【业主服务手册】业主服务手册相关房地产资料－房天下产业网

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欣峰物业管理手册 29P

发布时间：2012/3/5 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

业主服务手册-接待与联系 4P

发布时间：2012/2/29 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

业主服务手册 14P

发布时间：2012/2/28 阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 185P

发布时间：2012/2/21 阅读量：43 下载量：3 财富值：免费

提升物业管理服务意识和安全意识(雅居乐) 37P

发布时间：2012/2/17 阅读量：101 下载量：13 财富值：免费

成都世纪城物业客户服务手册 32P

发布时间：2012/2/16 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

青苹果物业客服部工作手册 94P

发布时间：2012/1/30 阅读量：168 下载量：1 财富值：免费

绿茵豪苑客户服务工作手册(含表格) 42P

发布时间：2012/1/13 阅读量：196 下载量：1 财富值：免费

恒大金碧物业客服管理制度手册 143P

发布时间：2012/1/13 阅读量：397 下载量：2 财富值：免费

恒大金碧物业客服管理制度手册 142P

发布时间：2012/1/6 阅读量：290 下载量：1 财富值：免费

合富辉煌2011年服务万科工作手册 62P

发布时间：2012/1/1 阅读量：21 下载量：4 财富值：免费

光彩大市场商户经营管理手册 30P

发布时间：2011/12/31 阅读量：237 下载量：10 财富值：免费

某样板房管理手册 25P

发布时间：2011/12/31 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

某知名物业顾问公司保洁服务手册 26P

发布时间：2011/12/26 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

花园小区业户服务手册 23P

发布时间：2011/12/15 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

国贸物业酒店管理公司管理质量手册 84P

发布时间：2011/12/15 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

物业业主服务手册 30P

发布时间：2011/12/14 阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

企业管理守则 41P

发布时间：2011/12/14 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

收楼须知 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

深圳市海外物业管理装修管理工作手册 33P

发布时间：2011/12/8 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

某物业管理有限公司业主服务手册 41P

发布时间：2011/12/8 阅读量：142 下载量：10 财富值：免费

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物业承接查验工作手册 30P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

厦门瑞景花园业主手册 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

郑州市曼哈顿商业广场运营管理手册 17P

发布时间：2011/12/6 阅读量：255 下载量：18 财富值：免费

格澜阳光花园业主手册 35P

发布时间：2011/12/6 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理入住入伙控制程序 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行保洁服务手册 34P

发布时间：2011/12/6 阅读量：216 下载量：1 财富值：免费

小区物业管理服务指南 22P

发布时间：2011/12/6 阅读量：203 下载量：12 财富值：免费

2007年特力集团企业上海总部大楼物业住户手册 29P

发布时间：2011/12/5 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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欣峰物业管理手册

发布时间：2012/3/5 文档标签：欣峰物业,物业管理,管理手册

内容摘要：一、物业管理公司主要功能:1. 作为鹏润地产对外的主要窗口,也是业主与鹏润地产的联系渠道;2. 协调管理处与业主或住户的关系;3. 代表业 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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4P

业主服务手册-接待与联系

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：设立热线电话,全天候24小时开通,受理业户的报修,政策咨询,受理业户的投诉,接受业户的监督等。 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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14P

业主服务手册

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：负责本物业范围内(下同)房屋的使用、维修、养护管理。负责公共消防、电梯、机电设备、园林绿化、道路管线、污水井池、车位车棚等公用设施的使用、 [详细]

阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

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185P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2012/2/21 文档标签：物业管理,制度流程,工作手册

内容摘要：物业管理部是维护社区公共利益,肩负社区安全管理重任,为业户提供多元化服务的一职多能的物业管理队伍,是协助公安机关对社区进行安全防范的重要力量 [详细]

阅读量：43 下载量：3 财富值：免费

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37P

提升物业管理服务意识和安全意识(雅居乐)

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,雅居乐,服务意识

内容摘要：熟练掌握与业主签署的各项文本,《前期物业管理协议》、《业主公约》、《住户手册》、《装修指南》及《装修协议书》等。 [详细]

阅读量：101 下载量：13 财富值：免费

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32P

成都世纪城物业客户服务手册

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理,成都,客户服务,世纪城

内容摘要：服务内容接待业主,受理业主咨询、投诉;办理相关手续和证件,办公楼会议服务、报刊发送及其他相关工作,做好与相关行业主管部门的协调工作。 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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94P

青苹果物业客服部工作手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,工作手册,青苹果,物业客服

内容摘要：客服部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是物业公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门(岗位)。物业公司的主要对客服务是通过客服部的 [详细]

阅读量：168 下载量：1 财富值：免费

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42P

绿茵豪苑客户服务工作手册(含表格)

发布时间：2012/1/13 文档标签：其他资料,绿茵豪苑,工作手册

内容摘要：1、客服管理服务策划2、客服人员培训规程3、客户服务值班制度4、业主投诉处理(回访)工作规程5、前台日常工作流程 [详细]

阅读量：196 下载量：1 财富值：免费

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143P

恒大金碧物业客服管理制度手册

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,恒大金碧,物业客服管理,制度手册

内容摘要：物业客服部承担着客服中心直接对客服务的主要工作,是体现客服中心服务档次,展示客服中心形象和企业文化,树立客服中心管理品牌的窗口,是实现优质服 [详细]

