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酒店式管家清洁服务跟进流程 2P

发布时间：2012/5/9 阅读量：183 下载量：7 财富值：免费

酒店式管家服务中心各项服务收费一览表 3P

发布时间：2012/5/8 阅读量：604 下载量：9 财富值：免费

新华物业小区清洁服务跟进流程 2P

发布时间：2012/4/27 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

新华物业工程部二次装修工作流程 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

新华物业工程服务中心管理操作流程 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

花城物业满庭芳物业管理方案 31P

发布时间：2012/3/28 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行酒店式公寓服务规范 21P

发布时间：2012/3/5 阅读量：131 下载量：12 财富值：免费

酒店智能化流程方案 0P

发布时间：2012/3/4 阅读量：104 下载量：9 财富值：免费

某楼盘物业管理原则 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

酒店保洁服务工作标准 1P

发布时间：2012/2/14 阅读量：576 下载量：9 财富值：免费

酒店服务案例分析 130P

发布时间：2012/2/10 阅读量：123 下载量：28 财富值：免费

珠管西安某小区物业管理方案(图文并茂) 26P

发布时间：2012/1/30 阅读量：112 下载量：12 财富值：免费

满足业户需求追求完美服务 4P

发布时间：2012/1/30 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

酒店质量管理程序文件(全套) 54P

发布时间：2012/1/13 阅读量：125 下载量：29 财富值：免费

天马竣城酒店式物业服务方案 78P

发布时间：2012/1/10 阅读量：128 下载量：13 财富值：免费

酒店服务质量标准 14P

发布时间：2011/12/26 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

国贸物业酒店管理公司管理质量手册 84P

发布时间：2011/12/15 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

福州国税大楼物业管理方案 25P

发布时间：2011/12/13 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

酒店工程部管理实务 9P

发布时间：2011/12/13 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

金鼎国际大酒店VIP客人接待手册 64P

发布时间：2011/12/8 阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

上海保利物业中信广场全套物业管理方案 36P

发布时间：2011/12/8 阅读量：92 下载量：8 财富值：免费

福建省御景湾菲特国际物业管理方案 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

某国际酒店ISO14000环境管理手册 28P

发布时间：2011/12/8 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

满庭芳小区项目物业管理方案 31P

发布时间：2011/12/8 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

山水凤凰物业管理方案思路 20P

发布时间：2011/12/7 阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

国际社区售楼中心样板间会所物业服务方案 162P

发布时间：2011/12/7 阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

物业应用管理手册 453P

发布时间：2011/12/5 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

某公司物业方案 25P

发布时间：2011/12/2 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

御景园小区物业管理服务方案 31P

发布时间：2011/12/2 阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

杭州泛亚物业(四星级项目)物业服务标准细则及各岗位工作职责 55P

发布时间：2011/12/1 阅读量：198 下载量：14 财富值：免费

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酒店式管家清洁服务跟进流程

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,酒店式管家,清洁服务

内容摘要：1、对于清洁有偿、无偿服务的鉴定,一般以业主搬家私入住后就为有偿服务,按收费标准执行。 [详细]

阅读量：183 下载量：7 财富值：免费

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酒店式管家服务中心各项服务收费一览表

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,酒店式管家

内容摘要：VIP包机服务私人包机(豪客800XP/湾流IV/大型客机)机场接送和宾客迎送由专人协助客人办理国际/国内通关、安检、行李提取、礼仪接待 [详细]

阅读量：604 下载量：9 财富值：免费

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新华物业小区清洁服务跟进流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,跟进流程,清洁服务

内容摘要：新华物业小区清洁服务跟进流程酒店式管家服务助理陪同业主收楼,记录返修工程问题。负责人:z [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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新华物业工程部二次装修工作流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,工作流程,二次装修

内容摘要：新华物业工程部二次装修工作流程业户到酒店式管家服务中心申请 [详细]

阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

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新华物业工程服务中心管理操作流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,新华物业

内容摘要：前台接待受理酒店式管家服务中心或业主反映家中工程情况,同时转知现场工程 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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花城物业满庭芳物业管理方案

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,满庭芳,物业管理方案

内容摘要：业主只需要向业主服务中心或拨打一个24小时热线电话,即可解决生活中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正体会到星级酒店式服务。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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21P

戴德梁行酒店式公寓服务规范

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,酒店式公寓,服务规范

内容摘要：员工制服可考虑采用中式斜襟衫配围裙为主,力图突出家的气氛。服务内容中部分项目,将会安排清洁、洗涤公司落实配合。 [详细]

阅读量：131 下载量：12 财富值：免费

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0P

酒店智能化流程方案

发布时间：2012/3/4 文档标签：物业管理,智能化,酒店,酒店智能化

内容摘要：酒店服务业发展日新月异,管理和服务视为酒店经营的必争之地,利用信息化手段业已成为酒店管理者的普遍共识。但行业现状来看,酒店内的各个系统相对分 [详细]

阅读量：104 下载量：9 财富值：免费

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某楼盘物业管理原则

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业,管理原则

内容摘要：1、超越需求原则:以业主需求为导向,并适度超越业主需求,推陈出新,提供业主心理预期的酒店式尊崇服务。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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酒店保洁服务工作标准

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,工作标准,酒店,保洁

内容摘要：(1) 石材面:无废杂物、纸屑,无污迹、光亮、干净;(2) 地毯:无纸屑,无污迹,无油渍,(3) 墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯 [详细]

