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万科-东京建物学习客户选择、销售中心设计 48P

发布时间：2011/7/12 阅读量：42 下载量：9 财富值：免费

万科-东京建物学习概要及组织架构及如何考核项目经理 15P

发布时间：2011/7/8 阅读量：31 下载量：20 财富值：免费

合富辉煌2011年6月24日石家庄天阳御珑湾项目开盘前营销推广方案 42P

发布时间：2011/7/7 阅读量：14 下载量：4 财富值：免费

沿海集团成交客户研究作业规则 2P

发布时间：2011/7/1 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

销售人员培训--签约流程 24P

发布时间：2011/6/30 阅读量：46 下载量：14 财富值：免费

万科地产销售标准流程 50P

发布时间：2011/6/28 阅读量：182 下载量：1 财富值：免费

客户投诉处理流程 6P

发布时间：2011/6/27 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

济南阳光100营销体系标准化工作流程 60P

发布时间：2011/6/21 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

山东威海银滩假日项目策动品牌提案 110P

发布时间：2011/6/14 阅读量：104 下载量：26 财富值：免费

策源2008年张家港市暨阳湖1号项目营销推广报告 259P

发布时间：2011/6/10 阅读量：81 下载量：26 财富值：免费

上海市红郡二期全装修租赁房客户调研及设计调整报告 69P

发布时间：2011/6/10 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

2010年黑弧奥美项目作业流程简版 11P

发布时间：2011/6/8 阅读量：93 下载量：27 财富值：免费

万科案场客户调研项目研究报告 72P

发布时间：2011/6/7 阅读量：160 下载量：17 财富值：免费

设计案例:万科上海区域2007户型手册推介 30P

发布时间：2011/3/17 阅读量：173 下载量：27 财富值：免费

标准客户收楼日常管理图表 46P

发布时间：2011/3/14 阅读量：114 下载量：9 财富值：免费

21世纪不动产服务流程及标准 27P

发布时间：2011/3/1 阅读量：892 下载量：42 财富值：免费

济宁市金乡县金鑫城市花园开盘活动策划方案(草案) 50P

发布时间：2011/1/28 阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

商业地产之全程策划研究(经典) 10P

发布时间：2011/1/26 阅读量：63 下载量：12 财富值：免费

关于中远两湾城物业管理 1P

发布时间：2011/1/24 阅读量：368 下载量：10 财富值：免费

2010年10月北京永定河孔雀城项目 105P

发布时间：2011/1/10 阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

万科-东京建物学习5-住宅事业本部 16P

发布时间：2010/12/20 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

2010年11月08日北京孔雀大卫城广告提案 30P

发布时间：2010/12/8 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

黑弧奥美项目作业流程简版 11P

发布时间：2010/12/5 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

高通智库2010年8月1日房地产产品研究简报 14P

发布时间：2010/11/28 阅读量：9 下载量：5 财富值：免费

戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2010/11/23 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

2010年临沂滨河新天地营销方案 111P

发布时间：2010/10/18 阅读量：7 下载量：6 财富值：免费

2010年济南鲁能领秀城下半年营销攻略 75P

发布时间：2010/10/18 阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 8P

发布时间：2010/10/11 阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》[1] 8P

发布时间：2010/5/17 阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

30物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2010/4/26 阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

48P

万科-东京建物学习客户选择、销售中心设计

发布时间：2011/7/12 文档标签：其他资料

内容摘要：“东京建物的Brillia产品式样分为7个等级,从最高级的S级到最低配置的C2级,式样和配置标准差别很大。这与Brillia品牌强调的中高端 [详细]

阅读量：42 下载量：9 财富值：免费

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15P

万科-东京建物学习概要及组织架构及如何考核项

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理

内容摘要：住宅品質管理部(18人):(1)负责各项目的品质管理(设计品质控制、现场管理)工作;(2)负责根据物业公司处理的客户投诉进行品质改进工作;( [详细]

阅读量：31 下载量：20 财富值：免费

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42P

合富辉煌2011年6月24日石家庄天阳御珑湾

发布时间：2011/7/7 文档标签：天阳御珑湾项目,推广文案,合富辉煌,推广方案,石家庄

内容摘要：豪宅客户的社交活动对象主要是商务客户、朋友与“高端玩伴”。他们认为,人品以及志趣相投是衡量交友的主要标准,多数被访者表示对于收入水平和社会阶 [详细]

