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2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册 215P

发布时间：2011/12/8 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

物业管理风险防范与紧急事件处理手册 29P

发布时间：2016/10/17 阅读量：132 下载量：4 财富值：免费

北京招商局物业管理有限公司运作手册 173P

发布时间：2011/1/10 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

企业发展战略管理实务手册 379P

发布时间：2010/12/19 阅读量：8 下载量：6 财富值：免费

培训手册 29P

发布时间：2015/12/18 阅读量：230 下载量：1 财富值：免费

培训手册 29P

发布时间：2002/12/9 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

财务管理手册 36P

发布时间：2015/12/1 阅读量：122 下载量：1 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2015/11/29 阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

物业管理公司新员工基本培训手册 18P

发布时间：2015/11/5 阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

厦门物业管理有限公司管理手册 29P

发布时间：2015/11/5 阅读量：12 下载量：8 财富值：免费

某物业保安部工作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

昆明金碧辉煌物业管理有限公司劳动人事手册 23P

发布时间：2001/11/10 阅读量：61 下载量：5 财富值：免费

华晨大厦保安部突发事件处理方法 11P

发布时间：2015/11/5 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

广州市创佳物业管理有限公司管理手册 34P

发布时间：2003/11/10 阅读量：42 下载量：4 财富值：免费

房屋维修管理手册 125P

发布时间：2015/11/6 阅读量：199 下载量：7 财富值：免费

装饰工程公司管理手册 105P

发布时间：2015/11/25 阅读量：50 下载量：4 财富值：免费

创佳物业管理公司管理手册 34P

发布时间：2015/11/6 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

合肥东宇物业管理有限公司客服中心工作手册 77P

发布时间：2008/11/5 阅读量：119 下载量：1 财富值：免费

山东鲁商物业服务有限公司危机处理预案手册 68P

发布时间：2008/11/21 阅读量：66 下载量：5 财富值：免费

江南世家保安工作手册 62P

发布时间：2006/11/16 阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

沈阳中汇广场售楼处运行手册 136P

发布时间：2015/11/7 阅读量：152 下载量：7 财富值：免费

建筑与安装工程施工监理工程师手册 309P

发布时间：2015/9/27 阅读量：50 下载量：1 财富值：免费

房地产项目成本管理手册 43P

发布时间：2015/10/26 阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

戴德梁行星耀五洲工程部运作手册 126P

发布时间：2015/10/23 阅读量：86 下载量：3 财富值：免费

物业管理有限公司信息工作管理手册 49P

发布时间：2015/10/10 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

房地产物业管理物业八大管理手册 562P

发布时间：2012/11/5 阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

房地产集团组织管理手册 47P

发布时间：2012/12/19 阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

广联达新软件操作手册 58P

发布时间：2013/9/16 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

北京融科香雪兰溪客服培训手册 68P

发布时间：2015/9/13 阅读量：167 下载量：3 财富值：免费

山东鲁商物业危机处理预案手册 66P

发布时间：2015/8/8 阅读量：281 下载量：5 财富值：免费

215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,浙江保亿物业秩序维护

内容摘要：每天对辖区内各秩序维护岗位交接班情况、岗位设施设备物品完好情况与辖区设施设备的运行情况进行巡视检查一次,将检查结果记录在《主管值班记录表》上 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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29P

物业管理风险防范与紧急事件处理手册

发布时间：2016/10/17 文档标签：物业管理,风险防范,其他资料,紧急事件

内容摘要：物业管理涉及关系复杂,风险无时无处不在。物业管理风险如果不加以妥善合理防范,在一定条件下就有可能演化为突发的、影响较大的紧急事件。因此,物业 [详细]

阅读量：132 下载量：4 财富值：免费

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173P

北京招商局物业管理有限公司运作手册

发布时间：2011/1/10 文档标签：物业管理,北京招商局

内容摘要：按国家有关劳动政策、法律、法规处理各类劳动人事方面的问题。 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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379P

企业发展战略管理实务手册

发布时间：2010/12/19 文档标签：企业管理,企业发展战略管理实务手册

内容摘要：竞争观念。竞争观念是企业处理自身与竞争对手之间的关系的经营思想。市场竞争是在市场经济的条件下,各企业之间为争夺更有利的生产经营地位,从而获得 [详细]

阅读量：8 下载量：6 财富值：免费

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29P

培训手册

发布时间：2015/12/18 文档标签：培训手册,服务,管理,香港新世界大厦

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。 [详细]

阅读量：230 下载量：1 财富值：免费

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29P

培训手册

发布时间：2002/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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36P

财务管理手册

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：.财务管理是物业管理的重要部分,正确处理好管理与理财的关系,是物业管理的首要问题。 [详细]

阅读量：122 下载量：1 财富值：免费

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29P

香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,香港新世界大厦物业员工基本培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

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18P

物业管理公司新员工基本培训手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,采购管理

内容摘要：一、投诉处理培训通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最 [详细]

阅读量：94 下载量：1 财富值：免费

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29P

厦门物业管理有限公司管理手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。 [详细]

阅读量：12 下载量：8 财富值：免费

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20P

某物业保安部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：1. 做好保安部与队员的协调工作,及时掌握当班情况和员工的思想动态,及时传达上级的指示,记载工作中遇到的问题和处理的情况,将队员的意见转达到 [详细]

阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

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23P

昆明金碧辉煌物业管理有限公司劳动人事手册

发布时间：2001/11/10 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：物业管理是一项新兴的行业。与其他服务性行业一样,是为各业主/租户/商户及顾客提供周到及全面之服务,配合诚恳之服务态度及第一时间之处理,诚为实 [详细]

阅读量：61 下载量：5 财富值：免费

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11P

华晨大厦保安部突发事件处理方法

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本手册所订立的方法及程序适合在紧急情况中使用,是相对一般情况进行论述 [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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34P

广州市创佳物业管理有限公司管理手册

发布时间：2003/11/10 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：广州市创佳物业管理有限公司是隶属于美心房地产开发有限公司的下属子公司,专责处理美心房地产辖下住宅小区的物业管理事务 [详细]

阅读量：42 下载量：4 财富值：免费

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125P

房屋维修管理手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：一、业主入伙时同管理处人员共同验收房屋,并记录在入伙验房表,由管理处负责联系施工队进行维修处理,维修所需的一切费用由施工队负责。 [详细]

阅读量：199 下载量：7 财富值：免费

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105P

装饰工程公司管理手册

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理,装饰工程公司管理手册

内容摘要：处理公司后勤事务及福利方面的管理使公司后勤事务规范化。 [详细]

阅读量：50 下载量：4 财富值：免费

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34P

创佳物业管理公司管理手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：广州市创佳物业管理有限公司是隶属于美心房地产开发有限公司的下属子公司,专责处理美心房地产辖下住宅小区的物业管理事务。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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77P

合肥东宇物业管理有限公司客服中心工作手册

发布时间：2008/11/5 文档标签：

内容摘要：坚守岗位,认真接待客户,对客户的投诉要耐心解释、及时处理(一般在24小时内处理完毕);投诉处理率达100%; [详细]

阅读量：119 下载量：1 财富值：免费

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68P

山东鲁商物业服务有限公司危机处理预案手册

发布时间：2008/11/21 文档标签：

内容摘要：此应急预案是根据山东鲁商物业各项目服务中心可能出现的重大问题,所采取的应急措施和处理方法。 [详细]

阅读量：66 下载量：5 财富值：免费

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62P

江南世家保安工作手册

发布时间：2006/11/16 文档标签：

内容摘要：拟定保安培训计划,负责对保安员实施培训、考核和鉴定,有权对不称职者提出处理意见。 [详细]

阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

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136P

沈阳中汇广场售楼处运行手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：活动策划,广告策划,营销策略

内容摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量, [详细]

阅读量：152 下载量：7 财富值：免费

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309P

建筑与安装工程施工监理工程师手册

发布时间：2015/9/27 文档标签：企业管理,工程管理,工程监理

内容摘要：要不断提高专业技术能力,尤其是要尽快提高综合理解、熟练运用工程建设有关合同条款的能力,以便以合同条款为依据,恰当的协调、处理问题。 [详细]

阅读量：50 下载量：1 财富值：免费

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43P

房地产项目成本管理手册

发布时间：2015/10/26 文档标签：企业管理,工程管理,项目管理,采购管理

内容摘要：项目成本管理工作,需要公司总部各部门的通力协作与具体指导,它贯穿于从项目投标开始到项目竣工为止的全过程,每个环节都是相互配合密切联系缺一不可 [详细]

阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

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126P

戴德梁行星耀五洲工程部运作手册

发布时间：2015/10/23 文档标签：星耀五洲工程部运作手册,企业管理,戴德梁行

内容摘要：负责管理处园区内办公楼高压设备、低压设备、动力系统、照明及插座系统、自动门、电开水器、卷帘门、电动机及电动工具的日常维修、故障应急处理、定期 [详细]

阅读量：86 下载量：3 财富值：免费

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49P

物业管理有限公司信息工作管理手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,信息工作管理手册,物业管理有限公司

内容摘要：信息中心是公司计算机等信息设备、办公网络系统、系统软件和应用软件、信息收集处理和数据管理、信息发展规划制定等职能的管理部门。在公司总经理和分 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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562P

房地产物业管理物业八大管理手册

发布时间：2012/11/5 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。三、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到 [详细]

阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

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47P

房地产集团组织管理手册

发布时间：2012/12/19 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。三、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到 [详细]

阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

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58P

广联达新软件操作手册

发布时间：2013/9/16 文档标签：营销策略,软件操作,广联达新

内容摘要：随着社会的不断发展和进步,建筑设计更加注重艺术表现,建筑构造越来越复杂,不断涌现出新工艺、新技术、新结构,这就要求软件在业务处理范围、效率、 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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68P

北京融科香雪兰溪客服培训手册

发布时间：2015/9/13 文档标签：客服培训手册,其他资料,融科香雪兰溪,北京

内容摘要：管家巡查发现问题时(包括客户违章问题),如能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题反馈给客服部经理及时解决。 [详细]

阅读量：167 下载量：3 财富值：免费

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山东鲁商物业危机处理预案手册

发布时间：2015/8/8 文档标签：山东,营销策略,鲁商物业危机处理预案手册

内容摘要：遇有特殊情况和重大问题时,要沉着冷静,胆大心细,机智灵活,高度警惕,正确分析和判断情况,根据问题性质按应急方案处置。 [详细]

阅读量：281 下载量：5 财富值：免费

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