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万科消防安全知识培训 42P

发布时间：2013/2/18 阅读量：129 下载量：27 财富值：免费

万科物业贴心管家礼仪培训 52P

发布时间：2013/2/18 阅读量：190 下载量：22 财富值：免费

国航物业上海分公司新员工职业心态培训 27P

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各种类型的物业管理与服务培训课件 24P

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高力国际二次装修管理培训 30P

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保利物业岗前系列培训:收楼工作培训 20P

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奥园物业楼宇交收及二次装修监管专题培训 20P

发布时间：2013/2/6 阅读量：66 下载量：12 财富值：免费

2012年绿城物业服务集团总经理培训 118P

发布时间：2013/2/6 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

2012年绿城集团总经理团队专题培训 58P

发布时间：2013/2/6 阅读量：69 下载量：13 财富值：免费

2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2013/2/6 阅读量：96 下载量：1 财富值：免费

佳兆业物业管理消防培训 18P

发布时间：2013/2/6 阅读量：63 下载量：11 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2013/2/6 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

中航物业全面培训教材 103P

发布时间：2013/2/6 阅读量：206 下载量：29 财富值：免费

2006年正域物业广州白云尚城物业管理 41P

发布时间：2013/2/6 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

2006深圳长城物业客户投诉处理培训 22P

发布时间：2013/2/6 阅读量：187 下载量：16 财富值：免费

物业管理师培训教材 215P

发布时间：2013/2/6 阅读量：139 下载量：10 财富值：免费

物业管理人员培训教程 274P

发布时间：2013/2/6 阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训 183P

发布时间：2013/2/6 阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

湖南上河物业管理有限公司培训教程 83P

发布时间：2013/2/6 阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理培训 154P

发布时间：2013/2/6 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

2006武汉大华物业公司管理制度手册 59P

发布时间：2013/2/6 阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

物业人员培训计划 8P

发布时间：2013/1/31 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理实战案例培训 0P

发布时间：2012/11/27 阅读量：111 下载量：32 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理实战案例培训 0P

发布时间：2012/11/19 阅读量：55 下载量：5 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理实战案例培训 0P

发布时间：2012/10/23 阅读量：118 下载量：30 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理实战案例培训 0P

发布时间：2012/10/17 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程上 0P

发布时间：2012/10/16 阅读量：100 下载量：16 财富值：免费

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程下 0P

发布时间：2012/10/16 阅读量：76 下载量：19 财富值：免费

2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2012/10/15 阅读量：109 下载量：12 财富值：免费

42P

万科消防安全知识培训

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,消防安全,万科,知识培训

内容摘要：落实值班巡查制度,发现火灾隐患及时消除并报告公安消防机构;建立义务消防队,组织扑救初起火灾,引导安全疏散。 [详细]

阅读量：129 下载量：27 财富值：免费

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万科物业贴心管家礼仪培训

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,贴心管家,万科物业,礼仪培训

内容摘要：大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度. [详细]

阅读量：190 下载量：22 财富值：免费

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国航物业上海分公司新员工职业心态培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,上海分公司,新员工,国航物业,培训

内容摘要：她以这样心态迈出了人生第一步。今天,,她成为了日本政府的重要官员--------邮政大臣,她的名字叫野田圣子。 [详细]

阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

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24P

各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,服务培训,课件

内容摘要：本章在简要介绍不同类型物业的功能和特点的基础上,着重阐述了各种类型物业采取的内容、原则和提供的服务项目。 [详细]

阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

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30P

高力国际二次装修管理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,管理培训,二次装修,高力国际

内容摘要：装修前施工单位需提交施工图纸,工程部、保安部在7个工作日内完成审图,并由工程部出具审图意见,图纸审核内容及要求详见《工程部二装图纸审核、施工 [详细]

阅读量：84 下载量：15 财富值：免费

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保利物业岗前系列培训:收楼工作培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,保利物业,岗前,培训

内容摘要：全部施工完毕,是指工程范围不仅是房屋的主体工程,而且也包括房屋的附属工程,以及设计规定应与主体工程同步交验的配套项目。 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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20P

奥园物业楼宇交收及二次装修监管专题培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,楼宇交收,奥园物业

内容摘要：器材的有效期一般根据器材的使用说明所标注的有效期(或生产日期、有效年限等)及器材的压力显示或重量进行核定。 [详细]

阅读量：66 下载量：12 财富值：免费

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118P

2012年绿城物业服务集团总经理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,服务集团,绿城物业,总经理,培训

内容摘要：由于在物业管理服务合同中,委托方往往将物业或其他财产委托给物业管理企业管理。因此,物业管理企业相应承担有物业财产风险。 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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58P

2012年绿城集团总经理团队专题培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,总经理,绿城集团,团队专题

内容摘要：前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业为止(按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时,同时签订书面的前期物业服务合同 [详细]

阅读量：69 下载量：13 财富值：免费

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53P

2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,碧桂园,经理培训,物业项目

内容摘要：就是接待人员在接待的过程中用以向接待对象表达尊重的一种规范形式。 [详细]

阅读量：96 下载量：1 财富值：免费

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佳兆业物业管理消防培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,佳兆业,消防培训

