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博思堂2002年公司发展战略 14P

发布时间：2013/1/31 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

2010年客户分类与客户定位模型 43P

发布时间：2013/1/28 阅读量：85 下载量：9 财富值：免费

大型MALL营运管理模式 7P

发布时间：2013/1/23 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

万科景观设计施工过程管理 53P

发布时间：2013/1/14 阅读量：212 下载量：20 财富值：免费

2008年远洋地产客户关系管理体系制度流程培训上 54P

发布时间：2013/1/14 阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备、培训和管理作业规程 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

重庆保利·小泉品牌形象的延续与再造 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

万科分析龙湖管理案例 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

龙湖项目展示包装考察 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

2009年龙湖与万科房地产发展对比 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

博思堂2002年公司发展战略 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

万科集团内训资料:优质客户服务管理 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：88 下载量：21 财富值：免费

2008年龙湖置业顾问培训 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：81 下载量：16 财富值：免费

2008年龙湖地产售楼处建设成本及开放计划 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：135 下载量：22 财富值：免费

2005昆山天盛国际城商业中心业态配比及客户背景 24P

发布时间：2012/12/19 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

房地产卓越的流程管理 113P

发布时间：2012/12/19 阅读量：16 下载量：8 财富值：免费

房地产项目的流程优化及售后管理 72P

发布时间：2012/12/19 阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

月房地产成本管理经验分享 33P

发布时间：2012/12/16 阅读量：18 下载量：9 财富值：免费

2012年11月房地产产品基础知识培训_课程教程 138P

发布时间：2012/12/12 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

2012年11月金螳螂精装修房施工管理__管理制度 74P

发布时间：2012/12/12 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

企业发展战略管理实务手册全 379P

发布时间：2012/12/5 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

2011年2月长沙学士路·象嘴路地块项目定位思路沟通全 46P

发布时间：2012/12/5 阅读量：15 下载量：5 财富值：免费

房地产项目客户投诉处理技巧培训 82P

发布时间：2012/12/4 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

世联上海loft产品案例 40P

发布时间：2012/12/4 阅读量：40 下载量：4 财富值：免费

2012年10月昆山峰会国际广场营销战略思考 47P

发布时间：2012/11/28 阅读量：15 下载量：6 财富值：免费

中央尊馆广告形象与价值深化沟通纲要天橙广告 64P

发布时间：2012/11/23 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

良志集团地块行营建议 0P

发布时间：2012/11/22 阅读量：75 下载量：5 财富值：免费

及时沟通2011年福州·万科广场白皮书 116P

发布时间：2012/11/19 阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

房地产开发报建流程及细则 105P

发布时间：2012/11/18 阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手册(试行)全 37P

发布时间：2012/11/14 阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

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博思堂2002年公司发展战略

发布时间：2013/1/31 文档标签：企业管理,博思堂

内容摘要：客户的量与含金量:需要第一流的客户支持,同时需要客户量的支持, 品牌目前只有一个华为,地产在深圳600个楼盘中,市场占有率不 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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2010年客户分类与客户定位模型

发布时间：2013/1/28 文档标签：企业管理,客户分类,客户定位

内容摘要：分众营销:用最精确、最经济的方式把产品卖给最需要的目标客户,最大限度降低营销成本,减少渠道费用浪费,将营销的效力发挥到极至。分众营销精髓:客 [详细]

阅读量：85 下载量：9 财富值：免费

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大型MALL营运管理模式

发布时间：2013/1/23 文档标签：企业管理,管理模式,大型mall

内容摘要：采用新型商业设施,提高商业运营效率,处处节约客户时间,从细节上体现对客户的人文关怀。例如在超市收银方面采用能够并行操作的新型收款桌,同一通道 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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万科景观设计施工过程管理

发布时间：2013/1/14 文档标签：企业管理,景观设计,施工管理,万科

内容摘要：在地产市场激烈竞争的今天,我们要在竞争中寻求发展,就必须更好的规范管理制度、严格控制成本目标、不断推陈出新、给客户性价比最高的产品,学习其他 [详细]

