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香港名家物业服务案例点评培训 124P

发布时间：2012/1/29 阅读量：128 下载量：14 财富值：免费

某公司物业管理 10P

发布时间：2012/1/21 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

业主委员会制度的地位和作用及其改进思路 13P

发布时间：2012/1/13 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

星级管家式物业管理与服务标准 4P

发布时间：2012/1/13 阅读量：654 下载量：22 财富值：免费

恒大金碧物业客服管理制度手册 143P

发布时间：2012/1/13 阅读量：397 下载量：2 财富值：免费

业主委员会成立操作流程 34P

发布时间：2012/1/13 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

业主自治管理课程讲义 24P

发布时间：2012/1/13 阅读量：71 下载量：17 财富值：免费

万科城“五步一法”服务创新行动计划 2P

发布时间：2012/1/12 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

深圳物业“五步一法”创新服务项目 2P

发布时间：2012/1/12 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

装修管理规定工作手册 4P

发布时间：2012/1/12 阅读量：99 下载量：5 财富值：免费

房地产集团旗下的物业管理业务浅析 9P

发布时间：2012/1/12 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

东华物业广州广地花园物业管理方案 94P

发布时间：2012/1/12 阅读量：119 下载量：26 财富值：免费

广骏物业前言 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

业主入住的管理 12P

发布时间：2012/1/11 阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

物业管理前期介入的研究 6P

发布时间：2012/1/11 阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

物业租赁概述 12P

发布时间：2012/1/11 阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

物业租赁合同协议的编写 7P

发布时间：2012/1/11 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

物业管理招标程序 16P

发布时间：2012/1/11 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

幸福花园创建“物业管理优秀小区”的实施方案 4P

发布时间：2012/1/11 阅读量：1026 下载量：15 财富值：免费

物业入伙流程和装修流程 4P

发布时间：2012/1/10 阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

山东大学医院医技楼卫生保洁方案 28P

发布时间：2012/1/10 阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

某物业管理处社区文化年度计划 2P

发布时间：2012/1/10 阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

某军区花园项目的物业管理方案 87P

发布时间：2012/1/10 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

城市花园小区常规与特色服务实施方案 10P

发布时间：2012/1/10 阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

河南天下城一期物业管理(建议)方案 32P

发布时间：2012/1/10 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

广州市业主大会议事规则 10P

发布时间：2012/1/10 阅读量：179 下载量：12 财富值：免费

广州市普通住宅物业管理服务等级标准 7P

发布时间：2012/1/10 阅读量：1087 下载量：25 财富值：免费

大厦收楼入伙表格 19P

发布时间：2012/1/10 阅读量：166 下载量：8 财富值：免费

某物业公司管理服务制度 1P

发布时间：2012/1/9 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

会所经营管理方案 9P

发布时间：2012/1/9 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

124P

香港名家物业服务案例点评培训

发布时间：2012/1/29 文档标签：物业管理,名家物业,香港,服务案例

内容摘要：一天上午,某小区5栋某房业主气冲冲地来到管理处投诉:该单元楼上有人养鸡,每天天没亮就打鸣,他有老年冠心病,公鸡打鸣影响了正常的休息,要求管理 [详细]

阅读量：128 下载量：14 财富值：免费

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10P

某公司物业管理

发布时间：2012/1/21 文档标签：物业管理

内容摘要：为业主提供物业管理服务是秉承集团为顾客创造价值的经营理念,开展房地产项目售后服务的有效形式,为此,集团物业管理工作的主要任务一方面是为集团房 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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13P

业主委员会制度的地位和作用及其改进思路

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,业主委员会

内容摘要：业主委员会制度在物业管理体制中的地位和作用及其改进思路 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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4P

星级管家式物业管理与服务标准

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,服务标准,星级管家

内容摘要：为使全体物业使用者及租赁者真正感受到置身星级管家式管理与服务的尊贵感受,我们将依托专业化管理的成功经验,不断探索物业管理与服务中的新理念和新 [详细]

阅读量：654 下载量：22 财富值：免费

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恒大金碧物业客服管理制度手册

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,恒大金碧,物业客服管理,制度手册

内容摘要：物业客服部承担着客服中心直接对客服务的主要工作,是体现客服中心服务档次,展示客服中心形象和企业文化,树立客服中心管理品牌的窗口,是实现优质服 [详细]

阅读量：397 下载量：2 财富值：免费

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34P

业主委员会成立操作流程

发布时间：2012/1/13 文档标签：操作流程,物业管理,业主委员会

内容摘要：为规范*物业业主大会筹备工作,整合资产单位及商场营运单位意见及人力分派,确保如期如质完成公司交付之业主大会筹备工作、管理计划、目标等,特订定 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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业主自治管理课程讲义

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,业主自治,管理课程

内容摘要：6.1 业主6.2 业主大会的性质和地位6.3 业主委员会的性质和地位6.4 业主约束 [详细]

阅读量：71 下载量：17 财富值：免费

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万科城“五步一法”服务创新行动计划

发布时间：2012/1/12 文档标签：万科城,物业管理,服务创新,行动计划,五步一法

内容摘要：网上发布物业管理方面的信息,如装修宣传引导、物业服务中心简介、居家指南、业主论坛等,供业主中的网民查阅、讨论。 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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2P

深圳物业“五步一法”创新服务项目

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,五步一法,创新服务项目,深圳物业

内容摘要：组织准业主嘉年华会,组织准业主外出活动或社区文化活动,向业主介绍物业服务助理及相关工作人员,向业主发放物业服务助理、经理卡片,组织物业管理推 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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装修管理规定工作手册