内容摘要：楼宇科技部组织此次培训的目的是让大家能够牢固树立消防法规意识,建立起消防系统的概念,掌握消防系统的组成及应用的基本理论与实际操作。 [详细]

阅读量：63 下载量：11 财富值：免费

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青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,职业培训,青岛,物业公司

内容摘要：着装规范:工作服(制服)—鞋帽的搭配、衣裤的整理、腰带的规范、胸牌等; 个人仪表清洁,修饰得体。 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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103P

中航物业全面培训教材

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,培训教材,中航物业

内容摘要：众所周知,物业管理在我国特别是内地虽然还只是一个新兴的行业,有着广阔的驰骋领域,但严峻而残酷的行业竞争不得不引起我们的高度重视。 [详细]

阅读量：206 下载量：29 财富值：免费

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41P

2006年正域物业广州白云尚城物业管理

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,广州白云尚城,正域物业

内容摘要：『白云尚城』是广州创域房地产公司开发,位于广州市白云区白云大道北与黄石东路交汇处,东与规划的市检察院培训中心,南向黄石街道办公园,西向规划的 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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22P

2006深圳长城物业客户投诉处理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,处理培训,长城物业,客户投诉,深圳

内容摘要：国家标准GBT17242—1998《投诉处理指南》对投诉的定义是:消费者对产品质量向组织提出不满意的表示。 [详细]

阅读量：187 下载量：16 财富值：免费

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215P

物业管理师培训教材

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,物业管理师,培训教材

内容摘要：保安部主任根据安全内勤反馈的信息资料在暂住证到期的7 天前通知暂住人员补办暂住证 [详细]

阅读量：139 下载量：10 财富值：免费

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274P

物业管理人员培训教程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,培训教程

内容摘要：近年来,随着房地产市场的大幅发展和繁荣,物业管理成为住房产品保值、升值的必备要素,这使得物业管理行业发展空间有所增加。但要求也更为规范化。 [详细]

阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

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183P

绿城物业服务品质缺陷培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,绿城物业,服务品质,缺陷培训

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

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83P

湖南上河物业管理有限公司培训教程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,湖南上河,培训教程

内容摘要：物业管理市场运行原则是业主自治与专业化管理相结合;统一管理、综合服务;平等竞争。 [详细]

阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

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154P

房地产集中交房和物业管理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,集中交房,房地产

内容摘要：已建成并交付使用的各类房屋建筑及附属设施设备和相关场地。即:各类有价值和使用价值的建筑及附属设施和相关之场地。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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2006武汉大华物业公司管理制度手册

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,大华物业,管理制度,武汉

内容摘要：1、本规定明确了员工考勤、请假手续、批假权限、假期待遇和旷工判定等处理办法和有关程序。2、本规定适用于公司在编人员的日常考勤,劳动合同工、临 [详细]

阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

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物业人员培训计划

发布时间：2013/1/31 文档标签：物业管理,培训计划

内容摘要：培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目... [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/7 文档标签：岗位培训,中海,物业

内容摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元 [详细]

阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

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房地产集中交房和物业管理实战案例培训

发布时间：2012/11/27 文档标签：物业管理,集中交房,房地产

内容摘要：物业管理—— 是物业的产权人、使用人委托物业管理企业对房屋及其设备以及相关的居住环境进行维护、修缮和服务的活动。 [详细]

阅读量：111 下载量：32 财富值：免费

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房地产集中交房和物业管理实战案例培训

发布时间：2012/11/19 文档标签：物业管理,集中交房

内容摘要：物业的产生:已建成并交付使用的各类房屋建筑及附属设施设备和相关场地。即:各类有价值和使用价值的建筑及附属设施和相关之场地。 [详细]

阅读量：55 下载量：5 财富值：免费

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房地产集中交房和物业管理实战案例培训

发布时间：2012/10/23 文档标签：物业管理,集中交房,房地产

内容摘要：物业的产生,已建成并交付使用的各类房屋建筑及附属设施设备和相关场地。即:各类有价值和使用价值的建筑及附属设施和相关之场地 [详细]

阅读量：118 下载量：30 财富值：免费

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房地产集中交房和物业管理实战案例培训

发布时间：2012/10/17 文档标签：物业管理,集中交房,实战案例

内容摘要：已建成并交付使用的各类房屋建筑及附属设施设备和相关场地。即:各类有价值和使用价值的建筑及附属设施和相关之场地。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程上

发布时间：2012/10/16 文档标签：物业管理,经理培训,世邦魏理仕

内容摘要：风险管理是一个过程,包括运用既定的步骤去辨别、评估和控制风险,从而减少事故发生可能性或使受影响的范围和损失控制在一个可接受的程度。 [详细]

阅读量：100 下载量：16 财富值：免费

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世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程下

发布时间：2012/10/16 文档标签：物业管理,培训课程,世邦魏理仕,物业项目

内容摘要：如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西比这两者更为珍贵,那就是责任感。 [详细]

阅读量：76 下载量：19 财富值：免费

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2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2012/10/15 文档标签：企业管理,物业管理,碧桂园物业

内容摘要：服务意识是接待人员的岗位要求;服务意识是接待人员必须具备的一种感觉;要养成正确在服务意识,要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦。 [详细]

阅读量：109 下载量：12 财富值：免费

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