阅读量：212 下载量：20 财富值：免费

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2008年远洋地产客户关系管理体系制度流程培

发布时间：2013/1/14 文档标签：企业管理,制度流程,远洋地产,客户关系

内容摘要：也许客户的评价是感性的,而不是专业的。但是客户满意与否是他们真实的感受,也是他们向熟人做出对远洋评价的唯一依据。 [详细]

阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备、培训和管理作业规

发布时间：2013/1/8 文档标签：中海,管理,物业

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

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重庆保利·小泉品牌形象的延续与再造

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,保利·小泉,品牌形象,重庆

内容摘要：其他别墅可以复制,唯独小泉望尘莫及,此即[差距]这个天然的话语权没有被直接提示,客户因原生植被吸引而下单,是否理解到小泉是顶级豪宅的概念呢? [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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万科分析龙湖管理案例

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,万科,管理案例,龙湖

内容摘要：07年9月艳澜山及香醍漫步两新项目几乎同期上市。入市后凭借较好的产品里获得客户认同,销售反响较好。特别在07年末大势趋冷的情况下,逆势上扬, [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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龙湖项目展示包装考察

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,包装考察,项目展示,项目管理,龙湖

内容摘要：从进入项目区段的道路开始,到售楼处前广场,到售楼处至样板房的途中,到样板房周边,给客户尽可能多的感受。 [详细]

阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

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2009年龙湖与万科房地产发展对比

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,发展对比,万科,龙湖

内容摘要：龙湖物业,秉承“善待你一生”的服务理念,贯穿到每一个细节,以细节感动客户,以专业打动客户,进而形成美誉度 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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博思堂2002年公司发展战略

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,发展战略,博思堂

内容摘要：客户的量与含金量:需要第一流的客户支持,同时需要客户量的支持,品牌目前只有一个华为,地产在深圳600个楼盘中,市场占有率不足2%,各地市场仅 [详细]

阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

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万科集团内训资料:优质客户服务管理

发布时间：2013/1/7 文档标签：企业管理,内训资料,万科集团,服务管理

内容摘要：你们都说我是好顾客,因为我从不挑剔你们服务的好坏。当我走入一家餐馆,碰巧里面的服务员在聊天,我是不会去打断他们的谈话,以求得他们的招呼,只是 [详细]

阅读量：88 下载量：21 财富值：免费

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2008年龙湖置业顾问培训

发布时间：2013/1/7 文档标签：企业管理,龙湖置业,顾问培训

内容摘要：掌握房地产知识,置业居家生活方面专家,知识渊博,和客户建立起朋友般的关系。 [详细]

阅读量：81 下载量：16 财富值：免费

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2008年龙湖地产售楼处建设成本及开放计划

发布时间：2013/1/7 文档标签：企业管理,龙湖地产,开放计划,项目管理

内容摘要：利用地下室和花园景观营造慵懒的东南亚风格。之所以考虑巴厘风格,还有一个重要原因就是,西郊别墅的境外客户中有很多来自东南亚 [详细]

阅读量：135 下载量：22 财富值：免费

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2005昆山天盛国际城商业中心业态配比及客户

发布时间：2012/12/19 文档标签：企业管理,昆山,天盛国际

内容摘要：1、社区服务的主要建筑形式为一~二层分层步行街,与零售店铺综合分布 2、小型餐饮、酒吧、茶楼的主要建筑形式是二层或三层独栋/联体式小楼组成的 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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房地产卓越的流程管理

发布时间：2012/12/19 文档标签：企业管理,房地产卓越的流程管理

内容摘要：顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑 [详细]

