 阅读量：99 下载量：3 财富值：免费

客户服务项目 7P

发布时间：2015/12/1 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

上海某公司绿化养护标书 29P

发布时间：2015/11/28 阅读量：193 下载量：2 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务培训课件 25P

发布时间：2015/11/25 阅读量：257 下载量：1 财富值：免费

广州大学城临时公共服务区物业管理公约 21P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

居住小区物业管理服务标准 8P

发布时间：2015/11/6 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

万科城市花园(大一期)物业管理服务方案 34P

发布时间：2015/11/6 阅读量：125 下载量：3 财富值：免费

物武汉万科城市花园物业管理执行细案 34P

发布时间：2015/11/6 阅读量：150 下载量：13 财富值：免费

物业公司基础服务标准及公共管理规定 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：143 下载量：1 财富值：免费

峻峰物业管理有限公司鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编 113P

发布时间：2015/11/5 阅读量：40 下载量：2 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 18P

发布时间：2015/11/5 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司投标书范本 19P

发布时间：2015/11/5 阅读量：260 下载量：7 财富值：免费

山富丽达花园住户手册 10P

发布时间：2015/11/5 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

中南世纪城一期物业管理投标书 87P

发布时间：2015/11/5 阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

世邦魏理仕嘉铭中心写字楼项目物业管理服务建议书 39P

发布时间：2015/10/10 阅读量：284 下载量：3 财富值：免费

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理 31P

发布时间：2014/10/6 阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

宜昌市锦绣江南小区物业管理方案 20P

发布时间：2014/10/6 阅读量：43 下载量：10 财富值：免费

(8.3)小区公共服务283-290 8P

发布时间：2014/3/24 阅读量：66 下载量：11 财富值：免费

设备设施管理控制 7P

发布时间：2014/3/24 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

管理规约090608 15P

发布时间：2014/3/24 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

碧桂园家政部管理手册2011-135页 111P

发布时间：2014/2/27 阅读量：72 下载量：1 财富值：免费

合肥徽商国际购物广场项目物业管理整体设想及策划 27P

发布时间：2013/12/30 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业管理实操案例 41P

发布时间：2013/8/20 阅读量：89 下载量：18 财富值：免费

附录—物业法规条例 38P

发布时间：2013/8/20 阅读量：52 下载量：15 财富值：免费

物业公司呼叫中心系统解决方案 7P

发布时间：2013/6/28 阅读量：94 下载量：12 财富值：免费

物业管理呼叫中心 5P

发布时间：2013/6/28 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

2011年碧桂园家政部管理手册 111P

发布时间：2013/4/23 阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 178P

发布时间：2013/3/13 阅读量：337 下载量：2 财富值：免费

广州大学城临时公共服务区物业管理公约 21P

发布时间：2013/3/13 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

常州住宅物业公共服务工时定额指导标准 17P

发布时间：2013/3/13 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

41P

办公楼秩序维护与安全服务

发布时间：2015/12/22 文档标签：安全服务,秩序维护,办公楼

内容摘要：本讲义包括公共秩序维护、安全服务管理两部分内容。 [详细]

阅读量：99 下载量：3 财富值：免费

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7P

客户服务项目

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益的同 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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29P

上海某公司绿化养护标书

发布时间：2015/11/28 文档标签：上海某公司,绿化养护标书

内容摘要：一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员的技术 [详细]

阅读量：193 下载量：2 财富值：免费

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25P

各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2015/11/25 文档标签：各种类型,物业管理

内容摘要：房屋管理;环境卫生;绿化管理;治安管理;区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理;市政设施维护管理;车辆管理;消防管理;物业租赁 [详细]

阅读量：257 下载量：1 财富值：免费

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21P

广州大学城临时公共服务区物业管理公约

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：明确各自的权利、义务或责任,确保服务区的管理能够达到高标准要求,使区域内各方行为有公开、明确的规章可遵循, [详细]

阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

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8P

居住小区物业管理服务标准

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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34P

万科城市花园(大一期)物业管理服务方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套2100 [详细]

阅读量：125 下载量：3 财富值：免费

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34P

物武汉万科城市花园物业管理执行细案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套2100 [详细]

阅读量：150 下载量：13 财富值：免费

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13P

物业公司基础服务标准及公共管理规定

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：本标准规定了保安服务目标和基本要求,门岗,巡视岗,监控岗,车辆管理岗的服务要求。 [详细]

阅读量：143 下载量：1 财富值：免费

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113P

峻峰物业管理有限公司鹦鹉花园物业管理处规章制

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：鹦鹉花园物业管理处保洁队是武汉峻峰物业管理有限公司鹦鹉化园物业管理处下属部门,主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境 [详细]

阅读量：40 下载量：2 财富值：免费

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18P

康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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19P

物业管理公司投标书范本

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：公司是一家具有独立法人资格,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质(二级资质正 [详细]

阅读量：260 下载量：7 财富值：免费

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10P

山富丽达花园住户手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：您将由此掀开生活的新篇章,为使您的物业以达到投资保值和升值的效果,我们将围绕"您"展开灿烂生活中的点点滴滴的服务:机敏的安全管理员为您二十四 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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87P

