【物业服务工作】物业服务工作相关房地产资料－房天下产业网

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东莞市保物业服务有限公司分公司现金管理规定 0P

发布时间：2012/2/27 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

学生公寓主管工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：671 下载量：6 财富值：免费

物业公司业主满意度调查 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：593 下载量：17 财富值：免费

学生公寓管理员工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

学生公寓部长工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

公寓保安班长工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：445 下载量：7 财富值：免费

皇科物业客服主管每月工作流程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：239 下载量：12 财富值：免费

住户服务中心值班与交接班标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

南奥物业区域管理负责制分工细则 7P

发布时间：2012/2/27 阅读量：271 下载量：10 财富值：免费

客户服务手册内容 64P

发布时间：2012/2/27 阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

物业管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：973 下载量：10 财富值：免费

物业管理理论与实务 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

国合物业公司服务营销策略研究 39P

发布时间：2012/2/24 阅读量：156 下载量：9 财富值：免费

学生公寓物业工程设备运行、维修工作方案 17P

发布时间：2012/2/24 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

某物业服务中心工程设备运行、维修工作方案 17P

发布时间：2012/2/24 阅读量：973 下载量：1 财富值：免费

社区物业会所服务规范 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

区域管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：180 下载量：9 财富值：免费

家政服务人员规范 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

某公司绿化服务监管 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

绿化服务监管规定 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

公司制订培训计划程序 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

业户的职业素养守则 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

物业上门服务流程 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：170 下载量：11 财富值：免费

物业客户服务中心工作职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：1391 下载量：8 财富值：免费

客户服务部经理岗位职责 3P

发布时间：2012/2/24 阅读量：2410 下载量：8 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/24 阅读量：119 下载量：11 财富值：免费

金地物业维修养护工作标准 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：87 下载量：6 财富值：免费

珠江御景湾物业中心09年工作计划 36P

发布时间：2012/2/23 阅读量：48 下载量：9 财富值：免费

管理员3工作目标 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

管理员1工作目标 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

0P

东莞市保物业服务有限公司分公司现金管理规定

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：财务专员负责顾问项目、前期项目及各职能部门现金收取、支付及库存保管及审核工作;负责每月至少一次检查各服务中心现金管理情况。财务专员每月至少 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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学生公寓主管工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,学生公寓,主管

内容摘要：学生公寓主管在部长的直接领导下,检查监督管理考核保安、保洁、工程维修的工作质量,突出物业服务中心管理作用;二、负责所管公寓的月工作计划、工作 [详细]

阅读量：671 下载量：6 财富值：免费

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物业公司业主满意度调查

发布时间：2012/2/27 文档标签：调查,业主满意度,其他资料,物业公司

内容摘要：为了客观反映小区业主对我公司各管理处的工作评价,为您提供更细致周到的服务,请您认真填写由我公司业务品质部发放的调查问卷。衷心感谢您的合作! [详细]

阅读量：593 下载量：17 财富值：免费

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学生公寓管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,公寓管理员,工作职责

内容摘要：管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录 [详细]

阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

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学生公寓部长工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责

内容摘要：履行总经理办公会议及行政例会的决定,完成部门工作目标;二、负责学生公寓物业服务中心全面物业服务与管理工作,组织贯彻实施公司总经理下达的项目年 [详细]

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公寓保安班长工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,保安,职责,公寓

内容摘要：保安班长在保安队长直接领导,带领全体保安人员,做好学生公寓日常安全保卫工作;二、班长要以身作则,带头遵守国家法令、法规,严格执行公司安保工 [详细]

阅读量：445 下载量：7 财富值：免费

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皇科物业客服主管每月工作流程

发布时间：2012/2/27 文档标签：皇科物业,每月,客服主管,制度流程,工作流程

内容摘要：1. 考核清洁服务质量、绿化养护服务质量、四害消杀服务等分包方月度服务质量,确定支付费用金额。 [详细]

阅读量：239 下载量：12 财富值：免费

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2P

住户服务中心值班与交接班标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,住户服务,作业规程

内容摘要：目的规范住户服务中心值班与交接班工作,确保向住户提供优质的全天候服务。 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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7P

南奥物业区域管理负责制分工细则

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,分工细则,南奥物业

内容摘要：1、适用于业主服务中心物业助理负责的楼宇巡查工作。2、适用于工程部维护保养人员日常维修、保养巡检工作。 [详细]

阅读量：271 下载量：10 财富值：免费

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64P

客户服务手册内容

发布时间：2012/2/27 文档标签：销售管理,客户服务,手册内容

内容摘要：客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集 [详细]

阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

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物业管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,物业管理员

内容摘要：负责客户服务中心接待处或客户来电的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复。对交收铺、装修、施工及各类申请按规程接待、受理、递批,并跟进或协助相关 [详细]

