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发布时间:2015/12/2
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培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2015/12/1
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物业管理保安队制度手册 22P
发布时间:2015/11/6
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广州某公司保安训练手册 20P
发布时间:2015/11/5
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物业中介新员工培训手册(新版) 77P
发布时间:2014/7/18
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深圳中海物业管理培训手册 61P
发布时间:2014/6/3
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发布时间:2013/12/29
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物业中介新员工培训手册 77P
发布时间:2013/12/10
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发布时间:2013/12/9
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培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2013/3/1
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深圳中海物业管理培训手册 0P
发布时间:2013/1/10
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发布时间:2013/1/9
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发布时间:2012/12/21
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水平在提高,业主对物业管理服务的要求也在不断的发生变化,星邮物业管理有限公司一直在保证服务质量的基础上不断的创新服务项目,让业主的需求永远能得到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的根本保证。为此,星邮物业将每一项服务工作的程序都规范化,工作流程是员工的行动指南。作为服务这种无形的商品没有类似其他商品的质量评价标准,检验物业服务质量的唯一标准就是业主的满意程度,所以星邮物业将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得星邮物业的管理很规范,星邮物业的员工很有素质,从而使业主认同星邮物业所提供的每一项服务,进而达到共同管理好联通公司办公楼及住宅小区的目的。
某某物业公司员工礼仪手册 37P
发布时间:2012/12/18
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御景湾物业安全管理工作手册 118P
发布时间:2012/5/21
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物业管理人员素质与要求 20P
发布时间:2012/2/29
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某物业管理员工礼仪手册 37P
发布时间:2012/1/30
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怡高物业管理日常巡检培训 23P
发布时间:2011/12/30
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发布时间:2011/12/13
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发布时间:2011/12/7
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内容摘要:1、 政治思想好,热爱祖国,忠于人民,有志于保安事业,有为国家治安稳定献身的精神。
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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内容摘要:为了规范保安队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求,不断加强保安队伍的规范化、标准化建设,按照军事化
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内容摘要:为了规范广州***公司保安(护卫)队伍的内务制度,统一队列训练、交通指挥、消防训练标准,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安
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内容摘要:从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,
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内容摘要:为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能
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内容摘要:为企业职工丰富专业知识, 增强业务技能和改善工作态度, 使职工的素质水准进一步符合企业期望的要求。为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服
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内容摘要:从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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内容摘要:为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水
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内容摘要:进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更
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内容摘要:进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更
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内容摘要:如何体现管理员素质向客户致意时,举止要友好;及时向客户的要求做出反应;如果遇上一位情绪不安的客户,向他们表现出关心;
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内容摘要:政治思想好,热爱祖国,忠于人民,有志于保安事业,有为国家治安稳定献身的精神。
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内容摘要:物业管理是改革开放后,结合我国的实际情况,顺应市场经济的发展要求而产生的一种先进的和现代化的房地产管理方式,它是伴随着市场经济的发展
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