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2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物业承接查验工作手册 30P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

天津市金融街二期泰达发展有限公司物业管理管理方案 175P

发布时间：2011/12/7 阅读量：160 下载量：11 财富值：免费

泉州物业管理全程委托物业管理方案 348P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

泉州市明日广场全套物管手册 164P

发布时间：2011/12/7 阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

某物业公司服务中心作业指导书 43P

发布时间：2011/12/7 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

住户物品搬出管理规定 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

四川天府绿洲物业公司管理文件汇编 288P

发布时间：2011/12/7 阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

世邦魏理仕业户房屋维修管理制度 13P

发布时间：2011/12/7 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

东骏鹏物业公司(社区类)物业管理服务方案 88P

发布时间：2011/12/7 阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

厦门瑞景花园业主手册 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

晋江桥南片区安置房项目物业管理全程委托物业管理方案 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

上海市海上海项目物业管理策划 73P

发布时间：2011/12/7 阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

上海市住宅物业管理服务规范 168P

发布时间：2011/12/7 阅读量：144 下载量：8 财富值：免费

上海东湖居住物业的变更 313P

发布时间：2011/12/7 阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

深圳普乐康物业部作业指导书 43P

发布时间：2011/12/7 阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

业主执意乱装空调怎么办 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

业主家中遇害物业物业管理公司应否承担责任 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：230 下载量：13 财富值：免费

租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

实训案例业主强占他人车位怎么办 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：69 下载量：12 财富值：免费

深圳三九物业丹枫白露管理制度汇编 88P

发布时间：2011/12/7 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

住户对维修料具提出质疑怎么办 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

部分业主要随意封闭阳台怎么办 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：209 下载量：6 财富值：免费

物业应急预案汇编 15P

发布时间：2011/12/7 阅读量：166 下载量：1 财富值：免费

圣莫丽斯物业管理有限公司物业手册 68P

发布时间：2011/12/6 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

海口“半山花园”入伙工作流程及计划 4P

发布时间：2011/12/6 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

何谓专业的物业管理服务 35P

发布时间：2011/12/6 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

装修管理规定 6P

发布时间：2011/12/6 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

区内拍摄活动管理办法 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

30P

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,乐山花城物业服务有限公司

内容摘要：物业公司代表全体业主(包括现有业主和未来业主)从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,同开发公司、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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175P

天津市金融街二期泰达发展有限公司物业管理管理

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理方案,天津

内容摘要：针对以上难点我管理处将加强客户沟通,车场要求严格按照公司服务标准及管理规范执行,高标准要求相关专业外委公司物业管理服务,严格能源控制,以达到 [详细]

阅读量：160 下载量：11 财富值：免费

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348P

泉州物业管理全程委托物业管理方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理方案,泉州物业

内容摘要：我方将认真解决因自身的工作给业主造成的二次干扰的问题,努力将二次干扰降至最低,给业主们一个宁静、悠闲的生活环境。 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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164P

泉州市明日广场全套物管手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理手册,明日广场

内容摘要：管理公司负责用户之管理和公共地方的管理工作,在用户事物方面,首要任务是推动用户的教育,使他们进驻广场后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护业主 [详细]

阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

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19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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43P

某物业公司服务中心作业指导书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务中心,作业指导书

内容摘要：1.0业主(用户)接待及办理有关手续1.1接待来访业主(用户)及外来人员。1.2为业主办理入伙手续。1.3为业主(用户)办理物品放行手续。1 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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2P

住户物品搬出管理规定

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,住户,管理规定

内容摘要：保障业主财产安全,维护小区正常的生活秩序,避免因物品放行问题产生不必要的纠纷。 [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

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288P

四川天府绿洲物业公司管理文件汇编

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,汇编,管理文件,物业公司

内容摘要：全面、准确地贯彻执行《物业管理条例》《物业管理企业资质管理办法》,依法加强天府绿洲物业公司管理与服务工作落实,增强企业凝聚力和竞争力,维护公 [详细]

阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

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13P

世邦魏理仕业户房屋维修管理制度

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理制度,世邦魏理仕

内容摘要：业主入住前,管理处维修部门要协同开发公司工程部等相关部门对楼宇进行初验,对房屋发现的质量问题,协调开发公司工程部进行整改 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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88P

东骏鹏物业公司(社区类)物业管理服务方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务方案

内容摘要：九祥岭村地处西丽镇中心地带,占地面积约87500平方米,周边交通便利,商业气氛活跃。其分为东西两片。东至大沙河,西靠沙河西路,北面是占地近万 [详细]

阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

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0P

厦门瑞景花园业主手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：业主手册,物业管理,厦门,瑞景花园

内容摘要：厦门市建坤诚兴物业有限公司成立于一九九六年十月,是一家具有建设部二级资质等级的民营物业管理服务专业化公司,福建省、厦门市物业管理协会常务理事 [详细]

阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

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0P

晋江桥南片区安置房项目物业管理全程委托物业管

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24 小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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73P

上海市海上海项目物业管理策划

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理策划

内容摘要：投资商上海实业发展股份有限公司、发展商上海上实房地产有限公司,将聘请文化经营公司进行专业运营,统一管理及全程服务达到前所未有的投资方、发展方 [详细]

阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

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168P

上海市住宅物业管理服务规范

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,上海,服务规范

内容摘要：按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。 [详细]

阅读量：144 下载量：8 财富值：免费

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313P

上海东湖居住物业的变更

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,上海东湖,物业变更

内容摘要：管理处在业主办理入住手续时,应告知业主:若将房屋出售、出租,须到管理处进行登记 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

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28P

青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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43P

深圳普乐康物业部作业指导书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,深圳普乐,指导书

内容摘要：物业主管在物业服务中心主任的直接领导下,对物业的费用、催费、记费、发单、社区文化,来电来访、投诉处理、清洁、绿化等实施管理,并对主任和用户负 [详细]

阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

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1P

业主执意乱装空调怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,乱装空调

内容摘要：做业主的工作一是要耐心,而是要注意方法。讲清道理的同时,还要学会巧妙地借人之力、成我之事。 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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业主家中遇害物业物业管理公司应否承担责任

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,承担责任,遇害

内容摘要：楼宇保安员的职责就是要熟悉所负责的楼宇内的业主和用户,并对进入楼宇内的陌生人进行盘查登记。 [详细]

阅读量：230 下载量：13 财富值：免费

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1P

租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：业主书面许可,物业管理

内容摘要：管理处的领导考虑,若简单放行,恐怕损害业主的利益;若拒不放行,又会使住户感到不便。你认为物业管理公司应该怎么办? [详细]

阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

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1P

实训案例业主强占他人车位怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,业主,强占车位,实训案例

内容摘要：“己所不欲、勿施于人”, 用语言创造一种客户本身受违章困扰的情境,向业主讲明道理。 [详细]

阅读量：69 下载量：12 财富值：免费

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88P

深圳三九物业丹枫白露管理制度汇编

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,丹枫白露,管理制度,三九物业,深圳

内容摘要：为加强丹枫白露(以下简称"本物业")的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共物序,共建标志性、智能化、典范式、 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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3P

住户对维修料具提出质疑怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,住户,维修料具,质疑

内容摘要：某大厦许多业主在进行室内维修时,都愿意选择管理处提供的料具。因为由管理处提供的料具不仅方便,而且物美价廉,但也有提出质疑的。 [详细]

阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

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3P

部分业主要随意封闭阳台怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,业主,随意封闭阳台

内容摘要：深圳某大厦入伙前,物业管理处的工作人员多次到现场考察,综合考虑各种因素,并听取有关方面意见,做出了“主阳台允许用白铝材、白玻璃、统一规格平开 [详细]

阅读量：209 下载量：6 财富值：免费

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物业应急预案汇编

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,物业应急,预案汇编

内容摘要：任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。 [详细]

阅读量：166 下载量：1 财富值：免费

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圣莫丽斯物业管理有限公司物业手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,物业手册

内容摘要：为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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4P

海口“半山花园”入伙工作流程及计划

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,计划,入伙工作流程

内容摘要：为保证业主入伙现场秩序的畅顺以及方便管理处对业主入伙情况的掌握及控制,并对入伙阶段出现之问题作出及时检讨和改善 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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何谓专业的物业管理服务

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,服务,管理,物业

内容摘要：1. 非业主使用人通过租赁合同,租住(用)别人房屋的人就是非业主使用人。非业主使用人没有所有权,只有在合同有效期内的使用仅。 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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装修管理规定

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,规定,装修管理

内容摘要：本小区所有业主/住户均须按照本规定之有关规定进行装修,以维护小区整体利益。 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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区内拍摄活动管理办法

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,管理办法

内容摘要：小区业主可在公共区域用相机或手提攝像机拍摄生活照,严禁在样板房拍摄。拍摄时,需自觉向管理人员出示业主居民证,但拍摄作品不能作商业等方面的用途 [详细]

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