【物业公司服务管理手册】物业公司服务管理手册相关房地产资料－房天下产业网

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小区公共服务 8P

发布时间：2011/12/2 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

第10章保安服务手册 23P

发布时间：2011/12/2 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

长沙市书香名邸的业主手册 17P

发布时间：2011/12/2 阅读量：117 下载量：9 财富值：免费

保利物业广州中信广场业户手册 35P

发布时间：2011/12/2 阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

中南物业管理服务标准指引手册 395P

发布时间：2011/12/2 阅读量：105 下载量：14 财富值：免费

蜀府东润物业员工礼仪手册 13P

发布时间：2011/12/1 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

物业管理工程维修服务手册 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

物业公司业户服务手册 31P

发布时间：2011/11/30 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

某物业管理公司管理处工作手册 165P

发布时间：2011/11/30 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

吉林天成物业环境管理手册 29P

发布时间：2011/11/30 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

河南某物业管理公司客户服务工作手册 32P

发布时间：2011/11/30 阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

某步行街工程部运行手册 139P

发布时间：2011/11/30 阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 18P

发布时间：2011/11/30 阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

河南某物业管理有限公司户服务工作手册 27P

发布时间：2011/11/29 阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

2007年四川某物业公司详细交房方案 8P

发布时间：2011/11/29 阅读量：283 下载量：15 财富值：免费

青苹果物业公司礼宾部工作手册 138P

发布时间：2011/11/29 阅读量：158 下载量：15 财富值：免费

金地物业质量控制手册 89P

发布时间：2011/11/28 阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

北京今典物业管理公司制度手册目录 57P

发布时间：2011/11/25 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

某公司发布令 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

中海物业绿化岗位培训手册 22P

发布时间：2011/11/24 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

某市某园物业公司工程维修部工作手册 97P

发布时间：2011/11/24 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

某知名物业顾问公司--保安服务手册 19P

发布时间：2011/11/23 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

客户服务业主担保书 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

物业管理工作手册 27P

发布时间：2011/11/21 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

昆明金碧辉煌物业管理有限公司劳动人事手册 23P

发布时间：2011/11/21 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 19P

发布时间：2011/11/21 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

杭州市九川物业保安服务手册 23P

发布时间：2011/11/21 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

广州某公司保安训练手册 20P

发布时间：2011/11/21 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

安庆光彩大市场物业管理有限公司业主及经营户手册 39P

发布时间：2011/11/21 阅读量：189 下载量：11 财富值：免费

2009年卿园物业公司物业服务管理手册 20P

发布时间：2011/11/21 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

8P

小区公共服务

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,小区公共服务,项目管理

内容摘要：各物业分公司必须根据已经批准的物业管理方案和本手册的规定,针对每一项小区公共服务制订系统的管理规范,严格执行并不断完善。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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23P

第10章保安服务手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：保安服务,其他资料,手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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17P

长沙市书香名邸的业主手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：书香名邸,物业管理,手册

内容摘要：一致辞二物业公司简介三服务电话一览表四物业管理五管理费用六业主的权利、责任和义务 [详细]

阅读量：117 下载量：9 财富值：免费

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35P

保利物业广州中信广场业户手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,业户手册

内容摘要：1、中信广场物业管理公司职责 D、保安服务2、服务部门介绍 1)警铃及应急广播A、客户服务中心 2)红外线报警及区域陷 [详细]

阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

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395P

中南物业管理服务标准指引手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,指引手册,中南物业

内容摘要：一级投诉(危机事件):引起或可能引起媒体负面曝光对公司声誉和形象产生严重影响的(例如诚信问题等);引起或可能引起10户(含)以上业主群体诉讼 [详细]

阅读量：105 下载量：14 财富值：免费

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13P

蜀府东润物业员工礼仪手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：东润物业,物业管理,员工,礼仪手册

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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2P

物业管理工程维修服务手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,工程维修,服务手册

内容摘要：关心公司,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护公司设备、设施。 [详细]

阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

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31P

物业公司业户服务手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,手册,物业,业户服务

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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165P

某物业管理公司管理处工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好小区物业管理工作。 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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29P

吉林天成物业环境管理手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,环境管理,天成物业,手册

内容摘要：本手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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32P

