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戴德梁行答客问 18P

发布时间：2013/6/28 阅读量：42 下载量：2 财富值：免费

翡翠新江湾城东森花园楼书 6P

发布时间：2013/6/27 阅读量：68 下载量：12 财富值：免费

2012年绿城集团总经理团队专题培训—物业项目的风险管控 59P

发布时间：2013/6/16 阅读量：102 下载量：33 财富值：免费

长春万科柏翠园客户满意度提升计划 21P

发布时间：2013/6/16 阅读量：25 下载量：9 财富值：免费

2012年7月巨量地产“巨客会”成立活动策划方案 46P

发布时间：2013/6/16 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

2012年3月北京丰台总部基地(东区)开发预案 59P

发布时间：2013/6/13 阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

2011年04月22日鲲鹏国际中心物业管理理念及整体思路 10P

发布时间：2013/6/8 阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

2007年深圳百通·香溪庭院风情商业街招商策略 58P

发布时间：2013/5/22 阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

物业项目的风险管控绿城物业服务集团总经理团队专题培训(新版) 59P

发布时间：2013/5/22 阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

2011年上半年全国房地产市场分析报告(新版) 116P

发布时间：2013/5/22 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

4A--伟业顾问8月8日北京永定河孔雀城7.4期营销思路 111P

发布时间：2013/5/22 阅读量：28 下载量：8 财富值：免费

杭州项目新年业主联谊会活动方案 12P

发布时间：2013/5/22 阅读量：68 下载量：5 财富值：免费

世联高端项目营销活动模式总结及案例借鉴 20P

发布时间：2013/5/22 阅读量：148 下载量：6 财富值：免费

成功物业管理案例 6P

发布时间：2013/5/20 阅读量：126 下载量：12 财富值：免费

创远置业会运作方案 11P

发布时间：2013/5/20 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

2010年11月19日兴隆花园小区项目物业管理方案 24P

发布时间：2013/5/7 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

4月文山·中央尚城营销总纲 56P

发布时间：2013/4/30 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

世联河北唐山新天地鹭港项目家居精装大讲堂活动方案2011年 2P

发布时间：2013/4/30 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

2010年10月1日北京市住宅物业服务标准 117P

发布时间：2013/4/28 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

2011年8月五常市山河镇华融壹品营销策划总案 33P

发布时间：2013/4/23 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

石家庄仲夏清凉节之远见4、8号楼客户联谊会 45P

发布时间：2013/4/23 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

沈阳保利达·江湾城竞争对手定价分析 63P

发布时间：2013/4/18 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

2010年远洋城尊飨大户型业主联谊派对活动方案 33P

发布时间：2013/4/18 阅读量：68 下载量：21 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 221P

发布时间：2013/4/17 阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

四川绵竹市天河东区廉租房小区物业管理服务方案书2011年 10P

发布时间：2013/4/15 阅读量：123 下载量：13 财富值：免费

国外养老模式及案例研究 34P

发布时间：2013/4/9 阅读量：281 下载量：1 财富值：免费

合富辉煌2011年服务万科——万科工作手册 62P

发布时间：2013/4/7 阅读量：48 下载量：16 财富值：免费

同策2009年保利南京品牌及G34、G52项目营销定位报告 148P

发布时间：2013/4/5 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

2011年4月高端物业服务模式探讨 36P

发布时间：2013/4/3 阅读量：113 下载量：9 财富值：免费

世纪瑞博:豪宅会所研究 71P

发布时间：2013/3/25 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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戴德梁行答客问

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业客户,服务应知应会

内容摘要：作为项目现场物业服务团队全体员工培训资料,按规范回答业主提问,避免因回答客户提出的一些咨询事宜而出现不必要的误会和纠纷,以更好的配合营销工作 [详细]

阅读量：42 下载量：2 财富值：免费

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翡翠新江湾城东森花园楼书

发布时间：2013/6/27 文档标签：翡翠,新江湾城,东森花园,楼书

内容摘要：全球知名管理专家,国际标准化服务,精心服务尊贵业主特邀全球首屈一指的戴德梁行为物业顾问,又来自香港的资深经理领衔,专业物业团队社区提供智能化 [详细]

阅读量：68 下载量：12 财富值：免费

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59P

2012年绿城集团总经理团队专题培训—物业项

发布时间：2013/6/16 文档标签：风险管控,总经理团队,专题培训,物业项目,绿城集团

内容摘要：一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。物业管理行业从本质上说是一 [详细]

