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物业管理项目操作规程 299P
发布时间:2013/2/22
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发布时间:2013/2/22
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发布时间:2013/2/18
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物业管理条例条文解释 30P
发布时间:2013/2/6
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大厦商场防火安全责任书 2P
发布时间:2013/1/18
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发布时间:2013/1/18
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发布时间:2013/1/11
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发布时间:2013/1/9
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发布时间:2013/1/7
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发布时间:2013/1/6
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有关之设备及供应之能量,予客户认识。此外,亦要让客户明了水电费收费方法、电梯和手扶电梯之数量及使用方法、空调设备及其供应时间,加时空调费及大厦提供之基本设施。另外,亦要解释有关签署租赁合同后,需要办理之入住手续及退租程序等,编制成客户手册提供予客户参考,继而解释装修指南内之规定,物业部亦要兼顾公共地方清洁、卫生之维护及公共设施之养护,使管理能发挥其应有之功能。
发布时间:2012/12/19
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深圳市宝安区物业管理实施办法 31P
发布时间:2012/12/19
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南山物业管理培训、品质管理制度 23P
发布时间:2012/12/18
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嘉欣家园物业管理规定 15P
发布时间:2012/12/18
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内容摘要:本业户和施工队保证装修内容不超过审批的范围并按期完成,严格遵守《住宅装修管理规定》,若有违约,愿接受处罚。业户签名。
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内容摘要:根据水利部《水利工程建设项目档案管理规定》(水办[2005]480号)和国家档案局、国家发改委联合印发的《重大建设项目档案验收办法》(档发[
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内容摘要:国务院部门规章:《物业管理师资格考试实施办法》、《物业管理师制度暂行规定 》、《物业管理师资格认定考试办法》、《国家发展改革委、建设部关于印
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内容摘要:1. 严格执行有关规定,文明执勤、礼貌待人、认真负责、服装整齐、仪容端庄。2. 坚持验证制度,对于外来车辆要进行严格检查,验证后方可放行。
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内容摘要:依据《中华人民共和国消防法》、《广州市居民住宅区消防安全管理规定》及《广州市物业消防安全管理规定》,为使十甫名都商厦防火工作落到实处,明确责
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内容摘要:业户与施工单位填写《装修申报表》领取《装修管理规定》业户与施工单位签定《装修承诺书》
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内容摘要:根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方
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内容摘要:对上级公司的工作方针、决策、计划和各项指令的贯彻执行不力或出现偏差负责。对因决策不当,领导不力造成管理费不能及时足额收缴负责,对管理处其他经
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内容摘要:物业管理权属是指物业管理法律规范或物业管理合同所规定的,物业管理法律主体享有的作出某种行为的可能性。具体内容:根据有关政策法规,结合实际情况
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客
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内容摘要:遵守各项规章制度,维护正常工作秩序和生活秩序,不迟到、早退、旷工。忠于职守、遵纪守法、廉洁奉公,不利用工作之便谋私利,自觉抵制不正之风。
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内容摘要:为了强化公司内部培训和品质管理,依据相关法律规定和标准,结合本公司的实际,编制了培训和品质管理制度,并将《培训管理工作手册》、品质管理文件清
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内容摘要:如属事务咨询应耐心回答并注重礼节礼貌。如属物业需求服务信息,应对其进行评审,若无法提供,应向顾客致歉,如可提供,应与顾客相约上门时间、并告知
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