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保洁管理服务策划 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

物业接管入伙控制程序 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

大厦安全技术操作规程 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：63 下载量：5 财富值：免费

物业管理收费价格是根据什么计算的? 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

大厦临时施工用电的管理制度 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

时代大厦物业管理公司行政作业指导书 34P

发布时间：2011/12/14 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

金地物业管理工作监督检查规程 17P

发布时间：2011/12/14 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

业主满意度调查规定 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

对讲机使用管理规定 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

监控中心管理规定 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：207 下载量：10 财富值：免费

太平洋大酒店商厦员工手册 16P

发布时间：2011/12/13 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

港中旅物业管理公司考核制度 5P

发布时间：2011/12/13 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

绿地花木养护管理规定程序 6P

发布时间：2011/12/13 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

岭南物业管理公司保安部服务体系 122P

发布时间：2011/12/13 阅读量：52 下载量：10 财富值：免费

物业管理标识规定 2P

发布时间：2011/12/12 阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

公司职员宿舍管理规定 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：114 下载量：6 财富值：免费

中海物业清洁绿化工作手册 50P

发布时间：2011/12/12 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

各部门及主要人员职责 21P

发布时间：2011/12/12 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

财务部会计工作岗位说明书 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

保安部主任岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/12/12 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

金地物业工程管理服务策划 11P

发布时间：2011/12/9 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

空房管理规定 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

业主(住户)报修处理规定 3P

发布时间：2011/12/9 阅读量：175 下载量：6 财富值：免费

深圳保利物业客服管理手册 9P

发布时间：2011/12/9 阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园与服务有关要求评审控制程序 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

第一太平戴维斯融科保安部工作手册 53P

发布时间：2011/12/9 阅读量：125 下载量：10 财富值：免费

浙江盛全物业管理有限公司物业接管验收规程 18P

发布时间：2011/12/8 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书 53P

发布时间：2011/12/8 阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

深圳市海外物业管理装修管理工作手册 33P

发布时间：2011/12/8 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

10P

保洁管理服务策划

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,服务策划,保洁管理

内容摘要：本文件规定保洁管理、服务特性和标准,用于规范和评价保洁管理和服务。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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5P

物业接管入伙控制程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,控制程序,物业接管

内容摘要：加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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2P

大厦安全技术操作规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,安全技术,操作规程

内容摘要：工作开始前,必须按规定穿戴好防护用品,并认真检查设备和工作场地,保证安全防护,制动信号,保险装置齐全、灵敏、可靠;保持设备润滑及通风良好,确 [详细]

阅读量：63 下载量：5 财富值：免费

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1P

物业管理收费价格是根据什么计算的?

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理收费,费用计算

内容摘要：由于物业管理服务费实行的是政府指导价,并不是政府定价,仅规定了最高上限,没有下限。 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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1P

大厦临时施工用电的管理制度

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,临时施工,管理制度

内容摘要：为了加强楼宇修缮和业主装修工程的临时施工用电管理,确保大厦电源线路安全和电气设施设备安全运行,维护大厦客户正常的工作秩序,特制订本规定,望遵 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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34P

时代大厦物业管理公司行政作业指导书

发布时间：2011/12/14 文档标签：时代大厦,物业管理,作业指导书

内容摘要：规定本公司文件资料的编写、批准、发布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的控制要求,确保公司各项工作正常开展和保存必要的证据。 [详细]

阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

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17P

金地物业管理工作监督检查规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,检查规程,金地物业

内容摘要：目的规范公司对下属管理处物业管理工作的检查,确保各管理处的管理服务符合公司规定的要求。 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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3P

业主满意度调查规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,业主满意度,管理规定

内容摘要：目的规范客户满意度,了解客户对服务的满意程度和意见,以此促进服务质量的改善。 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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2P

对讲机使用管理规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,对讲机,管理规定

内容摘要：各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备,培训员工正确使用对讲系统,以确保小区内通信信息的畅通。 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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2P

监控中心管理规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理规定,监控中心

内容摘要：监控中心实行轮班全日值班制度,确保实行24小时监控,值班人员不得随意离开值班室,值班人员要遵守值班岗位职责,每日作好值班记录 [详细]

阅读量：207 下载量：10 财富值：免费

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16P

太平洋大酒店商厦员工手册

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,太平洋大酒店商厦,员工手册

内容摘要：我们编定此“员工手册”,是为了向每一位员工介绍公司概况、政策和规定,员工福利,员工的雇佣条件,并让大家认识本身之职责,进而发挥高度的工作效率 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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5P

