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物业客户服务常见问题解答 7P

发布时间：2013/3/4 阅读量：183 下载量：7 财富值：免费

维修收费管理规定 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

2007年福建宁德金龙商贸广场物业管理 7P

发布时间：2013/2/28 阅读量：53 下载量：5 财富值：免费

2007建宇迷你星座物业管理服务 18P

发布时间：2013/2/28 阅读量：55 下载量：5 财富值：免费

万科物业的品牌之路 32P

发布时间：2013/2/18 阅读量：65 下载量：13 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 178P

发布时间：2013/1/30 阅读量：113 下载量：1 财富值：免费

物武汉万科城市花园物业管理执行细案 29P

发布时间：2013/1/10 阅读量：68 下载量：12 财富值：免费

广州市中海名都花园物业管理服务协议 10P

发布时间：2013/1/10 阅读量：78 下载量：1 财富值：免费

工贸大厦物业中心规章制度 19P

发布时间：2012/12/17 阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

小区物业管理方案 35P

发布时间：2012/12/17 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 18P

发布时间：2012/12/16 阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

博美诗邦物业管理方案 25P

发布时间：2012/12/10 阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

居住小区物业管理服务标准 8P

发布时间：2012/12/9 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

深圳哈西项目物业管理方案 19P

发布时间：2012/12/9 阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

广州大学城临时公共服务区物业管理公约 21P

发布时间：2012/12/9 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行酒店式公寓服务规范 0P

发布时间：2012/11/2 阅读量：188 下载量：14 财富值：免费

廊坊盛通物业设备管理控制程序 8P

发布时间：2012/6/21 阅读量：47 下载量：10 财富值：免费

物业酒店管理公司广州中信广场全套物业管理方案 31P

发布时间：2012/6/11 阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

大厦的业管理部工作规程 26P

发布时间：2012/5/31 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

区域防火责任书 2P

发布时间：2012/5/30 阅读量：336 下载量：11 财富值：免费

海信物业服务范围及家政服务流程 3P

发布时间：2012/5/15 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

房地产与物业管理课题讲义 46P

发布时间：2012/4/27 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

黄兴步行街物业管理推广文案 3P

发布时间：2012/3/30 阅读量：601 下载量：9 财富值：免费

物业管理各种文本规定汇编 89P

发布时间：2012/2/28 阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

商场物业管理 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：74 下载量：11 财富值：免费

区域管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：181 下载量：9 财富值：免费

某物业服务公司经典保洁手册 31P

发布时间：2012/1/30 阅读量：101 下载量：8 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务 24P

发布时间：2012/1/9 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

物业管理理论与实务培训 39P

发布时间：2012/1/9 阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

置信生态花园管理成本测算 6P

发布时间：2011/12/31 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

7P

物业客户服务常见问题解答

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,常见问题解答,物业客户服务

内容摘要：物业管理费不是包括公共水电费的分推,公共水电费分推是指:园区的道路路灯、楼道照明,二次供水加压,变压器变损(小区公用变压器至住户),水泵、电 [详细]

阅读量：183 下载量：7 财富值：免费

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2P

维修收费管理规定

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,维修收费,管理规定

内容摘要：公共设施设备维修单四联,服务中心二联作为质量监控依据,财务一联作为维修费用统计的依据,维修部一联存档。 [详细]

阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

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7P

2007年福建宁德金龙商贸广场物业管理

发布时间：2013/2/28 文档标签：物业管理,宁德金龙商贸广场,福建

内容摘要：本公司在物业管理中以人为本,服务至上,一切从业主的需要出发,对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生。 [详细]

阅读量：53 下载量：5 财富值：免费

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2007建宇迷你星座物业管理服务

发布时间：2013/2/28 文档标签：物业管理,建宇迷你,星座物业,管理服务

内容摘要：本公司在物业管理中以人为本,服务至上,一切从业主的需要出发,对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、 [详细]

阅读量：55 下载量：5 财富值：免费

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32P

万科物业的品牌之路

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,品牌之路,万科物业

内容摘要：项目接管前期就与委托人以物业管理服务合同、公共契约、会所管理规定等形式明确双方权利和义务。 [详细]

阅读量：65 下载量：13 财富值：免费

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178P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/1/30 文档标签：物业管理,碧桂园,物业管理部,工作手册

内容摘要：物业管理部是维护社区公共利益,肩负社区安全管理重任,为业户提供多元服务的一职多能的物业管理队伍,是协助公安机关对社区进行安全防范的重要力量。 [详细]

阅读量：113 下载量：1 财富值：免费

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29P

物武汉万科城市花园物业管理执行细案

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,万科,执行细案,武汉

内容摘要：万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套2100 [详细]

阅读量：68 下载量：12 财富值：免费

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10P

广州市中海名都花园物业管理服务协议

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,中海,广州

内容摘要：受发展商广州中海名都房地产发展有限公司委托,并与发展商签订了中海名都花园《物业管理委托合同》,授权甲方管理中海名都商住楼宇共用部位、商场、会 [详细]

阅读量：78 下载量：1 财富值：免费

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19P

工贸大厦物业中心规章制度

发布时间：2012/12/17 文档标签：物业管理,物业中心,工贸大厦,规章制度

内容摘要：通过物业管理中心处理的一般性投诉有:大厦内装修噪音滋扰他人办公;卫生间等公共设施使用出现故障和问题;客户室内设施需要维修;客户邮件、报纸遗失 [详细]

阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

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小区物业管理方案

发布时间：2012/12/17 文档标签：小区,物业管理,方案

内容摘要：物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户提供全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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18P

康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2012/12/16 文档标签：项目管理,康乐大厦,工作手册,管理部

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。管理部的工 [详细]

阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

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博美诗邦物业管理方案

发布时间：2012/12/10 文档标签：物业管理,博美诗邦

内容摘要：管理措施:我们在深入了解现场情况的基础上,加强与业主及开发建设单位的沟通协调,结合我们多年的现场管理经验,制订科学合理、切实可行有针对性的日 [详细]

阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

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居住小区物业管理服务标准

发布时间：2012/12/9 文档标签：物业管理,居住小区,服务标准

内容摘要：白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场. [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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深圳哈西项目物业管理方案

发布时间：2012/12/9 文档标签：物业管理,哈西项目,深圳

内容摘要：项目规划总建筑面积450000㎡,其中居住产品以6坡7多层、18层小高层及25层高层住宅为主。公共服务配套22000㎡,其中含较大规模的公共 [详细]

阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

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广州大学城临时公共服务区物业管理公约

发布时间：2012/12/9 文档标签：物业管理,广州大学城,临时公共服务区

内容摘要：公约对服务区业主、租户及管理者均有约束力,公约约束力内涉及管理者、业主及租户的受让人、继承人、合并人、接办人、承租人或占用人。公约泛指本公约 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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戴德梁行酒店式公寓服务规范

发布时间：2012/11/2 文档标签：酒店式公寓,戴德梁行,项目管理

内容摘要：星级物业管理及服务是参照酒店服务顾客内容与管理形式而制定,其不同之处在于酒店式公寓服务的对象主要是公寓用户。一般公寓的管理只限于保安及清洁服 [详细]

阅读量：188 下载量：14 财富值：免费

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廊坊盛通物业设备管理控制程序

发布时间：2012/6/21 文档标签：物业管理,控制程序,设备管理

内容摘要：保证所有为顾客提供各种服务的公共设备满足服务要求。 2.0 适用范围公司管辖的电力(油)拖动设备、电机、电气设备(含强电主线路)、电子设备 [详细]

阅读量：47 下载量：10 财富值：免费

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物业酒店管理公司广州中信广场全套物业管理方案

发布时间：2012/6/11 文档标签：物业管理,中信广场

内容摘要：一、前言 2)广场喷水池维修保养二、中信广场简介 3)公共区域绿化租摆1、中信广场物业管理公司职责 D、保安服务2、服务部门介绍 1 [详细]

阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

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大厦的业管理部工作规程

发布时间：2012/5/31 文档标签：物业管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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2P

区域防火责任书

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：消防工作重于泰山,为认真贯彻“谁使用、谁负责”的消防工作原则和预防为主、防消结合的消防工作方针,积极落实消防区域责任制,努力贯彻业主自治自律 [详细]

阅读量：336 下载量：11 财富值：免费

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海信物业服务范围及家政服务流程

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理,海信物业

内容摘要：房屋共用部位的维护和管理; 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理日常管理服务公共秩序管理服务清洁服务绿化服务 [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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房地产与物业管理课题讲义

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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黄兴步行街物业管理推广文案

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理,推广文案

内容摘要：为贯彻步行街的管理“上档次,创星级”的精神,保持步行街“青春常在”。按照“四星”级管理目标的要求,做到并保持街道立面美化、街道静化、灯饰亮化 [详细]

阅读量：601 下载量：9 财富值：免费

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物业管理各种文本规定汇编

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理的类型与内容住宅小区物业管理公共性服务收费的费用构成交通车辆、停车场管理规定物品搬出/入管理规定二次装修管理规定出租屋管理规定 [详细]

阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

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商场物业管理

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：商场物业包括各类商场、购物中心、购物广场及各种专业性市场等,其中,融购物、餐饮、娱乐、金融等多种服务功能于一体的大型商场物业也称公共性商业 [详细]

阅读量：74 下载量：11 财富值：免费

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区域管理员工作职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作职责,区域管理员

内容摘要：服从物业主任及助理的领导,负责分管区域内之物业服务工作。3.5.11 每日全面巡查公共设施、设备、广告设置状态,公共区域绿化保洁状态等。按公 [详细]

阅读量：181 下载量：9 财富值：免费

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某物业服务公司经典保洁手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：保洁部主管职责1、直接对品质管理中心负责,承担检查、指导、协助各项目部公共区域清洁、灭害、环境的管理责任。 [详细]

阅读量：101 下载量：8 财富值：免费

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各种类型的物业管理与服务

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,服务

内容摘要：房屋管理;环境卫生;绿化管理;治安管理;区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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物业管理理论与实务培训

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,理论与实务,培训

内容摘要：本条例所称物业管理,是指物业管理企业按照物业服务合同约定,通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理,以及维护相 [详细]

阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

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置信生态花园管理成本测算

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,测算,管理成本,置信生态花园

内容摘要：管理、服务人员工资及福利费;公共设施设备运行维修保养费;绿化养护、管理费;清洁卫生费;保安费;办公费;社区文化建设费 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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