中南世纪城一期物业管理投标书

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：据已收到的《中南世纪城一期物业管理项目》招标文件的要求,遵照《江苏省住宅物业管理服务标准》、《南通市普通住宅物业管理公共服务等级收费标准》、 [详细]

阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

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39P

世邦魏理仕嘉铭中心写字楼项目物业管理服务建议

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,世邦魏理仕,嘉铭中心写字楼项目

内容摘要：针对本项目公共区域的设备、设施及营运方式提供专业的物业管理顾问建议。通过顾问管理模式使整个项目的设备设施及营运模式更具国际化水平,提高项目的 [详细]

阅读量：284 下载量：3 财富值：免费

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31P

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理

发布时间：2014/10/6 文档标签：专业审核,物业管理,质量管理体系,作业指导书

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

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20P

宜昌市锦绣江南小区物业管理方案

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,锦绣江南小区,宜昌市

内容摘要：即物业公司除了提供常规性的公共服务外,还提供了多种多样的特约服务,将服务深度渗入到客户的衣、食、住、行中,并明码标价,除公共服务是必选的项目 [详细]

阅读量：43 下载量：10 财富值：免费

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8P

(8.3)小区公共服务283-290

发布时间：2014/3/24 文档标签：小区公共服务

内容摘要：小区公共服务是指依据(前期)物业服务合同,物业分公司针对小区所有顾客提供的物业服务项目。 [详细]

阅读量：66 下载量：11 财富值：免费

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7P

设备设施管理控制

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理控制,设备设施

内容摘要：确保物业公共设备管理设施处于正常状态以满足服务的要求。 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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15P

管理规约090608

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理规约

内容摘要：为维护本物业服务区域全体业主、非业主使用人在物业服务活动中的合法权益,维护公共环境卫生和正常秩序,保障物业的安全与合理使用。 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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111P

碧桂园家政部管理手册2011-135页

发布时间：2014/2/27 文档标签：碧桂园,管理手册,家政部

内容摘要：工作目标:本部门清洁服务单的投诉,确保每月投诉率不超过2%。(投诉率=投诉数量/服务单数量)。公共环境卫生的投诉每月不超过7起。 [详细]

阅读量：72 下载量：1 财富值：免费

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27P

合肥徽商国际购物广场项目物业管理整体设想及策

发布时间：2013/12/30 文档标签：物业管理,合肥徽商,国际购物广场

内容摘要：本公司在物业管理中以人为本,服务至上,一切从业主的需要出发,对小区的公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、服务,努力 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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41P

物业管理实操案例

发布时间：2013/8/20 文档标签：物业管理,实操案例

内容摘要：物业管理单位的行为具有违法性。《上海市居住物业管理条例》第十二条规定:"物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好,环境整洁优美、公共秩序良好, [详细]

阅读量：89 下载量：18 财富值：免费

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附录—物业法规条例

发布时间：2013/8/20 文档标签：附录,物业法规,物业条例

内容摘要：本条例所称物业管理,是指物业管理企业按照物业服务合同约定,通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理,以及维护相 [详细]

阅读量：52 下载量：15 财富值：免费

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物业公司呼叫中心系统解决方案

发布时间：2013/6/28 文档标签：解决方案,呼叫中心,物业公司

内容摘要：社区物业管理与居民的生活息息相关,大到房屋、公共设施的管理,小到小区垃圾的清运,无不影响着整个小区居民的日常生活。越来越多的消费者在购房之时 [详细]

阅读量：94 下载量：12 财富值：免费

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物业管理呼叫中心

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,呼叫中心

内容摘要：社区物业管理与居民的生活息息相关,大到房屋、公共设施的管理,小到小区垃圾的清运,无不影响着整个小区居民的日常生活。在激烈的市场竞争环境下,单 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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2011年碧桂园家政部管理手册

发布时间：2013/4/23 文档标签：2011年,碧桂园,管理手册,家政部

内容摘要：工作概述:对园区公共场所、行政大楼、员工宿舍,各营业场所进行灭四害工作,以及应顾客要求上门提供服务,爱护、保管好自己使用的喷杀工具。 [详细]

阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

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碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,碧桂园,工作手册

内容摘要：物业管理部是维护社区公共利益,肩负社区安全管理重任,为业户提供多元化服务的一职多能的物业管理队伍,是协助公安机关对社区进行安全防范的重要力量 [详细]

阅读量：337 下载量：2 财富值：免费

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广州大学城临时公共服务区物业管理公约

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,公约,广州大学城,服务区

内容摘要：根据中华人民共和国和广州市有关的房地产法律、法规,结合广州大学城临时公共服务区(以下简称“服务区”)的实际情况,为维护服务区业主和租户的合法 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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常州住宅物业公共服务工时定额指导标准

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,住宅物业,公共服务,常州,工时定额,指导标准

内容摘要：物业管理行业的健康发展的关键在于建立物业管理市场化竞争机制,建立统一、开放、健康、有序的物业管理市场。为此,我们协会组织对物业管理公共服务中 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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