阅读量：14 下载量：4 财富值：免费

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2P

沿海集团成交客户研究作业规则

发布时间：2011/7/1 文档标签：制度流程

内容摘要：执行部门:地区市场营销部、集团营销管理部负责部门:集团营销管理部决策层级:集团营销管理部总经理标准文件:销售策略、产品策略建议 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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24P

销售人员培训--签约流程

发布时间：2011/6/30 文档标签：制度流程

内容摘要：若客户对标准合同有异议时,置业顾问应尽可能的给予客户满意的解答,消除客户的疑虑,若客户仍然坚持对合同的修改意见,则执行特例合同评审流程, [详细]

阅读量：46 下载量：14 财富值：免费

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50P

万科地产销售标准流程

发布时间：2011/6/28 文档标签：营销策略

内容摘要：通过统一的销售流程让客户体验到代表万科品牌的一致的服务。目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立 [详细]

阅读量：182 下载量：1 财富值：免费

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6P

客户投诉处理流程

发布时间：2011/6/27 文档标签：企业管理

内容摘要：专业人性原则:以专业标准要求自己,对客户体恤、尊重;协调专业部门从专业角度处理问题,做到实事求是、有根有据,维护公司专业形象;从人性化角度出 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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60P

济南阳光100营销体系标准化工作流程

发布时间：2011/6/21 文档标签：工作流程

内容摘要：1、对于来会所投诉的客户,前台接待人员将客户领到西区边休息区,给客户倒上水,安抚客户的情绪,询问客户投诉的原因,仔细聆听并详细记录。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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110P

山东威海银滩假日项目策动品牌提案

发布时间：2011/6/14 文档标签：品牌提案,项目管理,项目策动

内容摘要：山东威海银滩假日项目策动品牌提案;标准化的产品线,这就保证了其目标客户城市中产阶层对房屋最基本的需求——品质的保证 [详细]

阅读量：104 下载量：26 财富值：免费

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259P

策源2008年张家港市暨阳湖1号项目营销推广

发布时间：2011/6/10 文档标签：推广文案,营销策略

内容摘要：若从产品出发进行定位,则一定会跳进普通别墅竞争的圈子,使得客户必须将我们与湖滨国际和万红苑进行比较,才能发现我们的优势。定义 “地位”的目的 [详细]

阅读量：81 下载量：26 财富值：免费

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69P

上海市红郡二期全装修租赁房客户调研及设计调整

发布时间：2011/6/10 文档标签：设计调整,市场研究,调查研究,客户调研

内容摘要：(万科)在选择别墅物业租赁时,租户把装修风格看作喜欢与否的首要标准,其次是厨房配置和卫生洁具,然后是电器配置,对于材质,讲究整体观感度. [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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11P

2010年黑弧奥美项目作业流程简版

发布时间：2011/6/8 文档标签：企业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：广告任务单标准:任务名称/完成日期/工作要求等(客户端工具详见附件AB)// 2.如通过网络下电子任务单也需按任务单标准下达//3.为了任务 [详细]

阅读量：93 下载量：27 财富值：免费

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72P

万科案场客户调研项目研究报告

发布时间：2011/6/7 文档标签：企业研究,调查研究

内容摘要：高端的服务不能以打造售楼处的思维来做,要以打造五星级酒店的标准来做,比如从一进门就有人指引、打招呼,到了车场有人帮忙停车,然后带领你到销售中 [详细]

阅读量：160 下载量：17 财富值：免费

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30P

设计案例:万科上海区域2007户型手册推介

发布时间：2011/3/17 文档标签：规划设计,建筑设计,设计案例,图片库

内容摘要：持续提供满足客户需求和超越客户期望的成熟产品,持续改进标准化产品来提高工作效率,加快工厂化模式的进程。 [详细]

阅读量：173 下载量：27 财富值：免费

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46P

标准客户收楼日常管理图表

发布时间：2011/3/14 文档标签：销售管理,采购管理

内容摘要：XX大厦客户收楼流程 [详细]

阅读量：114 下载量：9 财富值：免费

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27P

21世纪不动产服务流程及标准

发布时间：2011/3/1 文档标签：企业管理,其他资料,制度流程

内容摘要：接待服务标准:1.接待人员穿着制服起身接待:2.“您好!欢迎光临21世纪不动产,很高兴为您服务。”3.将客户迎进客户接待区,并及时找到相应的 [详细]