阅读量：576 下载量：9 财富值：免费

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酒店服务案例分析

发布时间：2012/2/10 文档标签：物业管理,案例分析,酒店服务

内容摘要：很远的地方发现了金矿,为了得到黄金人们蜂拥而去,可一条大江挡住了必经之路,请问:你会怎么办? [详细]

阅读量：123 下载量：28 财富值：免费

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珠管西安某小区物业管理方案(图文并茂)

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,西安,珠管

内容摘要：海南珠江物业酒店管理有限公司系珠江控股(证券代码000505 200505)为妥善管理其开发的大型商住物业,在香港、新加坡等地资深专家指导下 [详细]

阅读量：112 下载量：12 财富值：免费

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满足业户需求追求完美服务

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,完美服务

内容摘要：上海陆家嘴物业管理有限公司为国家首批物业管理资质一级企业。公司目前管理的物业面积已达到900万平方米,居上海物业管理企业之首。管理类型包括办 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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酒店质量管理程序文件(全套)

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,质量管理,酒店,程序文件

内容摘要：目的为确保本酒店基础设施的能力能满足对客服务的需求,特制定本程序。 [详细]

阅读量：125 下载量：29 财富值：免费

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天马竣城酒店式物业服务方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,物业服务方案,天马竣城,酒店式

内容摘要：烟台天马物业管理有限责任公司成立于2002年,具有独立法人资格的三级资质的专业物业管理公司。公司员工70余人,工程、技术、物业管理专业人员持 [详细]

阅读量：128 下载量：13 财富值：免费

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酒店服务质量标准

发布时间：2011/12/26 文档标签：物业管理,酒店服务,质量标准

内容摘要：男性员工不留长发、小胡子、大鬓角;女性员工不染发、不留怪发型,餐厅女服务员发不过耳。发型美观、大方、舒适,头发干净。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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国贸物业酒店管理公司管理质量手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,质量手册,酒店,国贸物业,管理

内容摘要：客户服务部负责业/租户之管理和公共地方的管理工作,在业/租户事物方面,首要任务是推动业/租户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护 [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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福州国税大楼物业管理方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,管理方案,福州国税

内容摘要：三星级酒店一站式服务:业主只需要向物业管理处拨打一个物业服务热线电话,即可解决工作中的一切物业管理问题,真正体会到星级酒店式服务。 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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酒店工程部管理实务

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,酒店,管理实务

内容摘要：工程部与前台部门来说是酒店的“后台”,它的任务是保障酒店的硬件达标,为酒店的客人创造方便、安全、舒适、高雅、美丽的环境,为一线员工提供优质服 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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金鼎国际大酒店VIP客人接待手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：金鼎国际大酒店,物业管理,接待手册

内容摘要：谁是VIP?四星级酒店的客人是不是VIP ?我们提倡酒店服务无差别,但四星级酒店不是每位客人都是VIP!VIP服务不是商务中心服务、不是私人 [详细]

阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

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上海保利物业中信广场全套物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,保利物业,中信广场

内容摘要：保利物业在高级涉外办公楼酒店及高档住宅管理方面经验丰富,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,力求实现“安全、温暖、快捷、洁净、方便”的 [详细]

阅读量：92 下载量：8 财富值：免费

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福建省御景湾菲特国际物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,国际,方案

内容摘要：御景湾作为力高(中国)集团在合肥精心打造的一个极品楼盘,自开盘以来一直引领合肥楼市。而作为小户型的酒店式公寓—菲特国际因为位置极佳,则成为众 [详细]

阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

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某国际酒店ISO14000环境管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,环境管理手册,国际酒店

内容摘要：为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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满庭芳小区项目物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：小区,物业管理,满庭芳

内容摘要：酒店一站式服务:业主只需要向业主服务中心或拨打一个24小时热线电话,即可解决生活中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正体会到星级酒 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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山水凤凰物业管理方案思路

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理方案,山水凤凰,物业

内容摘要：品牌管理原则:基于开发商的开发理念,围绕创新的“尊贵生活,星级服务”模式定位,组织提供高标准、高品位、全方位酒店式管理服务,辅以言之有物的形 [详细]

阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

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国际社区售楼中心样板间会所物业服务方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务方案,国际社区

内容摘要：专业化、酒店化、一体化(通过高端专业化的培训机制,提供客户星级酒店式的服务标准,展现物业一体化的服务宗旨。) [详细]

阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

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物业应用管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,应用管理,物业

内容摘要：承蒙物业酒店管理公司的信任,按照贵司的要求,物业顾问组将从事的整个物业服务管理所形成的各类资料,编辑成册,谨供贵司在开发市场、日常工作中参考 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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某公司物业方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物业方案

内容摘要：业主只需要向物业管理处拨打一个物业服务热线电话,即可解决工作中的一切物业管理问题,真正体会到星级酒店式服务。 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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御景园小区物业管理服务方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,服务方案,御景园

内容摘要：1、超越需求原则:以业主需求为导向,并适度超越业主需求,推陈出新,提供业主心理预期的酒店式尊崇服务。 [详细]

阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

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杭州泛亚物业(四星级项目)物业服务标准细则及

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,工作职责

内容摘要：四星级物业管理具体服务内容包括以下项目:(一)、酒店式物业管理常规服务;(二)、设备、设施管理维修服务:专业人员负责机电设备、设施管理维修; [详细]

阅读量：198 下载量：14 财富值：免费

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