河南某物业管理公司客户服务工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,制度流程,工作手册,客户服务

内容摘要：负责本部门职责范围内的工作策划、指导、监督及把关,并具体组织实施对各部门(护卫、保洁、工程、仓库管理)日常工作的调度、协调、督察、信息汇集、 [详细]

阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

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139P

某步行街工程部运行手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：企业管理,运行手册

内容摘要：工程部是物业管理公司一个重要的技术部门,统筹负责公司在管物业的楼宇公共区域、各类公共设备设施及公司和下属物业的办公、服务设备的管理、对各物业 [详细]

阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

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18P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,中体物业,操作手册,保洁绿化

内容摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使 [详细]

阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

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27P

河南某物业管理有限公司户服务工作手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：1、在客户服务部经理和主管的领导下,对责任区内的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理。2、制定责任区内管理服务月工作计 [详细]

阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

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8P

2007年四川某物业公司详细交房方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,交房方案,物业

内容摘要：负责与前来收房的业主签订《消防责任书》及《房屋室内装饰装修管理协议》;收取业主及家人身份证复印件,协助客户填写入住登记表;发放业主房屋钥匙及 [详细]

阅读量：283 下载量：15 财富值：免费

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138P

青苹果物业公司礼宾部工作手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,礼宾部,工作手册

内容摘要：向业主或租户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为;协助公安消防部门对小区内发生的案件、违法 [详细]

阅读量：158 下载量：15 财富值：免费

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89P

金地物业质量控制手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,物业管理,质量,项目管理,控制手册,金地物业

内容摘要：通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持续改进,以 [详细]

阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

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57P

北京今典物业管理公司制度手册目录

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,今典,制度手册,北京

内容摘要：公司是对住户服务团队的统一整体,它不仅要求一部门员工搞好团结,而且还要求各部门员工紧密配合,同心同德。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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1P

某公司发布令

发布时间：2011/11/25 文档标签：发布令,其他资料

内容摘要：管理公司在《经营管理制度》的基础上,根据物业管理的行业特点和公司的实际情况进一步深化和完善了物业服务领域的管理制度,系统地形成本手册及其支持 [详细]

阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

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中海物业绿化岗位培训手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：论任何原因,未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象,每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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某市某园物业公司工程维修部工作手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：根据国家及地方政府主管部门颁布的行业法规法令,结合公司及本项目的实际情况,制定物业设备管理有关规定、工程维修服务细则及相关服务协议,并负责监 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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某知名物业顾问公司--保安服务手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,保安服务,物业顾问,手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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客户服务业主担保书

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：本人担保该人在小区的行为均遵守番禺奥林匹克花园的《公共契约》、《业主手册》及广东奥园物业管理有限公司的有关管理规定,请协助办理《保姆出入证》 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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物业管理工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,工作手册,物业

内容摘要：××××的物业管理服务由××物业管理公司提供,在项目交付使用后至项目业主委员会成立前,物业管理服务的主要内容如下: [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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23P

昆明金碧辉煌物业管理有限公司劳动人事手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：企业管理,昆明,金碧辉煌物业

内容摘要：物业管理是一项新兴的行业。与其他服务性行业一样,是为各业主/租户/商户及顾客提供周到及全面之服务,配合诚恳之服务态度及第一时间之处理,诚为实 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,康乐大厦,管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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杭州市九川物业保安服务手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,九川物业,杭州

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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广州某公司保安训练手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,训练手册,保安

内容摘要：为了规范广州***公司保安(护卫)队伍的内务制度,统一队列训练、交通指挥、消防训练标准,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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安庆光彩大市场物业管理有限公司业主及经营户手

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,业主,经营户,手册

内容摘要：本手册系根据国家、省、市有关法规及安庆光彩大市场(三期)的实际情况而制定的管理和服务相结合的细则文本,旨在为业主/经营户介绍本市场物业管理机 [详细]

阅读量：189 下载量：11 财富值：免费

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2009年卿园物业公司物业服务管理手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,卿园,公司,物业

内容摘要：今天能以这种形式和您对话,我们感到由衷的高兴。因为我们的《物业服务管理手册》刊印出版了,这标志着我们的物业服务将登上一个新的台阶,也意味着您 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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