阅读量：892 下载量：42 财富值：免费

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50P

济宁市金乡县金鑫城市花园开盘活动策划方案(草

发布时间：2011/1/28 文档标签：济宁市金乡县,活动策划,金鑫城市花园

内容摘要：金鑫城市花园的品牌知名度已经深入人心,客户对金鑫城市花园的实力有了一定的信心,“金乡最好房子的标准”得到初步认可,美誉度亦在日益提升。 [详细]

阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

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10P

商业地产之全程策划研究(经典)

发布时间：2011/1/26 文档标签：企业管理,可行性研究

内容摘要：中介成功客户支付首笔租金之日起计十个工作日内按B1中有关佣金计算标准支付相关铺位50%的代理佣金,在客户进场装修之日起计十个工作日内支付乙方 [详细]

阅读量：63 下载量：12 财富值：免费

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1P

关于中远两湾城物业管理

发布时间：2011/1/24 文档标签：物业管理,制度流程,中远两湾城

内容摘要：中远两湾城,除了在总体规划、小区环境上独树一帜外,在物业管理上既要符合作为新世纪国际都市中心城区的生态城的高标准定位,又要适应更广大的客户, [详细]

阅读量：368 下载量：10 财富值：免费

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105P

2010年10月北京永定河孔雀城项目

发布时间：2011/1/10 文档标签：项目管理,北京永定河孔雀城

内容摘要：地处郊区化市场空白区——固安永定河畔;依傍永定河生态发展带,生态、低碳、低密土地价值属性永定河畔:城南计划的受益者,永定河再次治理,内湖外河 [详细]

阅读量：37 下载量：5 财富值：免费

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16P

万科-东京建物学习5-住宅事业本部

发布时间：2010/12/20 文档标签：东京,建物学习

内容摘要：开发企画部职能:市场研究、客户信息管理及研究、住宅事业本部的计划和战略管理、根据客户需求进行住宅产品研究、和品质管理部共同进行标准化工作。 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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30P

2010年11月08日北京孔雀大卫城广告提案

发布时间：2010/12/8 文档标签：广告策划,北京孔雀大卫城

内容摘要：从产品价值的认可上来看,解决一个客户的“面子”问题,虽然低价房,但表现方式,却是中高档次楼盘的视觉和文辞表现。并以另一个柔性主题,提出郊区置 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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11P

黑弧奥美项目作业流程简版

发布时间：2010/12/5 文档标签：推广文案,活动策划,广告策划

内容摘要：广告任务单标准:任务名称/完成日期/工作要求等(客户端工具详见附件AB)// 2.如通过网络下电子任务单也需按任务单标准下达//3.为了任务 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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14P

高通智库2010年8月1日房地产产品研究简报

发布时间：2010/11/28 文档标签：市场研究,房地产产品研究简报

内容摘要：在办公空间的设计上,嘉铭中心标准层面积 1,466 平方米,层高 4.3 米,净高 3.1 米(行政层层高 5.4 米,净高 4.2 米), [详细]

阅读量：9 下载量：5 财富值：免费

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57P

戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项目物业

发布时间：2010/11/23 文档标签：物业管理,戴德梁行,天津远洋万和城

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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111P

2010年临沂滨河新天地营销方案

发布时间：2010/10/18 文档标签：临沂滨河新天地,营销策略

内容摘要：本项目若要在当地房地产格局中立于赢家的姿态,构筑引领性的标准是核心,以此既可区隔其它同类型项目的竞争,也将成为本项目营销推广的主线,令客户更 [详细]

阅读量：7 下载量：6 财富值：免费

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75P

2010年济南鲁能领秀城下半年营销攻略

发布时间：2010/10/18 文档标签：济南鲁能领秀城,营销策略

内容摘要：5月4日,奥龙观邸6#楼精装高层开盘。6#楼为28层高层,2梯4户,面积90平米的2房、140平米的3房,共112套房源,优惠累加后均价11 [详细]

阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

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8P

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

发布时间：2010/10/11 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

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8P

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》[1]

发布时间：2010/5/17 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

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3P

30物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2010/4/26 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

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