【员工服务管理】员工服务管理相关房地产资料－房天下产业网

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2010年10月豪斯特物业员工行为规范 48P

发布时间：2010/11/29 阅读量：11 下载量：5 财富值：免费

山东电力建设第三工程公司环境管理手册 36P

发布时间：2015/11/29 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

2005年深圳市安佳置业顾问有限公司工作说明 18P

发布时间：2005/11/29 阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

长沙市兴维物业管理有限公司员工手册 41P

发布时间：2008/11/29 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

2008年9月桂林市园丁公寓小区物业管理服务方案 17P

发布时间：2008/11/29 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

杭州湾房地产公司客户服务手册 17P

发布时间：2015/11/28 阅读量：77 下载量：2 财富值：免费

酒店式公寓管理服务VS普通物业服务 2P

发布时间：2015/11/27 阅读量：68 下载量：1 财富值：免费

北京创势装饰工程有限公司质量手册 60P

发布时间：2015/11/27 阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 10P

发布时间：2015/11/6 阅读量：39 下载量：3 财富值：免费

宇泰物业管理有限公司员工手册 24P

发布时间：2015/11/4 阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

研发楼物业管理服务方案 28P

发布时间：2015/11/12 阅读量：151 下载量：5 财富值：免费

新物业部培训教材 38P

发布时间：2015/11/5 阅读量：52 下载量：1 财富值：免费

物业经理岗位工作说明书 4P

发布时间：2015/11/5 阅读量：119 下载量：7 财富值：免费

天益大厦服务中心岗位工作考核细则 10P

发布时间：2015/11/6 阅读量：105 下载量：1 财富值：免费

天马相城物业管理服务方案 72P

发布时间：2015/11/6 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

蜀府东润物业员工礼仪手册 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：37 下载量：1 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 62P

发布时间：2015/11/6 阅读量：52 下载量：2 财富值：免费

清雅园物业管理实施方案 14P

发布时间：2015/11/5 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

蓉鑫物业员工手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

某物业公司最新保洁作业指导书 59P

发布时间：2006/11/14 阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

某某物业公司员工礼仪手册 38P

发布时间：2015/11/5 阅读量：109 下载量：2 财富值：免费

某广场操作手册 112P

发布时间：2006/11/21 阅读量：6 下载量：6 财富值：免费

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

海景花园物业服务中心保安例行培训 63P

发布时间：2015/11/6 阅读量：25 下载量：2 财富值：免费

广州市沥滘现代城前期物业管理建议书物业服务规范手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

广州茂名市名雅花园业刻手册 31P

发布时间：2015/11/12 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

新华信中冶新奥房地产开发有限公司管理模式和组织结构方案 119P

发布时间：2015/11/23 阅读量：84 下载量：13 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 20P

发布时间：2015/11/25 阅读量：53 下载量：1 财富值：免费

房地产开发公司薪酬体系建设 130P

发布时间：2010/11/10 阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册 58P

发布时间：2015/11/7 阅读量：55 下载量：2 财富值：免费

48P

2010年10月豪斯特物业员工行为规范

发布时间：2010/11/29 文档标签：企业管理,豪斯特物业员工行为规范

内容摘要：豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾 [详细]

阅读量：11 下载量：5 财富值：免费

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山东电力建设第三工程公司环境管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,山东电力建设第三工程公司

内容摘要：山东电建三公司以建设优质的火力发电厂及工业民用建筑贡献于社会,同时,以对环境负责的态度进行活动和服务,公司将环境管理作为企业重大发展战略,并 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

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18P

2005年深圳市安佳置业顾问有限公司工作说明

发布时间：2005/11/29 文档标签：企业管理,深圳市安佳置业顾问有限公司

内容摘要：安佳的员工构成中,管理人员和专业技术人员均为大学本科以上学历,在深圳地产策划代理行业中操作经验非常丰富。员工均受过行业培训,具备专业资格,有 [详细]

阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

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长沙市兴维物业管理有限公司员工手册

发布时间：2008/11/29 文档标签：物业管理,长沙市兴维物业管理有限公司

内容摘要：物业管理是一门新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的服务。“用户至上”的服务态度及“用户第一”的思维方式,是实现上述宗 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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17P

2008年9月桂林市园丁公寓小区物业管理服务

发布时间：2008/11/29 文档标签：物业管理,桂林市园丁公寓小区

内容摘要：恒浩公司尊重人的特质和需求,把人才作为企业发展的第一要素,把满足客户(员工)的需求作为企业经久不变的宗旨,尊重人的自由和尊严,真正体现服务以 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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17P

杭州湾房地产公司客户服务手册

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,杭州湾房地产公司

内容摘要：工作范畴:杭州湾房地产有六大资产:产品、客户、员工、开发商、店铺实体、财务。客户服务部资源管理的主要工作包括产品管理、客户管理和俱乐部管理, [详细]

