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桑拿沐足按摩场所保洁员岗前培训教材 36P

发布时间：2012/5/2 阅读量：458 下载量：7 财富值：免费

万科物业职业安全培训(二) 39P

发布时间：2012/4/27 阅读量：75 下载量：15 财富值：免费

雅颂居管理处客户助理培训计划 3P

发布时间：2012/4/27 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

安诚公司物业管理基本知识培训讲义 28P

发布时间：2012/4/27 阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

医院各科室物业服务不满意情况统计 3P

发布时间：2012/4/27 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

绿城物业安全管理之应急预案培训课件(新版) 59P

发布时间：2012/4/27 阅读量：248 下载量：11 财富值：免费

机电维修部员工培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/4/25 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

某物业服务公司基本培训手册 25P

发布时间：2012/4/25 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

中海物业公司会所管理手册(第二版) 50P

发布时间：2012/4/24 阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

港资公司保安员培训教材 8P

发布时间：2012/4/23 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服务礼仪 55P

发布时间：2012/4/19 阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

衡阳佳和物业答客统一说辞 0P

发布时间：2012/4/18 阅读量：774 下载量：22 财富值：免费

学生生活区物业管理中心员工三级培训 15P

发布时间：2012/4/18 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪 55P

发布时间：2012/4/16 阅读量：327 下载量：9 财富值：免费

物业管理培训课程房屋验收常识 27P

发布时间：2012/4/11 阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

深圳福田民宁园商业物业管理方案 52P

发布时间：2012/4/11 阅读量：109 下载量：19 财富值：免费

物业管理ISO18001:1999培训课程讲义 51P

发布时间：2012/4/11 阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

写字楼物业管理 10P

发布时间：2012/4/11 阅读量：32 下载量：8 财富值：免费

某物业服务公司基本培训手册 25P

发布时间：2012/3/29 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

全国物业管理从业人员岗位证书管理办法的通知 2P

发布时间：2012/3/29 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

项目前期物业管理服务筹备方案 34P

发布时间：2012/3/28 阅读量：1324 下载量：1 财富值：免费

某写字楼物业服务培训内容 15P

发布时间：2012/3/28 阅读量：219 下载量：11 财富值：免费

鹏基物业南京分公司护管员培训教程 24P

发布时间：2012/3/28 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

港资公司保安员培训教材 8P

发布时间：2012/3/21 阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

保安员培训方案:员工行为规范 32P

发布时间：2012/3/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

物业的接管 9P

发布时间：2012/3/15 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

深圳市万科物业管理有限公司质量管理手册 6P

发布时间：2012/3/13 阅读量：182 下载量：13 财富值：免费

物业管理服务阶段管理 1P

发布时间：2012/3/9 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

主管岗培训记录 1P

发布时间：2012/3/6 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

中控岗培训记录 3P

发布时间：2012/3/6 阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

36P

桑拿沐足按摩场所保洁员岗前培训教材

发布时间：2012/5/2 文档标签：沐足保洁,按摩保洁,桑拿清洁培训,保洁员岗前,培训教材

内容摘要：南昌创卫清洁综合服务有限公司,于1999年11月29日在南昌市工商管理局注册成立,同年12月6日正式营业,是南昌市较早成立的专业清洁服务公司 [详细]

阅读量：458 下载量：7 财富值：免费

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39P

万科物业职业安全培训(二)

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：特殊性、危险性工作操作管理人员应做好安全监控,至少有两人以上,或管理人员陪同。并有相应安全措施 [详细]

阅读量：75 下载量：15 财富值：免费

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3P

雅颂居管理处客户助理培训计划

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：序号培训日期培训内容主讲人时间(小时) 出席人员 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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28P

安诚公司物业管理基本知识培训讲义

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：据查,该游泳池未按规定设置救生台,亦未设置和配备医务室及医务人员,仅设场边纠察和救生员一人。 [详细]

阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

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3P

医院各科室物业服务不满意情况统计

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：加强专陪人员、护理人员培训,合理分配护理人员岗位,保证专陪及护理人员的工作质量。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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59P

绿城物业安全管理之应急预案培训课件(新版)

发布时间：2012/4/27 文档标签：培训课件,应急预案

内容摘要：当班秩序维护班长、秩序维护员接警后:—2分钟内到达突发事件现场;—1分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。2)当班秩序维护队长 [详细]

阅读量：248 下载量：11 财富值：免费

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4P

机电维修部员工培训管理标准作业规程

发布时间：2012/4/25 文档标签：物业管理,机电维修部,员工

内容摘要：机电维修部员工培训管理标准作业规程 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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25P

某物业服务公司基本培训手册

发布时间：2012/4/25 文档标签：物业管理

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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50P

中海物业公司会所管理手册(第二版)

