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公司店面服务体系工作报表制度(修订) 4P

发布时间：2019/5/14 阅读量：298 下载量：5 财富值：免费

广州甘蔗糖业研究所办公住宅楼物业管理方案 45P

发布时间：2015/12/8 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书 49P

发布时间：2015/11/13 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

高端物业营销模式创新分享(新版) 42P

发布时间：2014/7/21 阅读量：58 下载量：17 财富值：免费

绿城售楼售楼人员案场服务礼仪标准-销售管理 51P

发布时间：2014/6/17 阅读量：250 下载量：30 财富值：免费

房地产项目销售全过程操作方案-企业管理 78P

发布时间：2014/6/14 阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

太原万科蓝山项目销售代理招标-规划设计 46P

发布时间：2014/5/31 阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

未来域-举行美食商业开街仪式- 1P

发布时间：2014/4/24 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

仁恒家园-举办租赁合作伙伴答谢会 1P

发布时间：2014/4/19 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

上海仁恒-关注售后租赁举行租赁合作伙伴答谢会 1P

发布时间：2014/4/19 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

太阳城购物中心营运部工作手册 105P

发布时间：2014/4/15 阅读量：27 下载量：3 财富值：免费

房地产项目销售全过程执行顾问操作方案-86页 78P

发布时间：2014/3/24 阅读量：95 下载量：16 财富值：免费

碧桂园2011年11月29日销售案场管理 30P

发布时间：2013/9/9 阅读量：26 下载量：1 财富值：免费

中海物业客户服务手册 63P

发布时间：2013/6/28 阅读量：125 下载量：4 财富值：免费

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册 215P

发布时间：2013/3/19 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

2012年商业物业管理内容及工作流程(讲义) 58P

发布时间：2013/3/19 阅读量：105 下载量：1 财富值：免费

碧桂园销售案场管理与服务 30P

发布时间：2013/1/29 阅读量：417 下载量：6 财富值：免费

物业经营制胜之道 83P

发布时间：2013/1/28 阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

佛山东建魁奇路项目营销策划销售代理投标书 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：104 下载量：13 财富值：免费

高力国际2007年北京财富中心2期商业咨询顾问报告 0P

发布时间：2012/11/27 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行铜锣湾广场商业楼业户手册 24P

发布时间：2012/10/26 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

金钥匙物业销售中心服务管理规范 12P

发布时间：2012/4/27 阅读量：228 下载量：1 财富值：免费

科瑞泰物业销售管理规章制度 8P

发布时间：2012/3/10 阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

客户服务手册内容 64P

发布时间：2012/2/27 阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

某房地产代理公司客户档案管理制度 4P

发布时间：2011/12/20 阅读量：1651 下载量：31 财富值：免费

国际社区售楼中心、样板间、会所物业服务方案 159P

发布时间：2011/12/2 阅读量：190 下载量：17 财富值：免费

顾客满意度测量 4P

发布时间：2011/11/21 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

办公楼秩序维护与安全服务 42P

发布时间：2010/11/12 阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

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公司店面服务体系工作报表制度(修订)

发布时间：2019/5/14 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,项目管理,销售管理,采购管理

内容摘要：公司店面服务体系工作报表制度(修订) [详细]

阅读量：298 下载量：5 财富值：免费

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广州甘蔗糖业研究所办公住宅楼物业管理方案

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：继续发展和改善小区形象,严格按“ISO9000”国际质量标准管理。二、贯彻小区人性化的管理方针,实施全方位的管理服务。 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书

发布时间：2015/11/13 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：三明国际营销集团属下广州三力量行物业服务有限公司是一家专业从事SHOPPING MALL、现代购物中心、专业市场、酒店式公寓、商务写字楼 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作

发布时间：2015/11/6 文档标签：物业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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高端物业营销模式创新分享(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：高端物业,营销模式,创新

内容摘要：市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略 [详细]

阅读量：58 下载量：17 财富值：免费

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绿城售楼售楼人员案场服务礼仪标准-销售管理

发布时间：2014/6/17 文档标签：售楼人员,标准,案场,服务礼仪

内容摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务。 [详细]

阅读量：250 下载量：30 财富值：免费

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78P

房地产项目销售全过程操作方案-企业管理

发布时间：2014/6/14 文档标签：项目销售,操作方案,全过程

内容摘要：今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问”。 [详细]

阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

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太原万科蓝山项目销售代理招标-规划设计

发布时间：2014/5/31 文档标签：招标,代理,蓝山项目,销售

内容摘要：目前,太原万科虽没有交付小区,其卓越的品质、精装全面家居解决方案、金牌物业服务已在市场上形成良好的口碑。万客会会员数量也激增突破11000人 [详细]

阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

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未来域-举行美食商业开街仪式-

发布时间：2014/4/24 文档标签：美食,举行,开街,仪式

内容摘要：此次活动,以参与娱乐的方式介绍了商业街的店铺及周边地理优势,让嘉宾对楼盘物业以及相关配套服务有了更深一层的理解,在良好的气氛下现场销售。 [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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仁恒家园-举办租赁合作伙伴答谢会

发布时间：2014/4/19 文档标签：租赁合作,举办,答谢会

内容摘要：借助答谢会展示仁恒地产重视物业的售后维护与租赁服务,还增加租赁合作伙伴的交流,维系企业长期以来与合作机构关系,以实现企业品牌的提升。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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上海仁恒-关注售后租赁举行租赁合作伙伴答谢