阅读量：77 下载量：2 财富值：免费

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酒店式公寓管理服务VS普通物业服务

发布时间：2015/11/27 文档标签：酒店式公寓,管理服务,普通物业服务

内容摘要：酒店式服务内容细、服务质量高。在酒店式服务服务质量管理标准中,共有上百项的服务内容,小到服务生的衣着,细到大堂的温度,都有明确的要求,如根据 [详细]

阅读量：68 下载量：1 财富值：免费

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60P

北京创势装饰工程有限公司质量手册

发布时间：2015/11/27 文档标签：质量手册,创势装饰工程有限公司,北京

内容摘要：为了提高我公司的质量管理水平和与国际质量标准接轨,结合我公司的具体情况,公司按照GB/T19001-1994 idt ISO9001:199 [详细]

阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

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珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。 [详细]

阅读量：39 下载量：3 财富值：免费

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24P

宇泰物业管理有限公司员工手册

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为拓展国外市场,公司积极与国外著名的同行业接触,并注意国外市场变化,以使本公司的运作及服务更符合国际标准。 [详细]

阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

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28P

研发楼物业管理服务方案

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,常用工具,项目前期

内容摘要：员工上岗培训期15天为有薪培训。2、培训内容包括:物业管理概述及管理流程,现代物业管理服务理念,投诉、应急工作处理程序,实际演练等。在岗员工 [详细]

阅读量：151 下载量：5 财富值：免费

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38P

新物业部培训教材

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：建立一支素质优良,手段先进、方法得当、服务优良的员工队伍对于保证物业管理有条不紊地运作,提高管理水平无疑是非常重要的,现阶段也是非常迫切的。 [详细]

阅读量：52 下载量：1 财富值：免费

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物业经理岗位工作说明书

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：秘书、行政人事主管、财务主管、客户服务中心主任、工程部主任、保安部主任、文化中心各员工 [详细]

阅读量：119 下载量：7 财富值：免费

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10P

天益大厦服务中心岗位工作考核细则

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：1. 业务知识不全面,未能正确指导下属员工开展工作每次扣2分2. 岗位职责不明确,专业技能不熟练每次扣2分 [详细]

阅读量：105 下载量：1 财富值：免费

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天马相城物业管理服务方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：烟台天马物业管理有限责任公司成立于2002年,具有独立法人资格的三级资质的专业物业管理公司。公司员工70余人,工程、技术、物业管理专业人员持 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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13P

蜀府东润物业员工礼仪手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公 [详细]

阅读量：37 下载量：1 财富值：免费

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深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：52 下载量：2 财富值：免费

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清雅园物业管理实施方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：清雅园小区是高档次住宅小区,小区硬件配套市设施齐全,环境优美。清雅园小区物业管理对我公司来说是机遇,也是挑战,我公司全体员工将全力以赴,以更 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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蓉鑫物业员工手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：蓉鑫物业正以坚定的步伐迈向德阳市甚至整个四川省,为德阳市或整个四川省的房地产开发商及业主提供更多的优质物业顾问及物业管理的专业服务 [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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某物业公司最新保洁作业指导书

发布时间：2006/11/14 文档标签：物业管理,企业管理,工程管理

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服 [详细]

阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

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某某物业公司员工礼仪手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：109 下载量：2 财富值：免费

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某广场操作手册

发布时间：2006/11/21 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：监管部门内主管、员工的考勤、纪律、服务意识及工作执行情况; [详细]

阅读量：6 下载量：6 财富值：免费

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河南天明物业管理有限公司客服类操作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时 [详细]

阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

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海景花园物业服务中心保安例行培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规 [详细]

阅读量：25 下载量：2 财富值：免费

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广州市沥滘现代城前期物业管理建议书物业服务规

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

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广州茂名市名雅花园业刻手册

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：在您的热切期盼下,“名雅花园”终于交付给您使用了,茂名市大基物业管理有限公司热忱恭贺您乔迁新居。从这一刻起,大基物业公司的全体员工将向您提供 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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新华信中冶新奥房地产开发有限公司管理模式和组

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,新华信中冶新奥

内容摘要：又称规划-目标结构,是把按职能划分的部门和按项目(或产品、服务等)划分的子公司或部门结合起来组成一个矩阵,是同一名员工既同原职能部门保持组织 [详细]

阅读量：84 下载量：13 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2015/11/25 文档标签：物业管理,福建利翔物业文化传播公司

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：53 下载量：1 财富值：免费

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房地产开发公司薪酬体系建设

发布时间：2010/11/10 文档标签：销售管理,采购管理

内容摘要：薪酬是向员工向组织提供服务而获得的劳动报酬,分为经济性薪酬和非经济性薪酬。 [详细]

阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

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北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：为规范管理,提升保安部的日常工作服务水平与工作质量,特根据办公楼的实际情况和特色制定了《保安作业指导书》。该指导书是保安部员工在任职期间工作 [详细]

阅读量：55 下载量：2 财富值：免费

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