阅读量：16 下载量：8 财富值：免费

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房地产项目的流程优化及售后管理

发布时间：2012/12/19 文档标签：房地产项目的流程优化,企业管理

内容摘要：随着客户选择产品、选择服务、选择品牌能力的提高,中国房地产行业开始走上资本集中的道路。资本集中的过程意味着行业竞争开始激化。 [详细]

阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

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月房地产成本管理经验分享

发布时间：2012/12/16 文档标签：企业管理,成本管理,月房地产

内容摘要：房地产已经从卖方市场转化为买方市场,客户有了更多的选择,市场不能再依靠单纯的策划,如何精准的把握需求并转化为产品语言 ? [详细]

阅读量：18 下载量：9 财富值：免费

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2012年11月房地产产品基础知识培训_课程

发布时间：2012/12/12 文档标签：企业管理

内容摘要：目前,精装修房占市场的份额越来越大,客户群对精装房的要求也越来越高。如何满足不同群体的需求,做到快速、有效的交房,无论是对开发商还是对施工单 [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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2012年11月金螳螂精装修房施工管理__管

发布时间：2012/12/12 文档标签：企业管理

内容摘要：目前,精装修房占市场的份额越来越大,客户群对精装房的要求也越来越高。如何满足不同群体的需求,做到快速、有效的交房,无论是对开发商还是对施工单 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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379P

企业发展战略管理实务手册全

发布时间：2012/12/5 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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2011年2月长沙学士路·象嘴路地块项目定位

发布时间：2012/12/5 文档标签：企业管理,思路沟通

内容摘要：市场上最畅销的为110-150平米的三室户型,这种户型赠送面积大,得房率高,另外还有带入户花园、景观阳台、双阳台的户型,得房率也相对较高,其 [详细]

阅读量：15 下载量：5 财富值：免费

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房地产项目客户投诉处理技巧培训

发布时间：2012/12/4 文档标签：企业管理,人员培训

内容摘要：房地产业与建筑业区别:房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业,它与建筑业既有联系, [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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世联上海loft产品案例

发布时间：2012/12/4 文档标签：企业管理,案例分析

内容摘要：全天六轮抽奖,奖品仅在下轮开奖前有效抽奖规则设置目的:奖品和兑奖规则留住已购,留住人气让已购客户影响新客户,活跃现场销售氛围用高中奖率抽奖提 [详细]

阅读量：40 下载量：4 财富值：免费

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2012年10月昆山峰会国际广场营销战略思考

发布时间：2012/11/28 文档标签：企业管理,战略发展

内容摘要：质量是企业树立品牌的基石,诚信是企业发展的保证。品牌代表着产品质量和服务质量,体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。诚信贯穿于经营管 [详细]

阅读量：15 下载量：6 财富值：免费

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中央尊馆广告形象与价值深化沟通纲要天橙广告

发布时间：2012/11/23 文档标签：企业管理,项目沟通

内容摘要：如果我们不把自己做高端,我们就拥有不了高端客户。作为这样一个产品。位于城市的绝对上游。不仅是高档商品而是藏品。带有家族印记和多种使用要求。买 [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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良志集团地块行营建议

发布时间：2012/11/22 文档标签：企业管理,良志集团,地块营销

内容摘要：良志集團擁有良好的企業形象背景,如何借重此唯一性、稀有性條件,支撐本項目開發,從財力、規劃、工程、品質……衍生產品價值與商品形象、客戶認同度 [详细]

阅读量：75 下载量：5 财富值：免费

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及时沟通2011年福州·万科广场白皮书

发布时间：2012/11/19 文档标签：企业管理,项目沟通

内容摘要：如果我们不把自己做高端,我们就拥有不了高端客户。作为这样一个产品。位于城市的绝对上游。不仅是高档商品而是藏品。带有家族印记和多种使用要求。买 [详细]

阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

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房地产开发报建流程及细则

发布时间：2012/11/18 文档标签：企业管理,项目流程

内容摘要：服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通 [详细]

阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

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2012年11月WD广场一键式集中控制操作手

发布时间：2012/11/14 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

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