【物业员工管理】物业员工管理相关房地产资料－房天下产业网

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贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度 22P

发布时间：2011/12/29 阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

工诚物业优质客户服务教材汇编 29P

发布时间：2011/12/29 阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行物业紧急事故处理程序 0P

发布时间：2011/12/28 阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

深圳南油物业员工培训手册 69P

发布时间：2011/12/28 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

利丰物业管理答客问汇总 29P

发布时间：2011/12/28 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

大厦管理处清洁部员工行为规范 1P

发布时间：2011/12/28 阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

员工行为规范 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

酒店服务质量标准 14P

发布时间：2011/12/26 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

重庆XX物业管理有限公司时间管理培训教程 18P

发布时间：2011/12/24 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

广东番禺方正物业保安部奖惩制度 4P

发布时间：2011/12/21 阅读量：264 下载量：8 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训奖惩管理制度 4P

发布时间：2011/12/21 阅读量：138 下载量：10 财富值：免费

北京均豪物业培训制度岗位资格培训证书管理制度 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

物业公司岗位描述 27P

发布时间：2011/12/20 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

物业公司岗位描述 28P

发布时间：2011/12/20 阅读量：164 下载量：7 财富值：免费

2006年苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书 53P

发布时间：2011/12/20 阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

保洁工作应急处理规程 2P

发布时间：2011/12/19 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

华润新鸿基物业服务行为规范 35P

发布时间：2011/12/16 阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

青苹果物业服务公司员工手册 35P

发布时间：2011/12/15 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

某大厦保洁部管理手册 67P

发布时间：2011/12/15 阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

浅谈大厦管理中的标识使用及管理 9P

发布时间：2011/12/15 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

2007年南昌市丰和新城项目管理方案 191P

发布时间：2011/12/14 阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

保洁员工考核规程 4P

发布时间：2011/12/14 阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

保利物业沟通管理程序 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

2007年衡阳某物业公司物业管理答客问汇总 0P

发布时间：2011/12/14 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

雅筑公寓物业管理方案 34P

发布时间：2011/12/14 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

物业保安班长操作程序 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

虎门部队安居房物管方案 23P

发布时间：2011/12/14 阅读量：251 下载量：10 财富值：免费

CBD大厦保洁培训资料 73P

发布时间：2011/12/14 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

南昌中环医院物业管理方案 169P

发布时间：2011/12/14 阅读量：351 下载量：19 财富值：免费

香港新世界大厦基本培训手册 30P

发布时间：2011/12/14 阅读量：33 下载量：9 财富值：免费

22P

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,贵州航天园,规章制度

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条各级领 [详细]

阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

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工诚物业优质客户服务教材汇编

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,教材汇编,工诚物业

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,结合物业管理行业以及公司的实际情况,特编 [详细]

阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

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0P

戴德梁行物业紧急事故处理程序

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：立即通知当值巡逻管理员前往事发现场了解情况。(不少于2名员工)立即通知管理处,上报主管。 [详细]

阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

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深圳南油物业员工培训手册

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,培训手册,深圳南油

内容摘要：万象新园管理处是南油物业管理有限公司属下的管理处,南油物业管理有限公司具有较大规模专业化从事物业管理、具有甲级物业管理资质证书的中外合资企业 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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29P

利丰物业管理答客问汇总

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,利丰物业,客问汇总

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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1P

大厦管理处清洁部员工行为规范

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,员工行为规范,大厦管理处,清洁部

内容摘要：遵守公司各项规章制度和部门规定,服从工作安排,积极完成工作任务。 [详细]

阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

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2P

员工行为规范

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,行为规范,员工

内容摘要：女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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14P

酒店服务质量标准

发布时间：2011/12/26 文档标签：物业管理,酒店服务,质量标准

内容摘要：男性员工不留长发、小胡子、大鬓角;女性员工不染发、不留怪发型,餐厅女服务员发不过耳。发型美观、大方、舒适,头发干净。 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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18P

重庆XX物业管理有限公司时间管理培训教程

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,培训教程,时间管理,重庆

内容摘要：应用了这些技巧之后,你将会发现你自己和员工在时间管理方面有了明显的改进。员工的工作效率、工作表现和生产力都得到了显著的提高。 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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4P

广东番禺方正物业保安部奖惩制度

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理

内容摘要：为了保安部工作的全面发展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔 [详细]

阅读量：264 下载量：8 财富值：免费

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4P

北京均豪物业培训制度培训奖惩管理制度

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理制度,均豪物业

内容摘要：培训奖励”是指对培训工作业绩突出的员工进行精神或物质上的鼓励而采取的各种激励措施。 [详细]

阅读量：138 下载量：10 财富值：免费

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北京均豪物业培训制度岗位资格培训证书管理制度

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理制度,均豪物业,岗位资格

内容摘要：项目部培训主管人员填写《岗位资格培训证书申领表》,经项目负责人签字后到人力资源部领取《岗位资格培训证书》并发放所属员工。 [详细]

阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

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27P

物业公司岗位描述

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,岗位描述,物业公司

内容摘要：1. 目的明确物业公司各岗位员工的任职要求、职责和权限,确保员工在工作中切实履行职责与行使其权限。2. 适用范围适用于物业公司各部门各岗位。 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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物业公司岗位描述

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,岗位描述,物业公司

内容摘要：1. 目的明确物业公司各岗位员工的任职要求、职责和权限,确保员工在工作中切实履行职责与行使其权限。2. 适用范围适用于物业公司各部门各岗位。 [详细]

阅读量：164 下载量：7 财富值：免费

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2006年苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,保洁作业,易亚物业,2006年,指导书,苏州

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服 [详细]

阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

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保洁工作应急处理规程

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,处理规程,保洁工作

内容摘要：对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施,为顾客和员工提供始终如一的清洁服务。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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华润新鸿基物业服务行为规范

发布时间：2011/12/16 文档标签：物业管理,华润新鸿,行为规范

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是华润新鸿基物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

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35P

青苹果物业服务公司员工手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,青苹果物业,员工手册

内容摘要：本《员工手册》编制,旨在帮助各位员工更清楚了解本公司管理一系列政策及程序,以及享有的福利和应尽的职责。 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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67P

某大厦保洁部管理手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,管理手册,大厦保洁

内容摘要：保洁部由保洁经理、干事、保洁主管、领班、服务员及工服房(暂未设)组成。作为物业管理公司的重要职能部门,其主要任务是负责大厦保洁工作。即大厦外 [详细]

阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

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9P

浅谈大厦管理中的标识使用及管理

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,标识使用及管理

内容摘要：接管大厦物业后,以减轻员工劳动量,降低费用开支。标识的形式可根据使用场合的不同而分别采用划区、印章、标牌、色标和记录等多种形式。 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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191P

2007年南昌市丰和新城项目管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理方案,丰和新城

内容摘要：管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。 [详细]

阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

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保洁员工考核规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：保洁员工,物业管理,考核规程

内容摘要：正确评价保洁员的工作,提高保洁员的工作积极性,促进保洁工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明。 [详细]

阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

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保利物业沟通管理程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,沟通管理程序,保利物业

内容摘要：促进公司与部门、部门与部门之间、部门与员工、员工与员工之间的了解,提高团队精神,齐心协力,共同完成公司的各项工作目标。 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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2007年衡阳某物业公司物业管理答客问汇总

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,衡阳,客问汇总

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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雅筑公寓物业管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,雅筑公寓

内容摘要：物业管理有限公司正式成立于年月日,现管理面积万平方米,员工多人,其中管理、技术人员 %以上具有大中专学历。公司以“ ”为方针,奉行 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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物业保安班长操作程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,操作程序,保安班长

内容摘要：根据交接班情况安排保安员工作,并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、注意事项,做好工作安排 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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虎门部队安居房物管方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：安居房,物业管理,物管方案

内容摘要：根据实际情况,实行主任岗位负责制,主任是该小区管理处的最高指挥者,同时又是与客户联系的长期代表,负责服务区的一切事务,包括员工考勤,质量检查 [详细]

阅读量：251 下载量：10 财富值：免费

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CBD大厦保洁培训资料

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,保洁,cbd大厦

内容摘要：1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。 4.爱 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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南昌中环医院物业管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理方案,中环医院

内容摘要：此次调研活动旨在了解中环医院项目的总体特点、周边物业情况、当地人员工资水平,以及未来物业管理工作可能遇到的各类重点、难点问题,并对中环医院的 [详细]

阅读量：351 下载量：19 财富值：免费

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香港新世界大厦基本培训手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,基本培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的 [详细]

阅读量：33 下载量：9 财富值：免费

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