发布时间：2014/4/19 文档标签：售后租赁,租赁合作,答谢会

内容摘要：海仁恒作为知名的国际化精装修社区营造商,一直以来不仅重视开发和建设高品质精装修住宅,还非常重视物业的售后维护与租赁服务。 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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105P

太阳城购物中心营运部工作手册

发布时间：2014/4/15 文档标签：工作,手册,营运部

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:商场的整体经营管理、日常的物业服务管理、客户服务的优化管理、整体形象策划推广与促销推广活动。 [详细]

阅读量：27 下载量：3 财富值：免费

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78P

房地产项目销售全过程执行顾问操作方案-86页

发布时间：2014/3/24 文档标签：项目销售,操作方案,房地产

内容摘要：今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问” [详细]

阅读量：95 下载量：16 财富值：免费

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30P

碧桂园2011年11月29日销售案场管理

发布时间：2013/9/9 文档标签：碧桂园,销售案场管理

内容摘要：销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲 [详细]

阅读量：26 下载量：1 财富值：免费

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中海物业客户服务手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：中海,客户,物业,服务手册

内容摘要：客服中心职责WI/KF-0011A/1客服中心经理职责WI/KF-0022A/1客服中心助理岗位职责WI/KF-0033A/1管理处客服主任 [详细]

阅读量：125 下载量：4 财富值：免费

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2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2013/3/19 文档标签：保亿物业,浙江,秩序维护,指导手册

内容摘要：促使各物业服务中心秩序维护主管能够及时高效的完成各项工作内容,不断完善部门的各项规章制度及安全防范措施,进一步提高秩序维护部的工作质量。 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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2012年商业物业管理内容及工作流程(讲义)

发布时间：2013/3/19 文档标签：商业物业,工作流程,管理内容

内容摘要：商业物业的特性:365天运营、流行娱乐讯息的传递、提供舒适购物环境、提供休闲活动空间、提供优质服务、便利的交通及停车空间 [详细]

阅读量：105 下载量：1 财富值：免费

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碧桂园销售案场管理与服务

发布时间：2013/1/29 文档标签：碧桂园,销售案场,销售管理

内容摘要：销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲 [详细]

阅读量：417 下载量：6 财富值：免费

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物业经营制胜之道

发布时间：2013/1/28 文档标签：物业经营,物业管理

内容摘要：微利保本,没有多少经营可谈!人为设置不可逾越的门槛!只习惯于依靠物业服务费收入支撑企业的运行.丧失经营主动性,弱化经营意识! [详细]

阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

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佛山东建魁奇路项目营销策划销售代理投标书

发布时间：2013/1/11 文档标签：东建魁奇路小区,销售代理,销售管理,投标书,佛山

内容摘要：项目产品定位:档次定位、物业类型、建筑规划、建筑风格、户型定位、园林景观、配套设施、服务体系 [详细]

阅读量：104 下载量：13 财富值：免费

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高力国际2007年北京财富中心2期商业咨询顾

发布时间：2012/11/27 文档标签：咨询顾问,北京财富中心,销售管理,高力国际

内容摘要：受北京3501 厂委托,北京高力国际物业服务有限公司对位于北京CBD 的财富中心二期商业自持部分进行顾问咨询服务。根据3501 厂要求,本报 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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戴德梁行铜锣湾广场商业楼业户手册

发布时间：2012/10/26 文档标签：业户手册,戴德梁行,铜锣湾广场

内容摘要：本手册为铜锣湾广场03/04商业楼的业户编制,内容包括物业管理公司提供的服务及业户须知的资料等,慕求业户能充分使用铜锣湾广场所提供的服务。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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金钥匙物业销售中心服务管理规范

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：为了配合销售中心的销售工作,完全将一体化酒店式物业服务融合其中,突现更加人性化的“金钥匙”服务,让每位来宾通过工作人员的接待和服务,对销售项 [详细]

阅读量：228 下载量：1 财富值：免费

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科瑞泰物业销售管理规章制度

发布时间：2012/3/10 文档标签：销售管理

内容摘要：销售人员须以公司利益为重,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,维护公司形象和声誉。努力学习,不断提高业务技术和服务质量, [详细]

阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

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客户服务手册内容

发布时间：2012/2/27 文档标签：销售管理,客户服务,手册内容

内容摘要：客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集 [详细]

阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

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某房地产代理公司客户档案管理制度

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,管理制度,销售管理,客户档案

内容摘要：物业部各分部形成的相关文件资料(含挞订交易资料):服务费确认书(买方/卖方)、承诺书(买方/卖方)、买方/卖方身份证复印件、委托人身份证、委 [详细]

阅读量：1651 下载量：31 财富值：免费

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国际社区售楼中心、样板间、会所物业服务方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业服务,样板间,销售管理,售楼中心,会所

内容摘要：为了给发展商营造一个便捷、有序、文明的销售环境,为客户提供安全、舒适、高雅的购房环境,针对售楼中心、样板区、会所物业管理服务区域的面积、功能 [详细]

阅读量：190 下载量：17 财富值：免费

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顾客满意度测量

发布时间：2011/11/21 文档标签：销售管理

内容摘要：各种形式的顾客调查应尽可能合并进行,以减少对调查对顾客可能造成的滋扰,合理降低物业服务成本。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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办公楼秩序维护与安全服务

发布时间：2010/11/12 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记; [详细]

阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

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