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房地产项目交付流程 15P

发布时间：2015/11/28 阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

扬州恒通企业有限公司销售现场管理条例及相关规范 21P

发布时间：2015/11/13 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

深圳中原第五园现场接待流程修改方案 15P

发布时间：2008/11/4 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

北京市地方标准:园林绿化工程竣工图编制规范全 10P

发布时间：2011/11/29 阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

北京市地方标准:绿化种植分项工程施工工艺规程全 26P

发布时间：2012/11/14 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

集团客户投诉需求管理办法(一级) 19P

发布时间：2015/11/7 阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

万科装修房细部节点收口 33P

发布时间：2011/11/7 阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

2013版建设工程施工合同(示范文本)解读全 102P

发布时间：2013/11/13 阅读量：34 下载量：3 财富值：免费

远洋地产天津公司2012年工作总结及2013年年度发展计划 104P

发布时间：2013/11/7 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

和昌地产郑州怡丰·森林湖五一前阶段营销策略案 62P

发布时间：2015/11/11 阅读量：140 下载量：1 财富值：免费

珠江地产:启动“满意生活升级年” 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

房地产销售接电接访流程 94P

发布时间：2015/11/7 阅读量：139 下载量：21 财富值：免费

顾问项目培训课程优质客户服务 31P

发布时间：2015/11/7 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

金地·家天下:举行“寒冬送温情”活动 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：48 下载量：1 财富值：免费

合生创展:举办万人誓师大会 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

东丽湖万科城:举办快乐一日游 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：58 下载量：10 财富值：免费

龙湖重庆龙湖业主和意向客户对龙湖户型设计评价定性研究报告 91P

发布时间：2010/10/30 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

无锡精装修房客户需求形态研究报告 101P

发布时间：2010/10/30 阅读量：14 下载量：5 财富值：免费

万科预防客户投诉的30个关键时刻 15P

发布时间：2015/10/29 阅读量：115 下载量：14 财富值：免费

金地-房地产工程质量管理要点 43P

发布时间：2015/9/27 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

五步一法会议纪要 1P

发布时间：2015/10/26 阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

鲁能集团宜宾山水绿城项目全套方案 258P

发布时间：2015/10/24 阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

房地产集团公司管理制度 140P

发布时间：2015/10/17 阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

合肥蓝鼎集团别墅物业管理方案 118P

发布时间：2015/10/14 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

2010年3月万科案场客户调研项目研究报告 72P

发布时间：2015/10/19 阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

万科案场客户调研项目研究报告 74P

发布时间：2013/10/14 阅读量：9 下载量：6 财富值：免费

邯郸新兴国际商贸物流中心营销提报 65P

发布时间：2015/10/1 阅读量：65 下载量：11 财富值：免费

房地产企业组织管控模式与组织结构设计 68P

发布时间：2009/3/10 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

2012年宁波金地东御商业街包装方案前期策划 61P

发布时间：2012/12/12 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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房地产项目交付流程

发布时间：2015/11/28 文档标签：房地产项目交付流程,项目管理

内容摘要：目标:建立以客服中心作为客户的代表,进行客户交付的前期组织计划安排,通过严格规范的内部验收交接,以确保充分体现企业品牌的保质保量的产品交付到 [详细]

阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

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21P

扬州恒通企业有限公司销售现场管理条例及相关规

发布时间：2015/11/13 文档标签：

内容摘要：旨在规范销售现场个人行为,保证公司销售团队具有统一的对外形象,确保销售现场客户接待的质量,提高客户满意度;为实现公司的发展规划和树立公司的品 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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深圳中原第五园现场接待流程修改方案

发布时间：2008/11/4 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：目前第五园项目现场周末销售较为混乱、客户满意度不高、客户流失较为严重的情况,现项目组做出关于现场接待流程的修改方案(区域划分接待方案) [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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北京市地方标准:园林绿化工程竣工图编制规范全

发布时间：2011/11/29 文档标签：工程管理,工程施工

内容摘要：房地产项目工程管理是基于企业的战略和远景目标,努力解决在项目实施过程中发生的各种问题,最终为客户提供满意的建筑产品 [详细]

阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

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26P

北京市地方标准:绿化种植分项工程施工工艺规程

发布时间：2012/11/14 文档标签：工程管理,工程施工

内容摘要：房地产项目工程管理是基于企业的战略和远景目标,努力解决在项目实施过程中发生的各种问题,最终为客户提供满意的建筑产品 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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19P

集团客户投诉需求管理办法(一级)

发布时间：2015/11/7 文档标签：其他资料,制度流程,常用表格

内容摘要：客户有效投诉是指由于XX集团服务质量、服务过程或投诉处理本身,未能履行与客户各项合同的约定,客户向XX集团提出不满意的表示。 [详细]

阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

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33P

万科装修房细部节点收口

发布时间：2011/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：装修房节点收口研究的意义——实用、美观、客户满意 [详细]

阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

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物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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102P

2013版建设工程施工合同(示范文本)解读全

发布时间：2013/11/13 文档标签：工程管理,工程施工

内容摘要：房地产项目工程管理是基于企业的战略和远景目标,努力解决在项目实施过程中发生的各种问题,最终为客户提供满意的建筑产品 [详细]

阅读量：34 下载量：3 财富值：免费

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104P

远洋地产天津公司2012年工作总结及2013

发布时间：2013/11/7 文档标签：远洋地产天津公司,营销策略

内容摘要：团队敏锐把握市场节奏,强化月度目标考核,协力达成各项指标,但由于年内多次集中入住,导致客户满意度得分较低 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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和昌地产郑州怡丰·森林湖五一前阶段营销策略案

发布时间：2015/11/11 文档标签：五一前阶段营销策略案,郑州怡丰·森林湖,和昌地产

内容摘要：以5月份为开盘节点,3月中旬推广工作开始启动。始终贯彻“有一种生活叫森林湖”的推广主题,诉求一针见血,重复记忆。推广渠道有效、直接,以:报广 [详细]

阅读量：140 下载量：1 财富值：免费

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珠江地产:启动“满意生活升级年”

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：珠江地产制定了系列的满意创新服务新举措,来展现“满意生活升级年”的丰厚内涵。为广大业主和客户提供便捷服务,虚心接受广大业主、客户和社会各界的 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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房地产销售接电接访流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,房地产销售接电接访流程

内容摘要：指通过专业的语言、能力及行动为客户解决在购房过程中的所有疑问,创造并满足客户的需求,达致客户满意购买。置业顾问是一个伟大的职业,我们为了千家 [详细]

阅读量：139 下载量：21 财富值：免费

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顾问项目培训课程优质客户服务

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,优质客户服务

内容摘要：增进与客户的沟通,更清楚如何使客户满意从而令工作更顺利 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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金地·家天下:举行“寒冬送温情”活动

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划

内容摘要：金地在圣诞组织的这一活动,再一次的说明了金地是一家对客户负责任,以客户为中心的发展商。活动在扩大金地家天下的影响力、提高客户满意度的的同时, [详细]

阅读量：48 下载量：1 财富值：免费

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合生创展:举办万人誓师大会

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：合生创展通过“2006满意生活升级年”誓师大会,表现了合生将以更规范、更周到的服务,提升与客户的互动沟通,丰富社区附加值,提升了企业品牌。 [详细]

阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

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东丽湖万科城:举办快乐一日游

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：以人性化管理见长的万科让老业主通过社区旅游活动分享万科开发的新成果,让新客户了解万科的企业文化,享受着万科给他们营造的文化气息。同时体现了客 [详细]

阅读量：58 下载量：10 财富值：免费

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龙湖重庆龙湖业主和意向客户对龙湖户型设计评价

发布时间：2010/10/30 文档标签：市场研究,重庆龙湖业主和意向客户

内容摘要：业主满意度调查数据显示,重庆业主对房屋设计满意度评价较低,其中又以“房间布局合理”评价较低。由此,我们希望深入挖掘典型业主和意向客户对龙湖户 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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无锡精装修房客户需求形态研究报告