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理,管理手册,中海物业

内容摘要：履行公司职能部门职责,负责对管理处经营管理的会所提供业务指导、人员培训、技术支援、统一协调等综合性服务 [详细]

阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

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8P

港资公司保安员培训教材

发布时间：2012/4/23 文档标签：物业管理,保安员,培训教材

内容摘要：港资公司保安员培训教材 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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55P

广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,上岗培训

内容摘要：所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。 [详细]

阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

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0P

衡阳佳和物业答客统一说辞

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,答客,佳和物业,统一说辞

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。本“答客问”为参考性纲要,更多的是各工作人员在 [详细]

阅读量：774 下载量：22 财富值：免费

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学生生活区物业管理中心员工三级培训

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,学生生活区

内容摘要：违反以下纪律之中任何一条即给予除名处理:1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安 [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,服务人员,职业道德

内容摘要：所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。 [详细]

阅读量：327 下载量：9 财富值：免费

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27P

物业管理培训课程房屋验收常识

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

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深圳福田民宁园商业物业管理方案

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,商业物业,管理方案

内容摘要：“培训是企业的发动机”物业管理属于新兴的朝阳产业,许多观念和理论都在不断探讨中,为让企业永葆青春活力和斗志,我们把培训当作头等大事来抓,通过 [详细]

阅读量：109 下载量：19 财富值：免费

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51P

物业管理ISO18001:1999培训课程讲

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：危险(危险源)可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏或状态危险识别:识别危害的存在关确定其性质的过程风险:特定危险事件发生的可能性 [详细]

阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

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写字楼物业管理

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,写字楼

内容摘要：(1)设计阶段(2)设备定货阶段(3)隐蔽工程(4)建筑工程、设备、设施、建筑材料图档(5)保修、备品、备件管理(6)物业管理筹备:组织机构 [详细]

阅读量：32 下载量：8 财富值：免费

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25P

某物业服务公司基本培训手册

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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2P

全国物业管理从业人员岗位证书管理办法的通知

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,从业人员

内容摘要：根据建设部、国家计委、人事部联合颁发的《建设企事业单位关键岗位持证上岗管理规定》(建教[1991]52号),建设部《关于实行物业管理企业经 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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项目前期物业管理服务筹备方案

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理

内容摘要：经过现场了解z项目进度情况,以及根据z项目李总的意思希望在新年元旦期间开始能将楼盘核心园林景观(园林式人工湖)推出开放参观的考虑派驻相关人员 [详细]

阅读量：1324 下载量：1 财富值：免费

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某写字楼物业服务培训内容

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,物业服务,写字楼

内容摘要：1.写字楼服务部经理的岗内职责(1)对部门服务接待工作负责,组织实施各项重大活动。(2)负责在职员工政治思想工作,培训教育本部门员工爱国、爱 [详细]

阅读量：219 下载量：11 财富值：免费

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24P

鹏基物业南京分公司护管员培训教程

发布时间：2012/3/28 文档标签：培训教程,物业管理,护管员

内容摘要：物管是以人为本的为业主提供服务。顾名思义“安居乐业”。物业的产权人对自我的生命与财产安全是最基本的要求。也是物管最基础的服务,物管安全护卫可 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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港资公司保安员培训教材

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：准則。在本廠來講﹐保安人員的職業道德主要是指全力維護好本廠人員及物資的安全﹐維護公共秩序﹐預防各種災害﹐事故的發生。 [详细]

阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

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保安员培训方案:员工行为规范

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理,行为规范,保安员培训

内容摘要：遵守国家政策法令、法规,遵守深圳市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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物业的接管

发布时间：2012/3/15 文档标签：接管,物业管理,物业

内容摘要：为了迎接即将到来的业主入伙,物业管理企业应着手组成该物业的常设管理机构,配备管理人员。人员不足时要着手进行社会招聘和上岗培训等准备工作。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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深圳市万科物业管理有限公司质量管理手册

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：向公司全体人员传达满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。a) 树立质量/环境意识,明确满足法律法规要求和确保顾客满意是对我们的基本要求;b) [详细]

阅读量：182 下载量：13 财富值：免费

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物业管理服务阶段管理

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理,物业

内容摘要：物管服务从项目定位和规划设计时开始参与,从营销方面来说,是代表未来业主的使用和服务方提出规划设计中应注意的问题,工程实现和销售的同期,须对物 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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主管岗培训记录

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,主管岗,培训

内容摘要：a) 负责做好新入职队员的岗位培训、生活安排等工作。b) 负责安全管理队的内务管理及宿舍物品的配置、检查。c) 负责安全管理队员的思想教育。 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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中控岗培训记录

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,中控岗,培训

内容摘要：小区门岗负责本辖区车辆进出管理,严格实施车辆进出登记管理制度。2、小区门岗负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观 [详细]

阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

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