港中旅物业管理公司考核制度

发布时间：2011/12/13 文档标签：港中旅,物业管理,考核制度

内容摘要：公司的每一位员工均应严以律已,不折不扣地按公司的各项制度和规定办事,充分发挥自己的才能,以使自己在物质上得到利益,在人格上受到尊重,在生活和 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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6P

绿地花木养护管理规定程序

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,花木养护,管理规定

内容摘要：为保证小区绿地花木的正常成长,特制定绿地花木养护管理规定,敬请各位员工和业主自觉遵守。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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122P

岭南物业管理公司保安部服务体系

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,岭南,服务体系

内容摘要：为了使大家对保安部的管理和有关规定能有更清楚的了解,根据国家有关的法律、法规、结合本公司的实际情况,制定《保安部安全管理体系文件》,望大家能 [详细]

阅读量：52 下载量：10 财富值：免费

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2P

物业管理标识规定

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,标识规定

内容摘要：各部门、区域对辖区内公共地方需新增设标识的项目,应填写《新增标识申请表》交技术部加具意见,后送公司主管领导、财务总监、总经理审批。 [详细]

阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

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3P

公司职员宿舍管理规定

发布时间：2011/12/12 文档标签：职员宿舍,物业管理,管理规定

内容摘要：为加强本公司员工宿舍管理,作好宿舍内的清洁卫生,防火、防盗等安全工作,维护良好的居住环境,特制定如下管理规定,全体住宿员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：114 下载量：6 财富值：免费

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50P

中海物业清洁绿化工作手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,中海物业,工作手册

内容摘要：4.0 清洁员工不得在工作时间内,未经管理处同意禁止在小区内承接合同规定范围以外的事情。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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21P

各部门及主要人员职责

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,主要人员职责

内容摘要：制定公司经营管理目标,建立健全规章制度、操作规程,规定各级人员岗位责任并监督执行,保证物业管理服务工作的用户(业主)满意度。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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3P

财务部会计工作岗位说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,岗位说明书

内容摘要：严格执行国家财经纪律、方针政策及本公司的财务管理规定,按照会计工作规范标准进行会计核算。 [详细]

阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

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4P

保安部主任岗位工作说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,岗位工作说明书

内容摘要：在物业经理领导下,全面负责保安部日常管理,做好辖区安全防范,公秩序维护,交通及停车场管理,公司的有关管理规定。 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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11P

金地物业工程管理服务策划

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,工程管理,服务策划,金地物业

内容摘要：目的本文件规定工程管理、维修服务的组织结构以及标准,用于规范和评价工程管理和维修服务。范围适用于商贸中心小区的工程管理和维修服务。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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2P

空房管理规定

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,管理规定

内容摘要：客服组负责空房巡视检查的总体控制与调配部门,保证做好空房的清洁和维修工作。 [详细]

阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

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3P

业主(住户)报修处理规定

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,业主,管理规定

内容摘要：如果业主(住户)直接找工程维修部或维修工,工程维修部或维修工应按照第1条要求向综合管理部申报。 [详细]

阅读量：175 下载量：6 财富值：免费

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9P

深圳保利物业客服管理手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,客服管理手册,保利物业

内容摘要：为保证建筑外观的统一协调,前阳台的装修必须符合深圳市国土主管部门的技术标准(不准封闭前阳台、安装防盗网)。房间窗户允许在内侧安装防盗网,后阳 [详细]

阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

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重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,控制程序,客户满意度

内容摘要：建立对服务效果顾客评定的意见收集和分析程序,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求,作为本公司对质量体系业绩的测量。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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4P

重庆市加州城市花园与服务有关要求评审控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,重庆市,评审控制程序

内容摘要：收集信息,识别客户对物业管理服务有关的要求,并对其进行评审,确保本公司具有履行标书、合同规定的各项要求、法律法规要求及本公司本身要求的能力, [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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第一太平戴维斯融科保安部工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,保安部,工作手册

内容摘要：员工必须保持服装整齐按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,给人以精干、威严、友善的感觉。 [详细]

阅读量：125 下载量：10 财富值：免费

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浙江盛全物业管理有限公司物业接管验收规程

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,验收规程,物业接管

内容摘要：浙江盛全物业管理有限公司,接管物业验收标准和检验方法做出规定,目的在于使物业接管验收项目齐全和有据可依,确保物管质量和业户利益。1、适用范围 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,作业,保洁,指导书

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服 [详细]

阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

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深圳市海外物业管理装修管理工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,装修管理,工作手册

内容摘要：业主本人或其委托人在管理处服务中心领取装修申请登记表、承诺书及相关装修管理规定,并按表中要求逐项详细如实填写 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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