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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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物业客户部培训教材建筑装饰及装修管理 12P

发布时间：2011/11/24 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

世邦魏理仕天津环贸商务中心大厦用户手册 18P

发布时间：2011/11/24 阅读量：144 下载量：12 财富值：免费

物业全面管理手册 31P

发布时间：2011/11/21 阅读量：40 下载量：10 财富值：免费

物业管理公约范本 14P

发布时间：2011/11/21 阅读量：695 下载量：22 财富值：免费

某大厦入住装修相关制度及表格 20P

发布时间：2011/11/21 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 19P

发布时间：2011/11/21 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

大通基地物业装修管理手册 25P

发布时间：2011/11/21 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

2007年成都时代广场商场用户手册 32P

发布时间：2011/11/21 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

物业工程部培训网络安全知识 16P

发布时间：2011/11/18 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行物业管理公司用户手册等 15P

发布时间：2011/11/18 阅读量：5 下载量：8 财富值：免费

华辉大厦装修管理手册 20P

发布时间：2011/11/18 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

成铭大厦房屋使用管理维修公约 35P

发布时间：2011/11/18 阅读量：284 下载量：10 财富值：免费

大通基地物业装修手册 20P

发布时间：2011/11/18 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

小区业主迁入程序 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

公寓别墅物业管理概述 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

全套泉州明日广场物管资料 154P

发布时间：2011/11/17 阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

物业客服培训客户服务投诉处理篇 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：382 下载量：10 财富值：免费

物业客户部培训教材客户投诉处理 7P

发布时间：2011/11/16 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

安全管理领导小组 1P

发布时间：2011/11/16 阅读量：14 下载量：8 财富值：免费

雅居乐物业管理信息系统解决方案 18P

发布时间：2011/11/16 阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

物管部ISO9001质量管理工作手册 29P

发布时间：2011/11/16 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

大厦物业保安工作方法与技巧 6P

发布时间：2011/11/16 阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

科耐物业管理系统用户手册 126P

发布时间：2011/11/15 阅读量：1102 下载量：23 财富值：免费

物管部职责手册 30P

发布时间：2011/11/15 阅读量：250 下载量：10 财富值：免费

住宅业主用户装修管理规定范例概念 5P

发布时间：2011/11/15 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

西景花园物业管理公司租户服务规程 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：92 下载量：10 财富值：免费

某大厦用户手册 14P

发布时间：2011/11/14 阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

福建凤凰城住户手册 24P

发布时间：2011/11/14 阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

南昌滨江豪园商铺管理公约 3P

发布时间：2011/11/11 阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

办理用户迁出大厦工作规程 2P

发布时间：2011/11/11 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

12P

物业客户部培训教材建筑装饰及装修管理

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对于验证不合格的材料,维修人员应主动提示用户使用不当材料的结果,如该材料的使用会对大厦造成损失或对其他客户产生不良影响的应表示制止态度并婉拒 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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18P

世邦魏理仕天津环贸商务中心大厦用户手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：环贸商务中心,物业管理,天津,世邦魏理仕,用户手册

内容摘要：世邦魏理仕_天津环贸商务中心大厦(写字楼)用户手册_18P [详细]

阅读量：144 下载量：12 财富值：免费

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31P

物业全面管理手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,管理手册,物业

内容摘要：物管部是实施公司辖区范围内的工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全 [详细]

阅读量：40 下载量：10 财富值：免费

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14P

物业管理公约范本

发布时间：2011/11/21 文档标签：公约,物业管理,管理,物业

内容摘要：根据中华人民共和国和常德市有关的房地产法律、法规,结合常德“金泰利商业广场”(以下简称“物业”)的实际情况,为维护物业区域内各业主和用户的合 [详细]

阅读量：695 下载量：22 财富值：免费

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20P

某大厦入住装修相关制度及表格

发布时间：2011/11/21 文档标签：入住,物业管理,大厦,装修

内容摘要：用户签收钥匙后,服务中心和工程部陪同用户到房间内验收,并将结果记录在用户室内设施检验记录表上。用户填写用户收楼登记表。如验收不合格,服务中心 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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19P

康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,康乐大厦,管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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25P

大通基地物业装修管理手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,装修,管理,物业

内容摘要：为保护大厦公共设施,用户必须呈交4份其单元的装修图则及技术资料等交管理处审批,未得到管理处、质检部门及消防部门书面批准装修图则前,任何装修工 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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32P

2007年成都时代广场商场用户手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,成都,时代广场

内容摘要：本手册特为阁下(商场业主、使用人及经营者)而编制,内容包括有关本商场的管理运作资料及本商场的管理策略及制度,并包括本商场管理守则及规例,给各 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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16P

物业工程部培训网络安全知识

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理

内容摘要：在网上浏览信息时,经常会发现需要用户注册自己个人信息资料的表单。这些站点通过程序设计达到一种不填写表单就不能获取自己需要的信息的目的。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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15P

戴德梁行物业管理公司用户手册等

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,戴德梁行,物业

内容摘要：房产开发公司聘任之物业管理公司为本小区之管理代理人,并执行花园之物业管理职能,享有并承担〈业主公约〉中规定物业管理人的各项权力、义务及责任。 [详细]