阅读量：102 下载量：33 财富值：免费

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长春万科柏翠园客户满意度提升计划

发布时间：2013/6/16 文档标签：提升计划,万科柏翠园,长春,客户满意度

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：25 下载量：9 财富值：免费

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2012年7月巨量地产“巨客会”成立活动策划

发布时间：2013/6/16 文档标签：巨量地产,活动策划,巨客会

内容摘要：1、为客户关系管理搭建资源平台;2、成为“网络”客户的重要渠道;3、成为巩固“品牌”的重要手段;4、创立房地产企业整合营销竞争框架;5、集合 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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59P

2012年3月北京丰台总部基地(东区)开发预

发布时间：2013/6/13 文档标签：2012年,北京丰台,东区开发预案,总部基地

内容摘要：政策导向:构建“两城两带、六高四新”的创新和产业发展空间格局;深度推进产业升级:着力发展高端现代制造业,由服务业主导向生产性服务业主导升级; [详细]

阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

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2011年04月22日鲲鹏国际中心物业管理理

发布时间：2013/6/8 文档标签：物业管理,鲲鹏国际中心

内容摘要：物业管理是一项繁杂而辛苦的工作,业户们对服务的满意程度是我们工作的终极评价。在“鲲鹏国际中心”的管理服务中倡导“忠于职守、记住业主、忘记自己 [详细]

阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

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58P

2007年深圳百通·香溪庭院风情商业街招商策

发布时间：2013/5/22 文档标签：百通香溪庭院,招商策略,2007年,风情商业街,深圳

内容摘要：风情商业街位于崂山水库北侧,隶属百通·香溪庭院项目。背靠观光胜地崂山,北连千亩生态果园,东接北宅千亩樱桃园,是人们旅游、休闲的必经之地。生态 [详细]

阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

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物业项目的风险管控绿城物业服务集团总经理团

发布时间：2013/5/22 文档标签：风险管控,物业项目

内容摘要：一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。物业管理行业从本质上说是一 [详细]

阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

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116P

2011年上半年全国房地产市场分析报告(新版

发布时间：2013/5/22 文档标签：房地产市场,分析报告

内容摘要：稳健、低调的华润置地每一步都以高品质战略为出发点与归宿,其高性价比的产品和增值服务受到中高端业主的青睐。华润中央公园是目前市场上成功将大盘的 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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111P

4A--伟业顾问8月8日北京永定河孔雀城7.

发布时间：2013/5/22 文档标签：营销策略,营销执行

内容摘要：根据前期客户成交分析,客户带客户是主要的客户来源,因此4000名老业主是我们宝贵的财富。所以提高入住率,让更多客户朋友来访,长期将会让以后的 [详细]

阅读量：28 下载量：8 财富值：免费

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12P

杭州项目新年业主联谊会活动方案

发布时间：2013/5/22 文档标签：活动策划,活动方案

内容摘要：以奢华形象作为推广气质在客群心里塑造顶级奢华的形象以精致服务作为价值基石在客群心里树立顶级服务的高度 [详细]

阅读量：68 下载量：5 财富值：免费

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20P

世联高端项目营销活动模式总结及案例借鉴

发布时间：2013/5/22 文档标签：活动策划,活动方案

内容摘要：A、交房即是业主入住的开始,通过接待、服务、娱乐、活动、儿童设施等细节,拉近与业主之间的关系,制造亲和力。B、现场的软性包装,制造喜庆氛 [详细]

阅读量：148 下载量：6 财富值：免费

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6P

成功物业管理案例

发布时间：2013/5/20 文档标签：企业管理,物业管理,成功物业,管理案例

内容摘要：公寓每户都配有专享服务管家,提供全天候的对该户业主的实时服务应答,再通过服务管家调配所需资源,以实现最快捷的到位服务。 [详细]

阅读量：126 下载量：12 财富值：免费

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11P

创远置业会运作方案

发布时间：2013/5/20 文档标签：企业管理,创远置业会

内容摘要：创远集团作为一家综合房地产营运商,多年来始终致力于投资开发中高档住宅及商用物业。虽然不同的项目具有不同的定位,但是在和不同客户接触的过程中, [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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24P

2010年11月19日兴隆花园小区项目物业管

发布时间：2013/5/7 文档标签：2010年,兴隆花园,项目物业

内容摘要：根据“兴隆花园”居住小區的设计特点,现拟定小區”物业管理方案”。我们真诚希望在服務合作中,能使业主和住户充分享受到物业管理所带来的方便、温馨 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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56P

4月文山·中央尚城营销总纲

发布时间：2013/4/30 文档标签：营销策略,营销执行

内容摘要：根据前期客户成交分析,客户带客户是主要的客户来源,因此4000名老业主是我们宝贵的财富。所以提高入住率,让更多客户朋友来访,长期将会让以后的 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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2P