发布时间：2010/10/30 文档标签：市场研究,无锡精装修房客户需求形态研究报告

内容摘要：多供职于大公司,负责日常业务或者是行政工作。他们对现在的工作比较满意。客观上,他们暂时没有很大的发展空间;主观上,他们也不打算花更多的精力去 [详细]

阅读量：14 下载量：5 财富值：免费

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万科预防客户投诉的30个关键时刻

发布时间：2015/10/29 文档标签：关键,其他资料,客户投诉

内容摘要：关键时刻指的是客户与公司发生互动,并能够对公司产生印象的时点。关键时刻的提出,就是在接触点上提供令客户满意的服务;同时,通过对关键时刻的强调 [详细]

阅读量：115 下载量：14 财富值：免费

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金地-房地产工程质量管理要点

发布时间：2015/9/27 文档标签：金地-房地产,企业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针和控制执行手段-工程部质量流程工程质量提升-客户满意度提升 [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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五步一法会议纪要

发布时间：2015/10/26 文档标签：五步一法,其他资料,会议纪要

内容摘要：1、随着服务行业的发展,行业竞争欲演欲烈,谁的服务优质谁就拥有客户。2、作为行业领头者的万科物业只有不断的创新,提供及时优质的服务才能赢得客 [详细]

阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

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鲁能集团宜宾山水绿城项目全套方案

发布时间：2015/10/24 文档标签：鲁能集团,营销策略,宜宾山水绿城项目

内容摘要：即营销的本质,建立健全一个有效的制度来进行营销分析、计划、执行和控制,同时将向客户传递满意的服务与支持制度化。 [详细]

阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

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房地产集团公司管理制度

发布时间：2015/10/17 文档标签：企业管理,房地产集团公司管理制度

内容摘要：坚持以品牌为核心,以市场为导向,以战略为指导,以流程为基础,高度重视企业信誉及客户满意度,坚持良性发展与快速发展相平衡的经营方针,实现地产集 [详细]

阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

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合肥蓝鼎集团别墅物业管理方案

发布时间：2015/10/14 文档标签：物业管理,合肥蓝鼎集团别墅

内容摘要：以“业主满意”为核心,提供五星级标准服务,推行人性化、专业化物业管理服务理念;关注并满足徽州华府业主(客户)多层次的个性化需求与期望; 运用 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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2010年3月万科案场客户调研项目研究报告

发布时间：2015/10/19 文档标签：万科案场客户调研,市场研究

内容摘要：针对四种类典型项目客户进行访谈,了解客户对楼盘销售现场的满意度,包括服务、装修、景观等细节,总结各类客户对于销售展示区的关注点。 [详细]

阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

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万科案场客户调研项目研究报告

发布时间：2013/10/14 文档标签：万科案场,客户调研项目,研究报告,调查研究

内容摘要：针对四种类典型项目客户进行访谈,了解客户对楼盘销售现场的满意度,包括服务、装修、景观等细节,总结各类客户对于销售展示区的关注点。 [详细]

阅读量：9 下载量：6 财富值：免费

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邯郸新兴国际商贸物流中心营销提报

发布时间：2015/10/1 文档标签：新兴国际,营销策略,邯郸,商贸物流中心,营销提报

内容摘要：物流可以为商贸业务顺利实现提供保障服务,优质的物流服务又会提高客户的满意度;流通企业稳定的商贸业务又会带来稳定的物流服务需求,促进物流业务的 [详细]

阅读量：65 下载量：11 财富值：免费

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房地产企业组织管控模式与组织结构设计

发布时间：2009/3/10 文档标签：规划设计,建筑设计

内容摘要：主要从事战略管理、组织与集团管控模式、流程管理、人力资源管理项目的咨询和培训,其专业水平及丰富的管理咨询经验获得客户的普遍赞赏,由他亲自主持 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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2012年宁波金地东御商业街包装方案前期策划

发布时间：2012/12/12 文档标签：开发定位,策划方案

内容摘要：国家对于房地产的宏观调控,严苛丝毫不放松,行业整体形势差。项目现推户型为大户型、总价高,单价高于周边项目,项目优势不明显。项 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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