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直销的技巧(培训讲义) 54P
发布时间:2014/6/3
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发布时间:2013/1/11
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发布时间:2012/2/24
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听的技巧讲义--如何接听电话 26P
发布时间:2012/2/23
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有效沟通技巧培训讲义 88P
发布时间:2011/12/16
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有效沟通技巧培训讲义 56P
发布时间:2011/12/7
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客户服务技巧培训讲义 21P
发布时间:2011/12/6
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《专业销售技巧》讲义 16P
发布时间:2011/12/1
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《与顾客沟通的技巧》讲义 38P
发布时间:2011/11/28
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看的技巧讲义--预测顾客的需求 20P
发布时间:2011/11/14
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房地产销售技巧培训讲义 8P
发布时间:2011/10/24
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内容摘要:工薪族:通过出卖自己的劳动力换取薪水的人群。特点:不自由,无保障,付出和回报不成正比自由职业者:自己雇佣自己的劳动力,为自己打工的人群。
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内容摘要:销售不是一成不变的,方法多种多样,要想做好销售工作,就要不断的寻求销售的的方法,保持好自己的心态,从实践中总结,只有从经验中总结出来的方法才
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内容摘要:服务工作是一项与人打交道的工作,因为该工作要把产品卖出去,要去了解、挖掘客户的需求,最终促成客户的购买。但是随着人们消费心理的日益成熟,市场
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内容摘要:甲(微笑):两声拿起电话:“您好,这里是空调厂顾客服务部。有什么可以帮您的?”乙:“我家的空调坏了,希望你们派人来维修一下。”
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内容摘要:为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程.通过研究证明,在沟通中有65%的信息是通过肢体语言传递的.
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内容摘要:沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型
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内容摘要:特质:异常自信,有很强的决断力,感情强烈,不善于理解别人;对自己的任何付出一定要求回报;不能容忍欺骗、被怀疑、慢待、不被尊重等行为。
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内容摘要:讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。
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内容摘要:溝通是由訊息的傳達,接收與解讀所構成的連續性過程溝通就是透過訊息的傳達,接收與解讀的過程,來收集,處理及傳播訊息.(換句話說,溝通是帶有目的
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内容摘要:当一种需求被满足之后,另一种新的需求就会被激活,成为人们行动的目标或动力。已经形成的需求经验,使得顾客能够对需求的内容进行选择。
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