世联河北唐山新天地鹭港项目家居精装大讲堂活动

发布时间：2013/4/30 文档标签：活动策划,活动方案

内容摘要：A、交房即是业主入住的开始,通过接待、服务、娱乐、活动、儿童设施等细节,拉近与业主之间的关系,制造亲和力。B、现场的软性包装,制造喜庆氛 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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2010年10月1日北京市住宅物业服务标准

发布时间：2013/4/28 文档标签：物业管理,住宅物业,服务标准,北京市

内容摘要：物业管理区域内业主专有部分以外,按照规定由业主共同管理的建筑物、构筑物及配套设施设备和相关场地。主要包括共用部位、共用设施设备。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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33P

2011年8月五常市山河镇华融壹品营销策划总

发布时间：2013/4/23 文档标签：2011年,华融壹品,营销策划,五常市,山河镇

内容摘要：我们提出“品质”的概念并非单一的项目建筑品质,我们追求的是广义的概念,是项目全方位的品质建设的体现。无论是前期规划、产品设计,还是建筑施工、 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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45P

石家庄仲夏清凉节之远见4、8号楼客户联谊会

发布时间：2013/4/23 文档标签：客户联谊会,活动策划,石家庄,仲夏清凉节

内容摘要：自远见项目推出以来,持续赢得市场和客户的鼎力支持。秉承“打造精益求精的高品质居住综合体”的核心理念,同时为感谢广大业主对聚和远见的支持,特举 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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63P

沈阳保利达·江湾城竞争对手定价分析

发布时间：2013/4/18 文档标签：竞争对手,定价分析,沈阳,保利达·江湾城,调查研究

内容摘要：长青湾气质的精神表达,约7000 ㎡宏大会所,位于3栋高层豪宅底部裙楼,其中两层将为社区业主提供游泳、健身、美容、瑜伽、室内高尔夫练习、棋牌 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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2010年远洋城尊飨大户型业主联谊派对活动方

发布时间：2013/4/18 文档标签：业主联谊,活动策划,活动方案,远洋城尊飨

内容摘要：美轮美奂的萨克斯风+钢琴和弹,节奏欢快……从门童接待到到跟踪细节服务全程星级会所的专业服务生,对待客人的微笑,尊贵至极··· [详细]

阅读量：68 下载量：21 财富值：免费

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221P

物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2013/4/17 文档标签：物业安全,项目管理,工作手册,规范化管理

内容摘要：安全管理是物业管理公司最重要、最基本的职能,它是保障物业公司和业主的一切活动和人身、财产利益的基础,是物业管理公司的“生命线”。优质的安全服 [详细]

阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

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四川绵竹市天河东区廉租房小区物业管理服务方案

发布时间：2013/4/15 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文 [详细]

阅读量：123 下载量：13 财富值：免费

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国外养老模式及案例研究

发布时间：2013/4/9 文档标签：养老地产,设计细节

内容摘要：公寓式的独立居住型老年住宅由居住单元、公共活动空间以及管理服务部分组成,设计根据业主的资金状况和市场定位,变化幅度比较大 [详细]

阅读量：281 下载量：1 财富值：免费

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合富辉煌2011年服务万科——万科工作手册

发布时间：2013/4/7 文档标签：其他资料,服务万科,合富辉煌,工作手册

内容摘要：保持以普通住宅为主的产品结构,开始逐步发展酒店及商业地产;万科的销售产品中,面积90平米及以下的产品占比约为59%,144平米及以下产品占比 [详细]

阅读量：48 下载量：16 财富值：免费

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同策2009年保利南京品牌及G34、G52项

发布时间：2013/4/5 文档标签：同策,营销定位,南京品牌,保利,g52,g34

内容摘要：南京人特性整体来看,南京人文化气息感较强、有城市自豪感、对于社会民生经济较为关注在政府、事业单位、银行国企体系中工作的中高端收入人群,官本位 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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2011年4月高端物业服务模式探讨

发布时间：2013/4/3 文档标签：其他资料,高端物业,服务模式,探讨

内容摘要：针对若干业主(如5—8栋别墅,或是一栋住宅楼)指定一名物业服务人员,确定英文名并配备移动电话。今后即使该服务人员更换,但为该业主群体服务人员 [详细]

阅读量：113 下载量：9 财富值：免费

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世纪瑞博:豪宅会所研究

发布时间：2013/3/25 文档标签：豪宅会所,世纪瑞博,市场研究

内容摘要：随着时代的发展,会所也逐渐细化。高档楼宇里流行起了会所拥有餐厅、酒吧、台球室、游泳馆等服务设施,供业主会客与休闲,也成为家庭非常重要的外延, [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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