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港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范与流程 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：59 下载量：5 财富值：免费

世邦魏理仕2008年青岛IMC万邦中心公寓物业管理草案 62P

发布时间：2011/12/6 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

郑州市曼哈顿商业广场运营管理手册 17P

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碧桂园屋村管理处工作任务 7P

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重庆市加州城市花园物业管理限时服务控制程序 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：77 下载量：5 财富值：免费

业主意见调查表 1P

发布时间：2011/12/6 阅读量：1137 下载量：16 财富值：免费

物业服务有限公司职位说明书全集 25P

发布时间：2011/12/6 阅读量：123 下载量：14 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理保安服务工作控制程序 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理保洁服务工作控制程序 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

保安部领班岗位工作说明书 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行保安服务手册 23P

发布时间：2011/12/6 阅读量：54 下载量：16 财富值：免费

戴德梁行业户服务手册 40P

发布时间：2011/12/6 阅读量：116 下载量：10 财富值：免费

物业管理工作简报 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：4495 下载量：10 财富值：免费

物业管理工作意见征询表 2P

发布时间：2011/12/5 阅读量：2245 下载量：29 财富值：免费

四川天府物业管理资料全集 283P

发布时间：2011/12/5 阅读量：118 下载量：11 财富值：免费

深圳市万科物业管理-经营类表格清单 3P

发布时间：2011/12/5 阅读量：303 下载量：8 财富值：免费

湖南星邮物业管理有限责任公司管理资料汇编 288P

发布时间：2011/12/5 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

海中物业中枢大厦物业服务顾问方案 46P

发布时间：2011/12/5 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

新世界广场创优资料总目录 28P

发布时间：2011/12/5 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

北京星河湾物业管理金钥匙服务中心工作手册 156P

发布时间：2011/12/5 阅读量：114 下载量：18 财富值：免费

厦门某大厦安保管理方案 26P

发布时间：2011/12/5 阅读量：357 下载量：19 财富值：免费

物业应用管理手册 453P

发布时间：2011/12/5 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

物业业户服务手册 40P

发布时间：2011/12/5 阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

物业社区服务工作作业指导书 29P

发布时间：2011/12/5 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

物业名企全套行政人事部表格 51P

发布时间：2011/12/5 阅读量：350 下载量：13 财富值：免费

物业经理岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

物业公司首问责任制处理流程图 2P

发布时间：2011/12/5 阅读量：188 下载量：10 财富值：免费

物业客服培训服务礼仪与技巧篇 8P

发布时间：2011/12/5 阅读量：758 下载量：29 财富值：免费

重庆医科大学职工住宅小区物业管理投标书 189P

发布时间：2011/12/5 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

北京文清物业管理方案 58P

发布时间：2011/12/5 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

2P

港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范与流程

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,服务中心,工作规范与流程

内容摘要：规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详细]

阅读量：59 下载量：5 财富值：免费

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62P

世邦魏理仕2008年青岛IMC万邦中心公寓物

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,万邦中心公寓,世邦魏理仕

内容摘要：根据上述客户群体的特点和需求,我们考虑在日常工作中将有侧重、有针对性的为其提供优质服务。 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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17P

郑州市曼哈顿商业广场运营管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,运营管理,郑州,手册

内容摘要：为确保曼哈顿商业广场各项运营工作高效有序的进行,实行标准化的管理和服务,营造良好的运营环境,为商户(包括租户和自营业主)创造最大价值,为顾客 [详细]

阅读量：255 下载量：18 财富值：免费

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碧桂园屋村管理处工作任务

发布时间：2011/12/6 文档标签：碧桂园,项目管理,工作任务

内容摘要：碧桂园凤凰城屋村管理处是碧桂园物业管理公司与凤凰城业主直接联系的桥梁,它下设客户服务部、工程服务部、保安部、绿化部、家政服务部、车队、水电维 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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重庆市加州城市花园物业管理限时服务控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,限时服务

内容摘要：本程序适用于对物业管理过程中各种信息的处理时限控制,对内为限时完成工作,对外为限时服务。 [详细]

阅读量：77 下载量：5 财富值：免费

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1P

业主意见调查表

发布时间：2011/12/6 文档标签：意见调查表,业主,常用表格

内容摘要：为了更好地掌握您对物业管理服务的要求和需要,加强并改进本物业的管理服务质量,特此开展年度第次业主意见征询活动,衷心希望您对我公司的物业管 [详细]

阅读量：1137 下载量：16 财富值：免费

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25P

物业服务有限公司职位说明书全集

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业服务,制度流程,职位说明书

内容摘要：工作统筹负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构和人员配备,制定公司管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通 [详细]

阅读量：123 下载量：14 财富值：免费

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3P

重庆市加州城市花园物业管理保安服务工作控制程

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,保安服务工作,控制程序

内容摘要：保安部经理应根据4.1条款的要求,制定各项保安服务标准和规范,明确规定各项保安工作具体的要求,报管理者代表审核,总经理批准执行。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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重庆市加州城市花园物业管理保洁服务工作控制程

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,保洁服务工作

内容摘要：对物业管辖区内的环境卫生实施管理,为住户提供优美、舒适、洁净的居住和工作环境。 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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3P

