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万科物业贴心管家礼仪培训 53P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：3 财富值：免费

戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例及员工福利管理制度 11P

发布时间：2015/11/6 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

海景花园物业服务中心保安例行培训 63P

发布时间：2015/11/6 阅读量：25 下载量：2 财富值：免费

某物业管理公司案例锦集 198P

发布时间：2015/11/6 阅读量：60 下载量：2 财富值：免费

物业保安员培训方案 15P

发布时间：2015/11/6 阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

物业公司保安工作标准及操作规程 59P

发布时间：2015/11/6 阅读量：58 下载量：3 财富值：免费

物业公司保洁员培训方案 11P

发布时间：2015/11/6 阅读量：123 下载量：10 财富值：免费

物业管理培训之顾客服务理念与技巧 34P

发布时间：2015/11/5 阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

物业管理标准作业规程(上) 131P

发布时间：2015/11/5 阅读量：64 下载量：11 财富值：免费

物业管理公司新员工基本培训手册 18P

发布时间：2015/11/5 阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

物业管理专业技术人员及操作人员的培训 24P

发布时间：2015/11/5 阅读量：61 下载量：11 财富值：免费

物业管理之洁班的礼仪培训资料 110P

发布时间：2015/11/5 阅读量：64 下载量：1 财富值：免费

永康物业管理方案 24P

发布时间：2015/11/5 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

湛江市国润物业管理有限公司保安员培训 18P

发布时间：2015/11/5 阅读量：125 下载量：6 财富值：免费

顾问项目培训课程业主收楼培训 24P

发布时间：2015/11/4 阅读量：52 下载量：11 财富值：免费

宇苑安保服务工作标准及操作规程 59P

发布时间：2015/11/4 阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

中海物业教育培训管理手册 25P

发布时间：2015/10/10 阅读量：135 下载量：1 财富值：免费

中海物业教育培训管理手册 25P

发布时间：2014/12/28 阅读量：139 下载量：17 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程 14P

发布时间：2014/12/28 阅读量：87 下载量：18 财富值：免费

永康物业管理方案 24P

发布时间：2014/10/6 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

商业地产和住宅项目物业管理区别-物业管理 282P

发布时间：2014/6/23 阅读量：149 下载量：1 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 61P

发布时间：2014/6/3 阅读量：48 下载量：18 财富值：免费

物业管理标准作业规程(上册)- 282P

发布时间：2014/3/24 阅读量：23 下载量：4 财富值：免费

(5.2)培训20041110--95-100 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

护卫员培训方案1 14P

发布时间：2014/3/23 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

绿城物业安全管理之应急预案培训课件2011-59页 59P

发布时间：2014/3/23 阅读量：116 下载量：18 财富值：免费

绿城物业服务集团总经理团队专题培训 118P

发布时间：2013/12/12 阅读量：313 下载量：4 财富值：免费

优秀物业管理员培训 64P

发布时间：2013/12/11 阅读量：41 下载量：12 财富值：免费

龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法 29P

发布时间：2013/12/9 阅读量：157 下载量：21 财富值：免费

龙湖地产物业公司秩序维护员消防知识培训教材 11P

发布时间：2013/12/9 阅读量：224 下载量：10 财富值：免费

53P

万科物业贴心管家礼仪培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：持续超越我们的顾客不断增长的期望”作为万科的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位万科员工的期望。 [详细]

阅读量：65 下载量：3 财富值：免费

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11P

戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例及员工福

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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63P

海景花园物业服务中心保安例行培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规 [详细]

阅读量：25 下载量：2 财富值：免费

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198P

某物业管理公司案例锦集

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：一、为了有效避免培训工作在操作层中形成简单枯燥的说教现象,增加实际培训工作中的有效性、直观性和借鉴性,提高一线员工学习的兴趣,特根据本人实际 [详细]

阅读量：60 下载量：2 财富值：免费

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15P

物业保安员培训方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 [详细]

阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

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59P

物业公司保安工作标准及操作规程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：58 下载量：3 财富值：免费

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11P

物业公司保洁员培训方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 [详细]

阅读量：123 下载量：10 财富值：免费

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34P

物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客 [详细]

阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

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131P

物业管理标准作业规程(上)

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：64 下载量：11 财富值：免费

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18P

物业管理公司新员工基本培训手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,采购管理

内容摘要：一、投诉处理培训通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最 [详细]

阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

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物业管理专业技术人员及操作人员的培训

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：物业管理企业各类技术人员及实际操作人员是整个物业管理工作的具体承担者,是物业管理工作的第一线人员。对这一层次的人员进行系统培训,是保证物业管 [详细]

