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楼宇自控系统管理 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

房地产物业工程部工作手册 70P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：10 财富值：免费

业主(用户)满意度测量与分析程序 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

“物业管理”中对特殊问题的处理 21P

发布时间：2011/12/8 阅读量：19 下载量：9 财富值：免费

上海市公安局宝山分局指挥中心大楼物业管理投标书 130P

发布时间：2011/12/7 阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

彭州天一商业城物业管理测算方案 16P

发布时间：2011/12/7 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

水工职务说明书 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

物业费用催缴通知单 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：2031 下载量：8 财富值：免费

物业清洁部培训地面管理学 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司投标书范本 21P

发布时间：2011/12/2 阅读量：219 下载量：7 财富值：免费

客户服务中心物业助理(事务管理员)职位说明书 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

物流中心创建安全文明小区资料汇编 110P

发布时间：2011/12/2 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

沈阳光明佳园住宅小区物业管理投标文件 27P

发布时间：2011/11/30 阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

大厦商场防火安全责任书 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：1001 下载量：10 财富值：免费

物业管理服务内容和范围 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：150 下载量：7 财富值：免费

郑州天城物业管理有限公司消防工作手册 31P

发布时间：2011/11/30 阅读量：117 下载量：11 财富值：免费

华南碧桂园住户房屋装修指引 54P

发布时间：2011/11/28 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的 36P

发布时间：2011/11/23 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

摩托车出入证样本 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：362 下载量：8 财富值：免费

管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：210 下载量：6 财富值：免费

智能网络化物业管理的探讨 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

业主满意度问卷调查表(物业公司) 2P

发布时间：2011/11/22 阅读量：7992 下载量：101 财富值：免费

有偿便民服务标准作业程序 4P

发布时间：2011/11/22 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

星城住宅小区前期物业管理招标文件 28P

发布时间：2011/11/21 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

顾客需求调查指引 2P

发布时间：2011/11/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

委托书 1P

发布时间：2011/11/18 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

物业公司环境事务考核标准 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

物业管理企业管理制度案例 6P

发布时间：2011/11/17 阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

五里河城项目物业二次装修管理文件 15P

发布时间：2011/11/17 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

正确定位和处理好与业主的关系 7P

发布时间：2011/11/17 阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

2P

楼宇自控系统管理

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,其他资料

内容摘要：1. 每天使用相应软件工具扫描控制电脑硬盘。2. 根据保养计划做系统保养。3. 每天监控NCU状态,发现不在线故障立刻处理。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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70P

房地产物业工程部工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,工作手册,物业

内容摘要：为公司各管理处提供技术支持,指导其做好小区的市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的运行管理工作。 [详细]

阅读量：54 下载量：10 财富值：免费

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2P

业主(用户)满意度测量与分析程序

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,调查问卷,业主

内容摘要：目的:与业主(用户)进行善意的沟通,有效地处理业主(用户)的意见,消除潜在的不合格因素,并且采取纠正预防措施,规范意见调查过程,确保物业管理 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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“物业管理”中对特殊问题的处理

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,特殊问题,其他资料,考试资料,处理

内容摘要：“物业管理”中对特殊问题的处理列举及解决方案。 [详细]

阅读量：19 下载量：9 财富值：免费

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130P

上海市公安局宝山分局指挥中心大楼物业管理投标

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认。 [详细]

阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

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16P

彭州天一商业城物业管理测算方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：测算方案,物业管理,其他资料

内容摘要：根据管理处主任及每次考察、评审所传递、获得信息,凭借丰富管理经验为“彭州天一商业城”度身订造一整套物业管理实施方案,完成合同约定的各项工作内 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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1P

水工职务说明书

发布时间：2011/12/7 文档标签：其他资料,说明书,水工职务

内容摘要：自主事项:依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理日常电梯管理。请示事项:维修保养计划或实施方案须按规定报上级领导审批。 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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1P

物业费用催缴通知单

发布时间：2011/12/7 文档标签：通知单,费用催缴,其他资料

内容摘要：本月10日时因银行余额不足扣款不成功,请接此通知后前往银行存款,本公司将在本月20日前进行第二次扣款或请移步亲临管理处缴纳现金,同时每天按0 [详细]

阅读量：2031 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业清洁部培训地面管理学

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业清洁部,培训资料,其他资料,地面管理学,培训

内容摘要：晶面护理剂:是晶面处理过后,对地面晶面保护的一种保护剂,定期研磨查对晶面(玻璃面)产生保护作用,增加石材的光亮度。 [详细]

阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

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21P

物业管理公司投标书范本

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：为进一步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行ISO9000质量体系认证工作,现正处于试运行阶段。 [详细]

阅读量：219 下载量：7 财富值：免费

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2P

客户服务中心物业助理(事务管理员)职位说明书

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,客户服务,职位说明书

内容摘要：1. 负责传递公司、管理处的各种指示性文件、通知;2. 严格按工作秩序办事、并遵守保密原则、不散布、传播在工作中接触的公司资料、业主资料、决 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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110P

物流中心创建安全文明小区资料汇编

发布时间：2011/12/2 文档标签：小区,其他资料,制度流程,资料汇编,物流中心,安全文明

内容摘要：深圳z物业管理有限公司,成立于2002年5月,具独立法人资格,为深圳新兴民营物业管理公司之一;主要从事各类物业管理、经营、租赁、维修、顾问及 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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27P

