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发布时间:2016/10/17
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CBD大厦保洁部培训资料 80P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2014/6/17
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/24
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突发事件处理标准作业规程 9P
发布时间:2014/3/23
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发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
发布时间:2012/10/17
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突发性事件应急处理预案 72P
发布时间:2012/5/30
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发布时间:2012/5/25
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发布时间:2012/5/15
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万科物业突发事件处理程序教案 21P
发布时间:2012/5/14
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发布时间:2012/5/10
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万科物业职业安全教育培训 42P
发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/24
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内容摘要:遇到这类紧急事件,及时处理是关键。物业公司员工,尤其是保安人员应该具备这类突发事件的处理能力。
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内容摘要:突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
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内容摘要:处理突发事件由秩序维护(总)部负责人负责统一指挥。在特殊的情况下,由秩序维护队长负责统一指挥。
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内容摘要:确保发生突发事件或异常时,能迅速、果断进行处理,保护业主的人身及其生命财产安全。
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内容摘要:确保发生突发事件或异常时,能迅速、果断进行处理,保护业主的人身及其生命财产安全。
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内容摘要:规范护卫处处理突发事件的程序(火警、火灾除外),提高对突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序。
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内容摘要:包括客服中心职责、顾客投诉处理制度、突发事件处理办法等内容。
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内容摘要:1立即通知领班和、主管、经理,并记录故障时间2报工程部维修,尽快恢复正常使用3未能恢复使用前,通知出入口岗位当值人员,使用手动计费4按手动计
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内容摘要:当班秩序维护班长、秩序维护员接警后:—2分钟内到达突发事件现场;—1分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。2)当班秩序维护队长
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内容摘要:有效预防、及时控制和消除突发溺水事故及其危害,指导和规范各类突发事件的应急处理工作,最大程度地减少突发事件对公众健康造成的危害,保障公众身心
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