阅读量：61 下载量：11 财富值：免费

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110P

物业管理之洁班的礼仪培训资料

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 [详细]

阅读量：64 下载量：1 财富值：免费

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24P

永康物业管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：企业的竞争归根结底是人才的竞争。要实现管理人员素质的现代化,必须建立规范企业的培训制度,把培训工作作为企业的发展战略常抓不懈。重点开展智能化 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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18P

湛江市国润物业管理有限公司保安员培训

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为适应本管理公司日益发展,为业主提供优质、安全服务,为保安实行专业化、标准化、军事化管理,建立正规的保安队伍,特制本条例。 [详细]

阅读量：125 下载量：6 财富值：免费

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24P

顾问项目培训课程业主收楼培训

发布时间：2015/11/4 文档标签：物业管理,顾问项目培训课程业主收楼培训

内容摘要：保洁人员,对公共区域彻底开荒、清洁。对各单元房间做基本清洁。 [详细]

阅读量：52 下载量：11 财富值：免费

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59P

宇苑安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

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25P

中海物业教育培训管理手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,教育培训管理手册,中海物业

内容摘要：各部门经理(各子公司经理、各管理处主任)是当然的本单位培训工作第一责任人;此外还应明确委派一名管理层员工,负责本单位日常培训工作的具体组织实 [详细]

阅读量：135 下载量：1 财富值：免费

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25P

中海物业教育培训管理手册

发布时间：2014/12/28 文档标签：物业管理,管理手册,中海物业,教育培训

内容摘要：公司的培训系统由两部分构成,即:教育培训部和各职能部门(各子公司、各管理处)。培训工作是从教育培训部所有任职人员到各职能部门经理(各子公司经 [详细]

阅读量：139 下载量：17 财富值：免费

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14P

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程

发布时间：2014/12/28 文档标签：人员配备,物业管理,管理作业,组织机构,中海物业

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：87 下载量：18 财富值：免费

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24P

永康物业管理方案

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,永康

内容摘要：企业的竞争归根结底是人才的竞争。要实现管理人员素质的现代化,必须建立规范企业的培训制度,把培训工作作为企业的发展战略常抓不懈。重点开展智能化 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

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282P

商业地产和住宅项目物业管理区别-物业管理

发布时间：2014/6/23 文档标签：物业管理,商业地产,区别,住宅

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：149 下载量：1 财富值：免费

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61P

深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2014/6/3 文档标签：物业管理,培训手册,深圳中海

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：48 下载量：18 财富值：免费

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282P

物业管理标准作业规程(上册)-

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业管理,规程,标准作业

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：23 下载量：4 财富值：免费

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6P

(5.2)培训20041110--95-10

发布时间：2014/3/24 文档标签：培训

内容摘要：各物业分公司管理层应充分重视员工培训和发展,教育、培养和扶持员工发展是各级公司管理层履行管理职责的重要内容,是现代企业管理意识和责任感的具体 [详细]

阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

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护卫员培训方案1

发布时间：2014/3/23 文档标签：培训方案,护卫员

内容摘要：公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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绿城物业安全管理之应急预案培训课件2011-

发布时间：2014/3/23 文档标签：绿城物业,培训课件,安全管理,应急预案

内容摘要：突发事件处置是指秩序维护员在日常工作中,为配合公安机关维护社会秩序和业主权益,所必须及时解决和处理的各种突发性事件。 [详细]

阅读量：116 下载量：18 财富值：免费

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118P

绿城物业服务集团总经理团队专题培训

发布时间：2013/12/12 文档标签：物业管理,服务集团,绿城物业

内容摘要：1、早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要引入的物业管理的咨询活动。(销售开始—物业承接查验前)2、前期物业服务是指物 [详细]

阅读量：313 下载量：4 财富值：免费

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优秀物业管理员培训

发布时间：2013/12/11 文档标签：物业管理,优秀,物业管理员,培训

内容摘要：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要挽袖子。质地、款式与颜色制服相匹配,符合身份和公司的要求。 [详细]

阅读量：41 下载量：12 财富值：免费

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龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：第二章:物业管理机构运作方式一、管理处运行方式及各部门职责第三章:与物业管理有关的制度一、住户房屋、设备设施报修(保修),管理处处理流程图二 [详细]

阅读量：157 下载量：21 财富值：免费

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龙湖地产物业公司秩序维护员消防知识培训教材

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：一、火灾的定义与分类1、火灾的定义:在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。2、火灾分为A、B、C、D 四类A 类火灾:指固体物质火灾。这 [详细]

阅读量：224 下载量：10 财富值：免费

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