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发布时间:2015/11/5
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发布时间:2012/5/31
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发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/26
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停电、停水及事故处理方案 3P
发布时间:2012/3/30
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设备事故管理作业指导书 1P
发布时间:2012/2/28
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停水﹑停电管理作业指导书 4P
发布时间:2012/2/28
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发布时间:2012/1/12
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停水停电应急处理规程 3P
发布时间:2011/12/29
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物业集团各部门质量目标 9P
发布时间:2011/12/15
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停电、停水及事故处理方案 3P
发布时间:2011/12/9
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餐饮业突发事件处理手册 5P
发布时间:2011/12/6
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住户违章处理标准作业程序 4P
发布时间:2011/12/2
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发布时间:2011/11/15
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万科金域蓝湾智能化系统方案 23P
发布时间:2011/11/4
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内容摘要:为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、
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内容摘要:统一口径,告知业主停水/停电原因、范围、时间、有安排人在抢修,我们的洒水车位置,恢复供水供电时间
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内容摘要:小区酒店式管家服务中心停水停电紧急处理程序
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内容摘要:定义 设备故障所造成影响或维修费用达到规定程度者为设备事故,参照有关部门对工业交通企业设备事故的划分,本公司将设备事故分为三类:⑴ 一般事故
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内容摘要:当管理处前台接到相关部门传达停水停电通知时(即电话通知或书面通知或电视通告等)。
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内容摘要:客户部接到供电部门的停电通知时,应当对停电时间;停电时段等相关情况即时以书面和短信的方式通知到小区业主。
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内容摘要:影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。非预期性的停水、停电全年各不超过2次。重大安全、消防责任事故为零。
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内容摘要:如果在短时间内恢复不了供电,应立即向业主发出通知,说明故障原因和预计恢复供电时间。
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内容摘要:联系相关单位,了解停电、停水原因。 停电、停水应及时与有关单位联系,了解停电、停水的原因,例如停电了,应与电力局或是房东联系,了解停电区域。
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内容摘要:对于“赔偿经济损失”、“停水停电”、“通报批评”及“提起诉讼”的处理措施一定要特别慎重,处理完毕后,服务处应主动与当事人沟通及缓和双方关系。
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