阅读量：5 下载量：8 财富值：免费

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20P

华辉大厦装修管理手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,装修,管理,华辉大厦

内容摘要：为保护大厦公共设施,用户必须呈交4份其单元的装修图则及技术资料等交管理处审批,未得到管理处、质检部门及消防部门书面批准装修图则前,任何装修工 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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35P

成铭大厦房屋使用管理维修公约

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,成铭大厦,房屋使用

内容摘要：为创造一个安全、舒适、优美、便捷的居住、工作和商业环境,维护位于北京市西城区成铭大厦(以下简称“该大厦”)各产权人和用户的合法权益 [详细]

阅读量：284 下载量：10 财富值：免费

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20P

大通基地物业装修手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,大通基地,装修手册

内容摘要：用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。用户需负责对其接收单元的设备,作检查并核实所有设施,装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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1P

小区业主迁入程序

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,迁入程序,业主

内容摘要：业主/用户人住时须向物业管理处提供该单元人住人员名单及具体联系方法,以备发生紧急事故或特殊情况下联络之用。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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2P

公寓别墅物业管理概述

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,公寓别墅

内容摘要：公寓是我国目前商务物业之一,其主要功能是为业主和用户提供较高层次的居住条件、生活环境和服务。 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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154P

全套泉州明日广场物管资料

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,全套,泉州,明日广场,物管资料

内容摘要：为保证用户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必须做 [详细]

阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

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4P

物业客服培训客户服务投诉处理篇

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,物业客服,培训

内容摘要：投诉:指用户(即物业所有权人、物业使用人和用户)针对物业管理公司提供的各类服务中,认为某项或某些服务因管理不到位而未达到其期望的要求。 [详细]

阅读量：382 下载量：10 财富值：免费

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7P

物业客户部培训教材客户投诉处理

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：对于用户在工作现场或用户服务中心的当面投诉,当事人须向用户致歉,并对用户的意见表示理解。 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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1P

安全管理领导小组

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：为加强公司安全管理工作,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确保公司安全生产,消除危害生命及财产的安全隐患,为业主/用户提供安全舒适的生活环境 [详细]

阅读量：14 下载量：8 财富值：免费

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18P

雅居乐物业管理信息系统解决方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,解决方案,信息系统

内容摘要：在现代化物业管理中,为了加强对中高档住宅小区、商务楼宇、涉外物业的管理,不断满足日益增加的商务、住宅和服务的需求,充分发挥所管理的物业的各项 [详细]

阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

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29P

物管部ISO9001质量管理工作手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：iso9001,物业管理,质量管理,工作手册,物管部

内容摘要：物管部是实施公司辖区范围内的工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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6P

大厦物业保安工作方法与技巧

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,大厦,保安,工作方法,技巧,物业

内容摘要：1、查验出闸物品(1) 要迅速主动地走近用户,有礼貌地请用户出示物品放行条,检查物品放行条是否按要求填写,并经管理公司审批。(2) 按照放 [详细]

阅读量：94 下载量：8 财富值：免费

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126P

科耐物业管理系统用户手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,科耐物业,用户手册,管理系统

内容摘要：科耐物业管理系统C6.NET(以下简称系统)是科耐公司最新推出的版本。在前面系列版本的基础上,根据物业管理公司的切实需要,博采众家之长,采用 [详细]

阅读量：1102 下载量：23 财富值：免费

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物管部职责手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,职责,物管部

内容摘要：物管部是实施公司辖区范围内的工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明 [详细]

阅读量：250 下载量：10 财富值：免费

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5P

住宅业主用户装修管理规定范例概念

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,规定,住宅业主,装修

内容摘要：制定装修管理规定主要适用于楼字的二次装修。其作用是规范用户的装修工作,保障公共设施的正常使用,保证楼字的安全,保持房屋外观的美观及住居环境的 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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西景花园物业管理公司租户服务规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,租户服务规程,西景花园

内容摘要：客户服务中心负责协助租户办理入住手续,以保证租户能顺利入住。办理新租户入迁的工作程序主要包括: 办理入住手续、介绍日常服务、处理用户资料、通 [详细]

阅读量：92 下载量：10 财富值：免费

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14P

某大厦用户手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,大厦,用户手册

内容摘要：本手册特为阁下--作为XX大厦业主佣户而编制,内容包括有关XX大厦使用须知和管理守则及规定,望各业主佣户遵行。 [详细]

阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

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福建凤凰城住户手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,住户,福建,手册,凤凰城

内容摘要：受大厦发展商的委托,我们荣幸的成为这一著名的、极具升值潜力的大厦的管理公司,我们将通过专业化的规范管理,始终秉乘“业主至上、服务第一”的理念 [详细]

阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

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南昌滨江豪园商铺管理公约

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,滨江豪园,南昌

内容摘要：乙方租用商铺________区__ ____号,为保证房屋及公用设施的完好,维持小区整洁的环境和良好的秩序,以保障用户的正常经营活动,双方协 [详细]

阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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2P

办理用户迁出大厦工作规程

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,规程,大厦工作

内容摘要：用户提前3天向管理公司服务中心申请办理迁出手续,填写《租户迁出申请》,同业主填写的《业主同意租户搬离通知书》、以及信箱钥匙送至服务中心。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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