阅读量：973 下载量：10 财富值：免费

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4P

物业管理理论与实务

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,实务,理论

内容摘要：物业管理公司专门从事物业及其环境的科学管理,为业主和使用人提供良好工作和居住生活环境及周到服务,具有独立法人资格的经济实体。 [详细]

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39P

国合物业公司服务营销策略研究

发布时间：2012/2/24 文档标签：国合物业,策略研究,营销策略

内容摘要：作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他 [详细]

阅读量：156 下载量：9 财富值：免费

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17P

学生公寓物业工程设备运行、维修工作方案

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作方案,学生公寓

内容摘要：在对XXXX信息学院三期公寓的设备进行使用及运行的基础上,为了使其所具有的机能能够100%的发挥出来而实施专门的服务及管理,避免因设备性能下 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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17P

某物业服务中心工程设备运行、维修工作方案

发布时间：2012/2/24 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：为了使其所具有的机能能够100%的发挥出来而实施专门的服务及管理,避免因设备性能下降而贬值,由此对其进行社会性的、安全的、经济的维护和管理。 [详细]

阅读量：973 下载量：1 财富值：免费

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1P

社区物业会所服务规范

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,服务规范,社区物业

内容摘要：工作时间内,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。 [详细]

阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

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区域管理员工作职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作职责,区域管理员

内容摘要：服从物业主任及助理的领导,负责分管区域内之物业服务工作。3.5.11 每日全面巡查公共设施、设备、广告设置状态,公共区域绿化保洁状态等。按公 [详细]

阅读量：180 下载量：9 财富值：免费

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家政服务人员规范

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,家政服务,规范

内容摘要：工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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某公司绿化服务监管

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,绿化服务,监管规定

内容摘要：为规范清洁/绿化服务的服务行为,保证物业辖区内环境整洁干净,有效控制物业辖区环境卫生工作,使物业辖区的清洁/绿化效果满足公司及客户的要求,特 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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绿化服务监管规定

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,绿化服务,监管规定

内容摘要：为规范清洁/绿化服务的服务行为,保证物业辖区内环境整洁干净,有效控制物业辖区环境卫生工作,使物业辖区的清洁/绿化效果满足公司及客户的要求,特 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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公司制订培训计划程序

发布时间：2012/2/24 文档标签：企业管理,程序,培训计划

内容摘要：1.1、新接管或新推广酒店式物业管理的项目,直接按《酒店物业员工培训手册》执行。已实行酒店式物业管理的项目,酒店物业部工作人员应经常深入到 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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业户的职业素养守则

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,业户,守则

内容摘要：业户的职业素养是教养和素质的表现,有利于反映出商场的整体形象,维护业户的自尊自爱,反映出商场的管理水平和服务质量,所以在工作中应时刻注意,不 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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物业上门服务流程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,流程,上门服务

内容摘要：制定上门服务规范的目的是对技服人员的上门服务工作提供指导,以满足防伪税控用户的服务需要。一.上门服务工作安排.1. 接到上门服务工作安排时, [详细]

阅读量：170 下载量：11 财富值：免费

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物业客户服务中心工作职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作职责,客户服务,物业

内容摘要：1、负责起草服务中心的有关物业管理的文件、规章制度、收费依据和收费管理办法;2、负责部门的全部事物性工作;3、负责传递上级文件和工作安 [详细]

阅读量：1391 下载量：8 财富值：免费

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客户服务部经理岗位职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：企业管理,客户服务,岗位职责

内容摘要：一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。二、根据统一管理与专业分工负责的原则,对部门内工作人员的 [详细]

阅读量：2410 下载量：8 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,住宅物业,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：119 下载量：11 财富值：免费

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金地物业维修养护工作标准

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：本文件规定工程管理、维修服务的组织结构以及标准,用于规范和评价工程管理和维修服务。 [详细]

阅读量：87 下载量：6 财富值：免费

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珠江御景湾物业中心09年工作计划

发布时间：2012/2/23 文档标签：工作计划,珠江御景湾物业,营销策略

内容摘要：2009年是公司发展规划蓄势的一年,也是公司继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“真诚为您每一天”的服务理念外,还要开拓工作思路,准确分 [详细]

阅读量：48 下载量：9 财富值：免费

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管理员3工作目标

发布时间：2012/2/23 文档标签：工作目标,常用表格,管理员

内容摘要：1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案,综合管理考核公寓全体员工2、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量3、巡检、抽检保安出 [详细]

阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

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管理员1工作目标

发布时间：2012/2/23 文档标签：其他资料,工作目标,管理员

内容摘要：1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案,综合管理考核公寓全体员工2、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量3、巡检、抽检保安出 [详细]

阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

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