保安部领班岗位工作说明书

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,说明书,保安部

内容摘要：1、对保安部主任负责,以身作则,做好带头作用,领导本班员工做好辖区内的安全治安防范、公共秩序维护和客户服务工作。 [详细]

阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

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23P

戴德梁行保安服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,保安服务手册

内容摘要：物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环 [详细]

阅读量：54 下载量：16 财富值：免费

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40P

戴德梁行业户服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,服务手册

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：116 下载量：10 财富值：免费

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物业管理工作简报

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,工作简报

内容摘要：为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代办公(居住)环境,不断提高我们的管理服务水平,体现“全心全意全为您”的服务宗旨,现将我们本月物业管理 [详细]

阅读量：4495 下载量：10 财富值：免费

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物业管理工作意见征询表

发布时间：2011/12/5 文档标签：征询表,物业管理,工作意见

内容摘要：为了更多地了解和掌握住户对管理服务工作的要求、意见及建议,帮助我们加强和改进管理服务工作,请您在收到意见表后一周内,按所列项目填写上您的意见 [详细]

阅读量：2245 下载量：29 财富值：免费

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283P

四川天府物业管理资料全集

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,资料全集

内容摘要：全面、准确地贯彻执行《物业管理条例》《物业管理企业资质管理办法》,依法加强天府绿洲物业公司管理与服务工作落实,增强企业凝聚力和竞争力 [详细]

阅读量：118 下载量：11 财富值：免费

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3P

深圳市万科物业管理-经营类表格清单

发布时间：2011/12/5 文档标签：表格清单,万科物业,常用表格

内容摘要：绿化服务工作评估报告回复表、智能化工程合同评审记录表、智能化工程内部验收申请、智能化工程交接记录、智能化工程设备清单。 [详细]

阅读量：303 下载量：8 财富值：免费

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288P

湖南星邮物业管理有限责任公司管理资料汇编

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,资料汇编

内容摘要：全面、准确地贯彻执行《物业管理条例》《物业管理企业资质管理办法》,依法加强湖南星邮物业公司管理与服务工作落实,增强企业凝聚力和竞争力 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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46P

海中物业中枢大厦物业服务顾问方案

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,顾问方案

内容摘要：为了让贵公司能实际又全面的了解海中物业管理及我司的工作模式,我们编写了《信息枢纽大厦物管顾问合作方案》。 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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28P

新世界广场创优资料总目录

发布时间：2011/12/5 文档标签：资料,其他资料,总目录

内容摘要：定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上。 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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156P

北京星河湾物业管理金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,星河湾,工作手册

内容摘要：本手册是北京星河湾物业管理有限公司金钥匙服务中心实施质量管理体系的细则,是公司的法规性文件,本部门全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：114 下载量：18 财富值：免费

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26P

厦门某大厦安保管理方案

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,厦门,大厦安保管理

内容摘要：(厦门)物业管理服务有限公司所管理的大厦(小区)内部守护、门卫、巡逻、防范、防火防灾的安全保卫工作。 [详细]

阅读量：357 下载量：19 财富值：免费

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453P

物业应用管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,应用管理,物业

内容摘要：承蒙物业酒店管理公司的信任,按照贵司的要求,物业顾问组将从事的整个物业服务管理所形成的各类资料,编辑成册,谨供贵司在开发市场、日常工作中参考 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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40P

物业业户服务手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,物业,服务手册

内容摘要：1.设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。2.设立热线电话,全 [详细]

阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

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物业社区服务工作作业指导书

发布时间：2011/12/5 文档标签：社区服务,制度流程,指导书,物业

内容摘要：1.0目的　　规范与居委会和业委会沟通联络工作。　　2.0适用范围　　适用于天通苑小区内物业公司与居委会及业委会沟通联络工作。 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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物业名企全套行政人事部表格

发布时间：2011/12/5 文档标签：常用表格,行政人事,物业

内容摘要：填写说明:1、本手续单适用于公司所有人员,离职人员获所在部门/服务中心全部准签后,自带本手续单到公司行政人事部继续办完手续,直至手续单所列事 [详细]

阅读量：350 下载量：13 财富值：免费

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物业经理岗位工作说明书

发布时间：2011/12/5 文档标签：制度流程,说明书,岗位,物业经理

内容摘要：在盛和伟业房地产公司总经理领导下,为集团公司(房地产公司)开发的物业进行物业管理的售前、售中、售后服务;负责物业管理公司的筹建,努力提高物业 [详细]

阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

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物业公司首问责任制处理流程图

发布时间：2011/12/5 文档标签：制度流程,首问责任制,处理流程图,常用表格,物业

内容摘要：XX市XX物业服务有限公司客服部工作流程 [详细]

阅读量：188 下载量：10 财富值：免费

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物业客服培训服务礼仪与技巧篇

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,技巧,物业客服,服务礼仪,培训

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：758 下载量：29 财富值：免费

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重庆医科大学职工住宅小区物业管理投标书

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：新锐对重庆一颗大学职工住宅小区提供的基本服务项目 16 人力资源管理财务管理前期介入前期介入的工作内容 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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北京文清物业管理方案

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,管理方案

内容摘要：在物业服务管理中,安保消防工作必须起到保障产权人及园区居民财产、维护园区安定团结、疏导园区交通 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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