阅读量：397 下载量：2 财富值：免费

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142P

恒大金碧物业客服管理制度手册

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,金碧,恒大,客服管理,物业

内容摘要：物业客服部承担着客服中心直接对客服务的主要工作,是体现客服中心服务档次,展示客服中心形象和企业文化,树立客服中心管理品牌的窗口,是实现优质服 [详细]

阅读量：290 下载量：1 财富值：免费

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62P

合富辉煌2011年服务万科工作手册

发布时间：2012/1/1 文档标签：企业管理,服务万科,合富辉煌,工作手册

内容摘要：产品结构:保持以普通住宅为主的产品结构,开始逐步发展酒店及商业地产;万科的销售产品中,面积90平米及以下的产品占比约为59%,144平米及以 [详细]

阅读量：21 下载量：4 财富值：免费

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30P

光彩大市场商户经营管理手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理,光彩大市场,商户,经营管理

内容摘要：本手册系根据国家、省、市有关法规及安庆光彩大市场(三期)的实际情况而制定的管理和服务相结合的细则文本,旨在为业主/经营户介绍本市场物业管理机 [详细]

阅读量：237 下载量：10 财富值：免费

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25P

某样板房管理手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：样板房,管理手册,项目管理

内容摘要：了给****地产开发建设提供最有力的售后服务保障,达到以物业促进营销的目的,不断完善和提升楼盘形象品牌,以****特色的物业管理模式为广大业 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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26P

某知名物业顾问公司保洁服务手册

发布时间：2011/12/26 文档标签：知名物业,物业管理,顾问公司,保洁服务手册

内容摘要：各业主、住户须使用垃圾袋,于早上8点、午后2点投入垃圾桶内,高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间摆放在门 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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23P

花园小区业户服务手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,项目管理,花园小区,手册,业户服务

内容摘要：为了便于各业主及住户能进一步了解XX的物业管理运作情况,为了便于各业主及住户能进一步了解XX物业管理中心的服务内容,管理公司特编写此住户手册 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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84P

国贸物业酒店管理公司管理质量手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,质量手册,酒店,国贸物业,管理

内容摘要：客户服务部负责业/租户之管理和公共地方的管理工作,在业/租户事物方面,首要任务是推动业/租户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护 [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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30P

物业业主服务手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,业主,服务手册

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

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41P

企业管理守则

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,管理守则

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手册只属指引及参考性质,一切仍以租/售合约条款为准,且不 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

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1P

收楼须知

发布时间：2011/12/13 文档标签：其他资料,基础知识,收楼

内容摘要：银行按揭的业主须提供《商品房买卖合同》原件或复印件、《管理服务手册》原件。 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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33P

深圳市海外物业管理装修管理工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,装修管理,工作手册

内容摘要：业主本人或其委托人在管理处服务中心领取装修申请登记表、承诺书及相关装修管理规定,并按表中要求逐项详细如实填写 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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41P

某物业管理有限公司业主服务手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,制度流程,业主服务,手册

内容摘要：1、请将生活垃圾、装潢垃圾袋装后放到指定地点,以便统一清运。2、请按照规定的时间进行装潢,以免噪音影响他人。3、请不要随意改动房屋的结构,以 [详细]

阅读量：142 下载量：10 财富值：免费

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30P

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,乐山花城物业服务有限公司

内容摘要：物业公司代表全体业主(包括现有业主和未来业主)从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,同开发公司、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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厦门瑞景花园业主手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：业主手册,物业管理,厦门,瑞景花园

内容摘要：厦门市建坤诚兴物业有限公司成立于一九九六年十月,是一家具有建设部二级资质等级的民营物业管理服务专业化公司,福建省、厦门市物业管理协会常务理事 [详细]

阅读量：218 下载量：10 财富值：免费

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17P

郑州市曼哈顿商业广场运营管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,运营管理,郑州,手册

内容摘要：为确保曼哈顿商业广场各项运营工作高效有序的进行,实行标准化的管理和服务,营造良好的运营环境,为商户(包括租户和自营业主)创造最大价值,为顾客 [详细]

阅读量：255 下载量：18 财富值：免费

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格澜阳光花园业主手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,业主手册

内容摘要：我们很荣幸能为您提供各项专业化、人性化的物业管理服务,并期待着与您同心协力,共同创造高尚、文明、美好、温馨的生活居住环境。 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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重庆市加州城市花园物业管理入住入伙控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,入住入伙

内容摘要：客户服务中心准备好业主住/入伙的资料,包括包括《住户手册》、《业主临时公约》、办理入住手续须知、相关装修管理规定及表格等。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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戴德梁行保洁服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,保洁服务,手册

内容摘要：为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约 [详细]

阅读量：216 下载量：1 财富值：免费

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小区物业管理服务指南

发布时间：2011/12/6 文档标签：小区,物业管理,服务指南

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：203 下载量：12 财富值：免费

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29P

2007年特力集团企业上海总部大楼物业住户手

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,住户手册,物业

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手册只属指引及参考性质,一切仍以租/售合约条款为准,且不 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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