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万科物业管理项目负责人操作手册 42P
发布时间:2013/1/15
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发布时间:2013/1/11
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发布时间:2013/1/10
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发布时间:2013/1/9
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发布时间:2013/1/6
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有关之设备及供应之能量,予客户认识。此外,亦要让客户明了水电费收费方法、电梯和手扶电梯之数量及使用方法、空调设备及其供应时间,加时空调费及大厦提供之基本设施。另外,亦要解释有关签署租赁合同后,需要办理之入住手续及退租程序等,编制成客户手册提供予客户参考,继而解释装修指南内之规定,物业部亦要兼顾公共地方清洁、卫生之维护及公共设施之养护,使管理能发挥其应有之功能。
发布时间:2013/1/6
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客户服务中心业务手册 11P
发布时间:2012/12/18
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江旅大厦客户装修手册 29P
发布时间:2012/12/18
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发布时间:2012/11/8
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发布时间:2012/11/7
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发布时间:2012/9/4
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成都中海城南一号业主装修手册 10P
发布时间:2012/6/7
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发布时间:2012/6/6
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北京某物业管理公司客户部工作手册 63P
发布时间:2012/5/28
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沐林一期交楼执行方案 18P
发布时间:2012/5/14
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发布时间:2012/3/22
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发布时间:2012/3/14
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发布时间:2012/3/13
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发布时间:2012/2/17
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2008年千禧物业质量管理手册培训 138P
发布时间:2012/1/30
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发布时间:2012/1/19
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内容摘要:改变建筑物主体或承重结构的,需有建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设计方案及政府审批部门的审核证明材料。只铺木地板、刷墙的装修,可
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内容摘要:本手册旨在本物业的租户提供装修指引及一般基本资料,以协助租户顺利进行室内设计及装修。本物业所有租户须按照本手册的有关规则进行装修,以维护物业
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内容摘要:本手册依据既定之物业管理相关规则及法律条款进行制定,我们真诚的希望阁下了解本项目的各项管理及服务,其中的有关管理制度和规条,敬请遵守并使之能
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内容摘要:会所前期介入阶段,主要是根据实地考察和发展商提供的会所平面图,结合发展商的意向,就会所的规模、结构、项目、装修、经营等提供可行而又具建设性的
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客
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内容摘要:在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而
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内容摘要:接待业主的来电来访咨询、投诉、接洽;为业主办理入住手续;受理业主报修;物业管理费及代收代办费用的收取;业主的装修手续办理及管理;走回访;社区
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内容摘要:为了维护江旅大厦所有客户的安全及利益,客户必须遵守“装修手册”中所有条款及有关国家规定。如客户对本手册有任何疑问,请与江旅大厦物业管理部(以
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内容摘要:管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文
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内容摘要:管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文
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内容摘要:管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文
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内容摘要:装修前的准备工作是一个相当长的过程,往往业主需在一切准备妥当之后,才能进行装修开工。而装修正式开工要做的第一件事就是物业登记,一般正规小区的
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内容摘要:国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册 1.0 序言2.0 客户服务部员工岗位职责3.0 客户服务部管理制度3.1 物业验收制度3.2 入
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内容摘要:《前期物业服务协议》、《业户手册》、《临时管理规约》、《装修手册》、《交楼通知书》、《入伙流程签订单》、《业户联络资料登记表》、
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内容摘要:为了本住宅区装饰装修规范有序,有效地制止违章装修行为,保障建筑物的结构安全和外观统一,维护广大业主的正常利益,根据《住宅室内装饰装修管理办法
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内容摘要:装修管理规定业主接待工作标准业主(住户)投诉处理规程管理处便民活动管理规定
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内容摘要:熟练掌握与业主签署的各项文本,《前期物业管理协议》、《业主公约》、《住户手册》、《装修指南》及《装修协议书》等。
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内容摘要:建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作。
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内容摘要:业主本人确定装修方案,选定施工单位,并与之签定施工合同
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