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,装修,管理规定,工作手册

内容摘要：房屋进行装修须由业主、承建商提前到物业管理公司申请,并按流程如实提交房屋装修书及相关资料; [详细]

阅读量：99 下载量：5 财富值：免费

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9P

房地产集团旗下的物业管理业务浅析

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,业务浅析,房地产,集团

内容摘要：房地产集团旗下的物业管理系统,作为房地产产业链中开发、建设、销售、售后服务(物业管理服务)的末端环节,有开发商和业主两个服务客体,相应地肩负 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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94P

东华物业广州广地花园物业管理方案

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,广地花园,广州,东华物业

内容摘要：以经营、管理为手段,以效益为目的开展物业管理工作。管理也是服务,管理的含意对物进行管理,服务的含意对人进行服务,全心全意为业主/租户服务,用 [详细]

阅读量：119 下载量：26 财富值：免费

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广骏物业前言

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,广骏物业

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、 [详细]

阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

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业主入住的管理

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,业主入住的管理

内容摘要：竣工验收前三个月,公司任命管理处主任,房管员2人(收款1人)到位,组成管理处新的筹建班子;其他人员根据工作进展需要,采取分步到位的办法,业主 [详细]

阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

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6P

物业管理前期介入的研究

发布时间：2012/1/11 文档标签：前期介入的研究,物业管理

内容摘要：从业主(使用人)及物业管理的角度,提出一些合理化建议,以使开发出的物业最大限度地满足业主的需求和物业管理的需要。 [详细]

阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

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12P

物业租赁概述

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,概述,物业租赁

内容摘要：若业主在物业租金提高(升值)后转手卖掉,新的业主就不仅能得到房产,还享有租约契约中规定的权利和义务。 [详细]

阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

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7P

物业租赁合同协议的编写

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,合同协议编写,物业租赁

内容摘要：租户同意在接到寄送的书面通知后5日内补足维修储备基金全额,业主应该向租户提供一份详细书面说明,包括租户享受到的所有维修服务的支出,及应归还租 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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物业管理招标程序

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,招标程序

内容摘要：招标准备阶段是指从开发商或业主决定进行物业管理招标到正式对外招标即发布招标公告之前的这一阶段所做的一系列准备工作。根据国际惯例,这一阶段的主 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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4P

幸福花园创建“物业管理优秀小区”的实施方案

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,物业管理优秀小区,幸福花园,实施方案

内容摘要：管理处自2002年7月21日正式接管幸福花园以来,在XXX地产发展(深圳)有限公司,深圳XX物业管理有限公司及广大业主和物业管理处全体员工共 [详细]

阅读量：1026 下载量：15 财富值：免费

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4P

物业入伙流程和装修流程

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,装修流程,物业入伙流程

内容摘要：为规范入住办理程序,确保业主顺利入住,并确保业主对房屋的装修符合要求。特制定本小区业主入伙及装修工作流程,物业管理处负责具体策划、组织、协调 [详细]

阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

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山东大学医院医技楼卫生保洁方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,山东大学,医院医技楼,卫生保洁方案

内容摘要：公司秉承“偕齐鲁淳朴之风,用真心服务;融国际时尚理念,为业主当家”的服务理念,回报社会,不断追求服务的更高境界。 [详细]

阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

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某物业管理处社区文化年度计划

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,年度计划

内容摘要：2004年,金域蓝湾一期业主入住率预计达85%以上,二期于四月底入伙,业主装修期预计三个月,八月以后才会有二期业主陆续入住。 [详细]

阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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某军区花园项目的物业管理方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,军区花园项目,物业管理方案

内容摘要：在所管理的项目中,我们以高度的责任感、使命感和强烈的敬业精神,为业主和来访的客人提供周到细致的物业服务,从每一件小事出发,处处为业主的利益考 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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城市花园小区常规与特色服务实施方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,特色服务,实施方案

内容摘要：为业主提供全方位的便民服务既是物业管理的重要内容,又是检验管理服务水平的杠杆,反映服务观念是否到位的试金石。 [详细]

阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

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河南天下城一期物业管理(建议)方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：天下城一期,物业管理,方案,河南

内容摘要：在全面推行酒店式物业管理的同时,结合天下城小区的实际情况,推出具有健康特色的管理方式,让全体业主的生理健康,心理感到轻松、愉快,从根本上保证 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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广州市业主大会议事规则

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,议事规则,业主大会,广州市

内容摘要：为维护本物业小区全体业主的合法权益,规范业主大会、业主委员会的议事活动,根据《物权法》、《物业管理条例》、《业主大会规程》等有关规定,制定本 [详细]

阅读量：179 下载量：12 财富值：免费

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广州市普通住宅物业管理服务等级标准

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,普通住宅,广州市,服务等级标准

内容摘要：根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。 [详细]

阅读量：1087 下载量：25 财富值：免费

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大厦收楼入伙表格

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,入伙表格,大厦收楼

内容摘要：本业主或代表现接收上述楼宇单位及检查待修/遗漏项目表,本人明白,楼宇若有其他损坏之处,必须于四十八小时内,以书面通知管理公司。 [详细]

阅读量：166 下载量：8 财富值：免费

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某物业公司管理服务制度

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,管理制度

内容摘要：根据管理公约,制订花园用户守则及其他必要的规章制度,并以有效的形式督促业主和用户遵规守约。 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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会所经营管理方案

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理

内容摘要：z公馆及60、61号楼交楼后,第三z花园将有一部分业主入住,为了完善小区配套,方便业主生活,增加销售,会所应尽快投入经营。 [详细]

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