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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
万达集团管理制度系统 9P
发布时间:2014/1/17
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中海地产地区公司考核手册 28P
发布时间:2014/1/14
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发布时间:2014/1/13
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文档标签:企业管理
内容摘要:工作要求:(1)年历完成时间每年2月底前;(2)季历完成时间为每年3月、6月、9月、12月的26日前;(3)月历完成时间为每月26日前。年度合计须完成年/季/月历:17次=1+4+122%年/季/月(1)未完成,-2分;(2)推迟3天以上完成,-1分;(3)推迟3天内完成,+0分;(4)按时完成,+1分。考核表得分考核表得分/【1分×(1+4+12)】(实际得分×权重)×100%2 执行率备注说明:亦即实际实施工作项占计划工作项比例。因集团统一调整导致工作项时间安排推迟或调整的,不计入执行率统计项。2%年/季/月(1)执行率80%以下,+0分;(2)执行率80%以上,+1分;(3)执行率90%以上,+2分。考核表得分【年度考核表得分/(2分×1)】+【季度考核表得分/(2分×4)】+【月度考核表得分/(2分×12)】(实际得分×权重)×100%2 片区3 完成率工作要求:2011年6月1日起算,至12月31日,以26周计片区应统筹组织项目公司本体人员以片区为单位推行周计划。1% 每周(1)未执行周计划制度,-1分;(2)执行周计划制度,+1分。考核表得分考核表得分/(1分×26)(实际得分×权重)×100%4 完成率工作要求:简报数据统计截止时间为每月25日。2% 月度(1)未完成,-1分;(2)推迟1天内完成,+0分(3)按时完成,+1分;考核表得分考核表得分/(2分×12) (实际得分×权重)×100%5 简报质量简报的有效应用:提交单位领导阅读使用,于本单
发布时间:2014/1/1
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发布时间:2014/1/1
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发布时间:2013/12/12
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地产项目运营管理系列课程-100页 100P
发布时间:2013/12/12
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发布时间:2013/10/16
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发布时间:2013/9/4
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绿城项目管理手册综合运营篇 137P
发布时间:2013/9/2
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发布时间:2013/6/6
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欣乐集团企业管理制度(2013年2月版) 446P
发布时间:2013/5/21
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内容摘要:管理模式:以资本为纽带,组建完全符合《公司法》和国家有关法律法规的股份制企业集团,建立集团母公司与子分公司的二级管理体系。集团公司直接管控行政部、人力资源部、财务部、物资采购中心等四大部门;各子分公司管理经营与生产,子分公司之间既彼此独立,又相互协作,优势互补;对外,坚持以法人企业为单位、独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的原则;对内,根据《企业管理制度》的要求进行内部管理,实行“科学管理、规范操作、注重效益、健康发展”的现代化运行模式。集团公司总裁室下设总裁办,负责对整个集团公司的各子分公司、科室、部门以及各个工程项目部进行指导、服务、协调、监督、考核,重点是监督与考核。
发布时间:2013/4/28
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房地产公司项目管理制度概要 10P
发布时间:2013/4/18
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均豪物业培训考核管理制度 3P
发布时间:2013/3/4
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新奥置业集团组织机构调整方案 36P
发布时间:2013/2/19
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金成集团房产子公司考核管理办法 33P
发布时间:2013/2/19
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中海地产管理诊断报告 44P
发布时间:2013/2/18
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内容摘要:实行项目经营目标管理责任制,建立并运行可量化的目标管理机制。建立并推行房地产经营管理制度,在房地产范围内建立规范化的管理。对各项目所在公司进
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内容摘要:为了进一步完善集团各下属公司的管理,强化目标计划管理及责任意识。
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内容摘要:恒大地产2010年上半年销售金额209.8亿元,仅位于万科之后,排名第二,销售面积333.9万平米,位列第一。
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内容摘要:1、促进项目建设工程管理的标准化、规范化,提高管理水平。2、管理手册是本公司员工从事工程管理活动的行为规范,也是对工程管理人员考核的依据。工
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内容摘要:集团对城市公司的项目进度年度考核的指标主要为“关键节点达成、关键节点调整率”,占公司年度平衡计分卡9%的权重。关键节点达成的考核中,“交房”
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内容摘要:针对各岗位制定绩效考核方案,并与其所在的部门或项目挂钩,编制《绩效考核管理办法》,绩效考核体系设计工作将在3周内完成。
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内容摘要:为完善公司营销费用管理规范,建立基于预算的营销费用控制与考核体系,强化营销费用预算与使用的科学合理性,有效控制项目营销成本支出,确保营销费用
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内容摘要:项目总体规划方案审批后10个工作日内,编制完成《项目总体开发计划》,报公司运营中心评审,经委托方确认后,再报公司计划考核委员会审批,领取《项
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内容摘要:2010年集团三季度实测实量考核在“观感质量”得分方面,上海区域排名前10名的项目上海公司所属项目占有5名。表明上海万科在质量管理尤其是观感
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内容摘要:管理模式:以资本为纽带,组建完全符合《公司法》和国家有关法律法规的股份制企业集团,建立集团母公司与子分公司的二级管理体系。集团公司直接管控行
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内容摘要:建立以目标管理为导向的绩效评估体系,依此来改善员工的工作表现,增强企业活力,提高运行效率,达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成
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内容摘要:1、自2011 年起,公司对房产项目的开发实行项目管理。2、公司认为实行项目管理是因应企业当前实际和公司战略,保证公司在同一时期内可进行多个
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内容摘要:公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。
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内容摘要:置业集团目前的组织机构属于典型的管理型,注重对成员企业的行政管理、指标考核,但与房地产开发经营脱节,缺乏对市场的应变能力,业务扩张、项目开发
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内容摘要:随着公司管理半径的增大,管理难度也相应加大,为了贯彻集团总体发展战略,有效地提高投资效率充分调动项目公司的积极性,实现生产要素的最佳配置,从
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内容摘要:中海地产股份有限公司(以下简称“中海”)委托北京新华信管理顾问有限公司(以下简称“新华信”)开展题为“绩效考核和薪酬激励”的人力资源管理咨询
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