沈阳光明佳园住宅小区物业管理投标文件

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,投标文件,光明佳园,其他资料

内容摘要：我陈忠杰是沈阳万维物业服务有限公司的法定代表人,现委派吴丹妹参加贵方组织的“光明佳园”住宅小区前期物业管理投标活动,全权代表我单位处理投标的 [详细]

阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

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2P

大厦商场防火安全责任书

发布时间：2011/11/30 文档标签：其他资料,防火,安全责任书

内容摘要：依据《中华人民共和国消防法》、《广州市居民住宅区消防安全管理规定》及《广州市物业消防安全管理规定》,为使十甫名都商厦防火工作落到实处,明确责 [详细]

阅读量：1001 下载量：10 财富值：免费

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2P

物业管理服务内容和范围

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境,服务处特设立:客户服务、投诉及接待中心(以下简称“客服中心”,以便我们能及时出现在您的面前,提供我们 [详细]

阅读量：150 下载量：7 财富值：免费

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31P

郑州天城物业管理有限公司消防工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,其他资料,制度流程,消防工作手册

内容摘要：检查管理处贯彻消防安全法规和要害部位防火安全管理制度执行情况,对好的单位提出表扬或奖励,差的单位进行批评或处罚。 [详细]

阅读量：117 下载量：11 财富值：免费

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54P

华南碧桂园住户房屋装修指引

发布时间：2011/11/28 文档标签：装修指引,其他资料,住户房屋

内容摘要：装饰装修工程开工前,应当向华南碧桂园物业管理有限公司屋村管理处(以下简称屋村管理处)申报登记。 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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36P

物业管理是怎样炼成的

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,其他资料

内容摘要：由于对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌利于缩短验收时间、提高验收质量,便于对发现问题的交接处理。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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1P

摩托车出入证样本

发布时间：2011/11/23 文档标签：摩托车,其他资料,出入证样本

内容摘要：3、此证须妥善保管,如有遗失需与管理处联系,管理处联系电话:86xxxx98 86xxxx96;4、物业公司只提供车位停放,不承担保管责任。 [详细]

阅读量：362 下载量：8 财富值：免费

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4P

管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：在经理领导下,负责物业管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处(客户服务中心)全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能。 [详细]

阅读量：210 下载量：6 财富值：免费

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6P

智能网络化物业管理的探讨

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,其他资料,探讨,智能网络化

内容摘要：物业管理作为一个新兴行业在我国从无到有,从小到大经历了20年的探索实践,正处于规范发展的关键时期。 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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2P

业主满意度问卷调查表(物业公司)

发布时间：2011/11/22 文档标签：业主满意度,其他资料,问卷调查

内容摘要：为了客观反映小区业主对我公司各管理处的工作评价,为您提供更细致周到的服务,请您认真填写由我公司业务品质部发放的调查问卷。衷心感谢您的合作! [详细]

阅读量：7992 下载量：101 财富值：免费

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4P

有偿便民服务标准作业程序

发布时间：2011/11/22 文档标签：其他资料,作业程序,有偿便民,服务标准

内容摘要：适用于物业部各处开展的为住户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的服务项目之外的便民有偿服务)工作。 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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28P

星城住宅小区前期物业管理招标文件

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,其他资料,招标文件

内容摘要：施工中要求所有设备按规范安装;除接插件外的所有线缆接头应采用焊接工艺,户外线缆接头必须进行防水保护处理;管内线缆不允许有接头。 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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顾客需求调查指引

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,顾客需求

内容摘要：本指引主要适用于物业分公司(筹备处)在项目开盘前及入伙开展的顾客需求调查工作,为物业管理方案的深化提供必需的数据和信息。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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委托书

发布时间：2011/11/18 文档标签：其他资料

内容摘要：本人为组团幢单元的业主,交通银行帐号为由于无法亲自前往贵公司办理开通供水之相关事宜,现委托于家园物业管理处代为办理。 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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物业公司环境事务考核标准

发布时间：2011/11/17 文档标签：考核标准,其他资料,环境事务

内容摘要：公司环境事务部主管、管理处主任、保洁班长、绿化队长负责每月对保洁队员进行绩效考核,如当月考核不及格将对其采取扣发其效绩工资,并根据其表现重新 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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物业管理企业管理制度案例

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,其他资料,案例

内容摘要：讨论向董事会提交的年度工作计划、各项管理制度及其实施和执行措施。 (3)提出各部门正副经理、各管理处正副主任的任免、奖惩建议,报董事会审批。 [详细]

阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

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五里河城项目物业二次装修管理文件

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,装修,五里河城

内容摘要：施工期间:由客服部/设备保障部共同监督及检查整个工程。住户/装修单位可按需要向管理处递交: - 货物出入放行申请表 - 大件货物出入放行单 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

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正确定位和处理好与业主的关系

发布时间：2011/11/17 文档标签：服务质量,其他资料,业主

内容摘要：落实作为业主权益代表者业主委员会的独立法人资格,以保证该代表者与具有独立法人的物业管理公司所签订的合同,在法律上的合法性。 [详细]

阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

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